Remediere: Word, Excel sau PowerPoint a întâlnit o eroare care o împiedică să funcționeze corect

Mulți utilizatori au raportat că au întâmpinat o eroare în timp ce încercau să acceseze MS Word, Excel sau Powerpoint care spune că s-a confruntat cu o eroare. Mesajul de eroare complet văzut de utilizator în timpul accesării Word este următorul:

Ne pare rău, dar Word a întâmpinat o eroare care îl împiedică să funcționeze corect. Ca urmare, Word va trebui să fie închis.

Vrei să-l reparăm acum?

Sub acest mesaj, veți vedea un buton Reparați acum. Chiar și la rularea sarcinii de reparare, problema nu se va rezolva. La lansarea Excel și PowerPoint, apare același mesaj de eroare, doar că Word este înlocuit cu Excel și PowerPoint.

PUBLICITATE

Motivul principal pentru aceasta Word/Excel/PowerPoint a întâmpinat o eroare care îl împiedică să funcționeze corect este momentul în care utilizatorii încearcă un upgrade la aplicația MS Office. În timpul unei actualizări, aceste aplicații încep să se configureze pentru a funcționa în modul de compatibilitate.

Dacă vă confruntați și cu MS Word, Excel sau PowerPoint, citiți acest articol. Aici, am enumerat câteva remedieri care pot fi urmate una câte una pentru a ajuta la depășirea acestei erori.

Fix 1 – Actualizați securitatea Windows

1. Deschide Alerga dialog folosind Windows și R combinație de taste.

2. Tip ms-settings: windowsdefender și lovit introduce a deschide Securitate Windows.

3. Click pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor în lista de Zone de protectie.

4. Derulați în jos pentru a găsi Actualizări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.

5. Click pe Actualizări de protecție Aici.

6. Acum, dă clic din nou pe Verifică pentru actualizări.

7. După finalizarea actualizării, închideți toate ferestrele deschise și salvați orice lucrare.

8. Repornire sistemul dvs. Verificați dacă puteți deschide aplicația Office fără nicio eroare.

Fix 2 – Actualizați Microsoft Office

1. Deschide orice Birou aplicație (Word, Excel, PowerPoint sau Outlook).

2. Loveste Windows cheie și tip Cuvânt și selectați Cuvânt aplicația din listă.

3. Click pe Cont în panoul din stânga de jos.

4. Aici, dați clic pe Opțiuni de actualizare lângă Actualizări de birou.

5. Alegeți opțiunea Actualizează acum în meniul derulant care se deschide.

6. Acesta va verifica dacă există actualizări ale aplicației Office. Dacă există actualizări, acestea vor fi descărcate și instalate.

7. Odată ce actualizarea este făcută, repornire aplicația Office și verificați dacă mesajul de eroare este rezolvat.

Fix 3 – Reparați Microsoft Office

1. Doar apăsați pe Windows și R combinație de taste pentru a deschide Alerga cutie.

2. Tip ms-settings: appsfeatures a deschide Aplicații și funcții pagina in Setări.

3. Caută Microsoft 365/Microsoft Office în Lista de aplicații.

4. Faceți clic pe trei puncte verticale asociat cu Microsoft 365/Microsoft Office și alegeți Modifica.

5. Când vi se cere de Controlul contului utilizatorului Click pe Da.

6. Alege Reparație rapidă la promptul care întreabă cum ați dori să vă reparați programele Office.

7. Faceți clic pe Reparație buton.

8. Confirmați operațiunea făcând clic pe Reparație din nou.

9. Repornire PC-ul și verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă problema persistă, atunci parcurgeți toți pașii de mai sus, dar alegeți Reparatie online în pasul 6 și continuă operațiunea de reparație.

Fix 4 – Efectuați o actualizare Windows

1. presa Windows + R pentru a deschide Alerga dialog.

2. Tip ms-settings: windowsupdate și lovit introduce pentru a deschide Windows Update pagină.

3. Aici, dați clic pe Verifică pentru actualizări buton.

4. Windows va începe să verifice dacă există actualizări noi. Așteptați până când actualizările sunt descărcate și instalate.

5. Odată finalizată actualizarea, repornire computerul tau.

6. Verificați dacă puteți accesa aplicațiile Office fără nicio eroare.

Fix 5 - Dezinstalați și reinstalați MS Office

Notă: Salvați toată munca înainte de a dezinstala Office. Asigurați-vă că aveți e-mailul și parola contului Microsoft pentru a reinstala descărcarea digitală a Office.

1. Faceți clic pe aceasta legătură pentru a descărca un fișier EXE care este Instrument de asistență pentru dezinstalare Office.

2. Odată ce este descărcat pe computer, deschis fișierul. Aceasta se va instala Asistent Microsoft pentru asistență și recuperare aplicație pe computer.

3. În Asistentul de asistență și recuperare, alegeți aplicația ca Birou cu care ai o problemă. Click pe Următorul.

4. Alegeți problema potrivită ca Am Office instalat, dar întâmpin probleme la dezinstalare. Click pe Următorul.

5. Alege versiunea Office pe care doriți să-l dezinstalați. Click pe Următorul.

6. Repornire computerul dvs. după procesul de dezinstalare.

7. Acum, reinstala Office prin descărcarea copiei digitale a Office utilizând contul dvs. Microsoft din Site-ul web Microsoft.

Notă: În cazul în care aveți o copie tipărită a Office, puteți utiliza CD/DVD-ul. Asigurați-vă că aveți cheia de licență a Office și va trebui să activați Office după reinstalare.

8. conectare la contul dvs. Microsoft folosind datele dvs. de acreditare.

9. Accesați abonamentele pentru a vedea achizițiile. Aici, dați clic pe Instalare pentru a instala programul Office.

Verificați dacă acest lucru rezolvă eroarea pentru dvs.

Multumesc pentru lectura.

Sperăm că acest articol a fost suficient de informativ în rezolvarea problemei Office a întâmpinat o eroare care îl împiedică să funcționeze corect eroare pe computerul dvs. cu Windows. Comentați și spuneți-ne remedierea care a funcționat pentru dvs.