Mulți utilizatori de Windows au raportat că se confruntă cu unele probleme în timp ce se conectează la OneDrive pe sistemul lor. Când au încercat să se conecteze la OneDrive, acesta afișează un cod de eroare 0x8004de69 pe ecran și nu se pot conecta la OneDrive, indiferent de câte ori se închid și relansează aplicația OneDrive pe sistem.
Factorii care ar putea cauza acest cod de eroare sunt enumerați mai jos.
PUBLICITATE
- Fișiere de sistem corupte
- Întreruperea în timpul instalării aplicației OneDrive.
- Windows nu este actualizat
- PC-ul nu este conectat corect la OneDrive
După ce am analizat acești factori de mai sus, am venit în această postare cu câteva soluții de mai jos care ar putea ajuta utilizatorii să rezolve această problemă și să se poată conecta din nou la OneDrive.
Cuprins
Remedierea 1 - Reinstalați aplicația OneDrive
De multe ori, procesul de instalare este întrerupt de o conexiune instabilă la internet, dar cumva reușește să instaleze aplicația. În acest fel, aplicația nu este instalată corect și ar putea cauza multe erori, fie la conectarea la aplicație, fie la rularea acesteia, etc.
Prin urmare, le sugerăm utilizatorilor noștri să dezinstaleze aplicația OneDrive din sistemul lor și să o reinstaleze din nou.
Am arătat pașii de mai jos despre cum să reinstalați aplicația OneDrive.
Pasul 1: Deschideți Alerga caseta de dialog de pe sistemul dvs. apăsând Windows + R tastele de pe tastatură.
Pasul 2: Odată ce caseta Run se deschide, tastați appwiz.cpl și apăsați tasta introduce tasta care deschide Aplicație instalată pagină.
Pasul 3: în pagina Aplicații instalate, tastați microsoft onedrive în bara de căutare.
Pasul 4: Apoi, faceți clic trei puncte verticale (pictograma Kebab) de Microsoft OneDrive din rezultatele căutării, după cum se arată mai jos.
Pasul 5: Selectați Dezinstalează din listă și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala aplicația OneDrive.
Pasul 6: După ce este dezinstalat, vă rugăm să vizitați Pagina de descărcare a OneDrive.
Pasul 7: Apoi, descărcați fișierul executabil OneDrive făcând clic pe Descarca butonul așa cum se arată mai jos.
PUBLICITATE
Pasul 8: După ce ați terminat, rulați fișierul de instalare OneDrive făcând clic pe săgeata în jos și apoi selectați Deschis din opțiunile prezentate mai jos.
Pasul 9: Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala aplicația OneDrive.
După ce este reinstalat, verificați dacă vă puteți conecta la aplicația OneDrive fără nicio problemă.
Sper că acest lucru a rezolvat problema.
Fix 2 - Actualizați Windows pe sistem
Microsoft lansează actualizările pentru Windows, driverele de dispozitive interne și externe etc. Când utilizatorii nu descarcă și nu instalează aceste actualizări, au mai multe probleme pe sistemul lor și nu sunt conștienți de acest lucru. Prin urmare, este întotdeauna mai bine să mențineți sistemul Windows actualizat din când în când, chiar dacă nu există erori sau probleme.
Mai jos sunt câțiva dintre pașii indicați despre cum să o faceți.
Pasul 1: Apăsați Windows + I tastele împreună de pe tastatură pentru a deschide Setări aplicația.
Pasul 2: Faceți clic Windows Update din meniul din stânga al aplicației Setări, așa cum se arată mai jos.
![Setări Windowsupdate Min[1]](/f/3f2ee66934971b3246e63cd7461b7c01.png)
Pasul 3: Faceți clic pe Verifică pentru actualizări butonul din partea dreaptă sus a paginii Windows Update, așa cum se arată în captura de ecran de mai jos.
PUBLICITATE
Pasul 4: Dacă există actualizări disponibile pe sistem, vă rugăm să le descărcați și să le instalați.
Pasul 5: După ce sunt instalate, reporniți sistemul o dată.
Pasul 6: După ce sistemul pornește, verificați dacă problema apare în continuare.
Sper că acest lucru a rezolvat problema.
Fix 3 – Efectuați scanarea SFC și scanarea DISM
Fișierele de sistem corupte sunt principalul motiv din spatele erorilor din orice aplicație sau sistem. Aceste fișiere corupte nu sunt ușor de detectat până când nu efectuați scanarea de verificare a fișierelor de sistem pe sistem.
Deci, vă rugăm să efectuați scanarea SFC și scanarea DISM cu pașii simpli de mai jos.
Pasul 1: Deschideți Prompt de comandă ridicat prin apăsarea Windows + R tastele împreună și tastând cmd.
Pasul 2: Apoi, apăsați CTRL + SHIFT + ENTER cheile împreună.
Pasul 3: Faceți clic da în promptul UAC pentru a continua.
Pasul 4: În linia de comandă, executați următoarele comenzi una câte una, așa cum se arată mai jos.
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Pasul 5: După finalizarea operațiunilor, dacă există fișiere corupte listate pe ecranul promptului de comandă, vă rugăm să le ștergeți sau să le înlocuiți.
PUBLICITATE
Pasul 6: Odată terminat, închideți promptul de comandă.
Pasul 7: Acum verificați dacă vă puteți conecta cu ușurință la OneDrive.
Sper că acest lucru a rezolvat problema.
Remedierea 4 - Deconectați OneDrive de la acest computer și conectați din nou
Dacă există vreo problemă de legătură între aplicația OneDrive și acest computer, aceasta ar putea cauza eroarea de conectare în aplicația OneDrive de pe sistemul dvs. Prin urmare, deconectarea OneDrive de la acest computer și apoi conectarea din nou înapoi ar putea rezolva acest cod de eroare.
Câțiva pași despre cum să o faci sunt dați mai jos.
Pasul 1: Faceți clic pe Pictograma aplicației OneDrive în colțul din dreapta al barei de activități.
Pasul 2: Faceți clic pe Ajutor și setări pictograma din dreapta sus a aplicației OneDrive.
Pasul 3: Selectați Setări din listă, așa cum se arată în captura de ecran de mai jos.
Pasul 4: Accesați Cont fila din fereastra Setări a aplicației OneDrive.
Pasul 5: Faceți clic Deconectați acest computer sub OneDrive - secțiunea Personal, așa cum se arată mai jos.
Pasul 6: Apoi, faceți clic pe Deconectați contul butonul din fereastra de confirmare, așa cum se arată mai jos.
PUBLICITATE
Pasul 7: Acest lucru va deconecta imediat OneDrive de la sistemul dvs. și veți obține fereastra de configurare Microsoft OneDrive.
Pasul 8: Introduceți Adresa de e-mail a contului Microsoft și faceți clic conectare a inainta, a merge mai departe.
Pasul 9: Apoi, introduceți parola și în cele din urmă dați clic conectare.
Pasul 10: Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a conecta aplicația OneDrive la acest computer.
Pasul 11: Odată terminat, verificați dacă problema persistă.
Sper că problema s-a rezolvat.
Asta e tot băieți. Vă rugăm să ne lăsați comentarii mai jos.
Mulțumesc!
