Uneori, driverele de afișare pot fi depășite, ceea ce poate cauza o gamă largă de probleme, inclusiv ecranul negru în diferite aplicații.
Pentru a exclude acest lucru, verificați dacă ați instalat cea mai recentă versiune a driverelor de afișare.
Cu toate acestea, nu trebuie să vă bazați exclusiv pe verificatorul / programul de instalare încorporat al driverului Windows.
Accesați site-ul web al producătorului plăcii dvs. grafice, descărcați cele mai recente drivere și instalați-le manual.
Dacă utilizați aplicația Windows 10 Netflix, puteți încerca să o resetați și să vă asigurați că are permisiuni adecvate:
- Apăsați tasta Window + I pentru a deschide aplicația Setări
- Alege Aplicații
- Faceți clic pe Aplicația Netflix și deschis Opțiuni avansate
- Clic Resetați și apoi verificați permisiunile
- Porniți Netflix și încercați să încărcați orice conținut
Software-ul antivirus poate interfera uneori cu playerul Netflix pentru emisiuni în flux și filme.
În acest caz, puteți dezactiva temporar software-ul antivirus, apoi puteți încerca să redați filmul sau să vă arătați din nou.
Dacă funcționează după ce ați încercat această metodă, atunci antivirusul dvs. este fie depășit, fie împiedică redarea Netflix.
Astfel, poate fi necesar să vă actualizați antivirusul sau să treceți la un o alternativă mai bună.