Mulți utilizatori au raportat că au văzut “500. Asta este o eroare. A fost o eroare. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu. Asta e tot ce știm."mesaj de eroare care nu oferă nicio informație cu privire la eroare. Practic, aceasta este o problemă cu Google atunci când utilizatorii încearcă să acceseze aplicațiile sau site-urile Google. De exemplu, acest mesaj apare în fața utilizatorului în timp ce încearcă să verifice Google Calendar, Youtube, Google Images sau Google Analytics. Dar această eroare poate apărea cu orice alt serviciu Google în afară de cele menționate.
Dacă vă confruntați cu această eroare în timp ce încercați să accesați orice serviciu Google, atunci citiți acest articol. Aici, am sugerat câteva remedieri de depanare care vă pot ajuta să rezolvați această eroare Google pe computer.
Cuprins
Remedierea 1 - Ștergeți cache-ul browserului și cookie-urile
1. Deschideți browserul Google Chrome.
2. Tip chrome://settings/clearBrowserData în bara de adrese și apăsați Introduce.
3. Du-te la Avansat fila în Sterge istoricul de navigare fereastra care apare.
PUBLICITATE
4. Utilizați meniul drop-down de lângă Interval de timp și alegeți Tot timpul.
5. Asigurați-vă că verificați opțiunile legate de Istoricul de navigare, istoricul descărcărilor,imagini și fișiere stocate în cache și cookie-uri.
6. Apoi, faceți clic pe Date clare buton.
7. Odată ce memoria cache a browserului și cookie-urile sunt golite, relansare browser și verificați dacă vedeți eroarea în timp ce accesați serviciile legate de Google.
Remedierea 2 - Dezactivați extensiile de browser
1. Tip chrome://extensii și lovit introduce în bara de adrese Google Chrome.
2. Opriți comutatorul asociat extensiilor de aici pentru a le dezactiva.
3. În cazul în care doriți să eliminați complet extensia din Chrome, apoi faceți clic pe Elimina buton.
4. Relansați Chrome și verificați dacă puteți accesa serviciul Google necesar.
Remedierea 3 – Deschideți browserul în modul incognito
1. Lansați browserul Chrome.
2. Faceți clic pe trei puncte verticale în colțul din dreapta sus al browserului dvs.
3. Selectați opțiunea Nouă fereastră incognito pentru a deschide o fereastră incognito în Chrome.
4. Încercați să accesați serviciul Google și verificați dacă eroarea mai există sau nu.
Remedierea 4 – Încercați să utilizați un browser diferit
În cazul în care întâmpinați această eroare pe Google Chrome, încercați să deschideți serviciul Google fie pe Microsoft Edge, fie pe Mozilla Firefox. Verificați dacă accesul este posibil fără eroare. Această eroare poate fi legată de browser și nu de contul sau serverul Google.
Remedierea 5 – Raportați la Centrul de ajutor Google
Dacă niciuna dintre soluții nu v-a ajutat să depășiți eroarea, atunci raportați această problemă la Centrul de ajutor Google. Faceți clic pe legătură și raportați problema cu care vă confruntați în prezent.
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., încercați să accesați serviciul Google folosind dispozitivul Android sau iPhone. Acest lucru nu va rezolva eroarea 500 Google, dar vă va permite să vă accesați contul, fișierele și serviciile. Singura opțiune în acest moment este să așteptați ca Google să rezolve această problemă la capătul serverului. Continuați să verificați pentru a vedea dacă serviciul este restaurat de Google și funcționează bine.
Multumesc pentru lectura.
Am dori să știm cum ați rezolvat această problemă. Vă rugăm să ne împărtășiți orice alte soluții care v-au ajutat să remediați eroarea în comentariile de mai jos.