Mulți utilizatori au raportat o problemă în timpul instalării Microsoft Office 365 pe computerul lor Windows. Problema este că programul de instalare se blochează „Pregătim lucrurile” mesaj. Odată ce acest mesaj este văzut, utilizatorul nu mai poate instala Office 365 din nou. Acest lucru se poate întâmpla atunci când fișierele Office 365 anterioare nu au fost instalate corect sau corupte. Uneori, problemele de compatibilitate sau absența anumitor privilegii în timpul instalării pot duce la această eroare.
Esti blocat si tu pe eroare Pregătirea lucrurilor în timpul instalării Office 365? Apoi, continuă și citește acest articol. Aici, am discutat câteva strategii de depanare care vă pot ajuta să rezolvați această eroare pe computer.
Cuprins
Remedierea 1 - Ștergeți cheia de registry
1. presa Windows și R tastele simultan pentru a deschide Alerga.
2. Tip regedit și faceți clic pe Bine pentru a deschide Editorul Registrului.
3. Click pe da atunci când este solicitat de UAC pentru permisiuni.
4. Navigați la locația de mai jos din Registry.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
5. Odată în Explorator cheie, Click dreapta pe DisallowRun intrare pe partea dreaptă.
6. Alegeți opțiunea Șterge pentru a elimina această intrare.
Notă: - Dacă Explorator folderul nu se găsește sub Politici urmați pașii de mai jos:
- Click dreapta pe Politici și alegeți Nou –> Cheie. Denumiți această cheie ca Explorator.
- Click dreapta pe Explorator folder și alegeți Nou –> Valoare DWORD (32 de biți)..
- Tastați numele ca DisallowRun pentru această intrare.
- Dublu click pentru a modifica valoarea lui DisallowRun. Seteaza Date valorice câmp la 0.
- Repornire sistemul.
- A executa Pașii 1 – 4 de mai sus.
- Verificați valoarea lui DisallowRun. Dacă este 1, atunci șterge intrarea ca în Pașii 5 și 6 menționat mai sus.
8. Acum încercați să instalați Office din nou pentru a verifica dacă eroarea este rezolvată.
Fix 2 - Reparați instalarea Office
1. Deschide Alerga dialog folosind Windows și R combinație de taste.
2. Tip ms-settings: appsfeatures și lovit introduce a deschide Setări pentru aplicații și funcții.
3. În caseta text de sub Lista de aplicații, tip Microsoft 365 pentru a căuta instalarea Office.
4. Faceți clic pe trei puncte verticale asociat cu Microsoft 365 instalare și alegeți Modifica.
5. Când vi se solicită permisiunile de către Control acces utilizator, atingeți da buton.
6. În Reparație fereastra, selectați Reparație rapidă opțiune.
7. Apoi, faceți clic pe Reparație buton.
8. În Gata pentru a începe o reparație rapidă fereastra, dați clic pe Reparație din nou pentru a începe procesul.
9. Verificați dacă problema este rezolvată. Dacă problema persistă, atunci încercați să utilizați Reparatie online opțiunea la Pasul 6.
Fix 3 – Dezinstalați și reinstalați Office
1. A executa Pașii 1 – 3 după cum se precizează în Fix 2.
2. Faceți clic pe trei puncte verticale lângă Microsoft 365 și selectați Dezinstalează.
3. În solicitarea de confirmare, faceți clic pe Dezinstalează din nou.
4. Așteptați finalizarea dezinstalării. După dezinstalarea Office 365, trebuie să ștergeți pachetele Windows Installer.
5. presa Windows + R și tip %ProgramFiles% și lovit Introduce.
6. Aici, șterge folderele numite Microsoft Office și Microsoft Office 15 respectiv. A sterge, Selectați folderul și faceți clic pe Șterge (coș de gunoi) pictograma din partea de sus.
7. Din nou, apăsați Windows+ R și tip %ProgramFiles (x86)%, și lovit Introduce.
8. Șterge cel Foldere Microsoft Office si aici.
9. Deschis Run (Windows + R). Tip regedit a deschide Editorul Registrului.
10. Copiați și inserați locația în bara de navigare a Registrului.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
11. Click dreapta pe Birou folder și alegeți Șterge.
12. Accesați locația de mai jos în Registry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
13. Si aici, Click dreapta pe Birou folder și selectați Șterge.
14. Repornire computerul dvs. Acum încercați să instalați Office din nou pentru a verifica dacă problema este rezolvată.
Remedierea 4 – Utilizați Asistentul de asistență și recuperare Microsoft
1. Faceți clic pe legătură a merge la Asistent Microsoft pentru asistență și recuperare pagina de descărcare.
2. Aici, dați clic pe Descarca pentru a obține fișierul de configurare pe sistemul dvs.
3. Instalare Microsoft Support and Recovery Assistant utilizând programul de instalare.
4. Trebuie să fiți conectat la internet pentru a rula instrumentul.
5. Odată ce este lansat, apoi selectați Birou ca aplicația cu care vă confruntați cu probleme.
6. În fereastra următoare, selectați problemă te confrunti. Click pe Următorul.
7. Aici, selectați opțiunea da și faceți clic pe Următorul a continua.
8. Vă va cere să vă conectați la contul Microsoft. Apoi, va verifica problema și va începe instalarea Office 365 pe computer.
Remedierea 5 – Rulați programul de instalare în modul de compatibilitate
1. Mergeți la locația Configurare birou fişier.
2. Click dreapta pe acest fișier și alegeți Proprietăți.
3. Du-te la Compatibilitate fila.
4. Verifica cutia de lângă Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru în Mod de compatibilitate secțiune.
5. În meniul derulant de sub acesta, selectați Windows 8 din lista.
6. Apoi, Verifica caseta asociată cu Rulați acest program ca administrator în Setări secțiunea de mai jos.
7. Click pe aplica si apoi mai departe BINE.
8. Verificați dacă puteți finaliza instalarea Office fără a rămâne blocat.
Multumesc pentru lectura.
Instalarea Office 365 trebuie să fie acum completă, fără a rămâne blocat de eroarea Pregătire a lucrurilor. Sperăm că acest articol v-a fost util în eliminarea erorii. Comentați și spuneți-ne remedierea care a funcționat pentru dvs.
