- Mulți utilizatori primesc codul de eroare 0x800f0831 în timp ce încearcă să instaleze o actualizare cumulativă pe Windows 11.
- Pentru a o remedia, începeți prin a elimina conexiunea VPN existentă sau serverul proxy, care ar putea restricționa comunicarea sistemului cu serverele de actualizare.
- Există instrumente de sistem încorporate disponibile pe Windows 11 pentru a scana și a depana fișierele de actualizare corupte.
Codul de eroare 0x800f0831 este o eroare de actualizare care poate apărea în Windows 11. Ori de câte ori primiți acest mesaj de eroare în Windows Update fila, vă împiedică să vă actualizați sistemul de operare.
Aceste caractere alfanumerice nu indică nimic, dar există probleme la instalarea actualizărilor. Motivul poate fi orice motiv pentru care apare această eroare și sistemul dvs. oprește actualizarea sistemului de operare pentru o perioadă infinită de timp. Și, nu este un scenariu plăcut de întâlnit.
Mulți utilizatori de Windows 11 au raportat că nu au putut instala fișierele de actualizare chiar și după ce le-au descărcat. Aceasta este o verificare a erorilor care nu poate fi remediată încă cu niciun patch oficial.
Cu toate acestea, nimic de care să vă faceți griji! Există diferite soluții pe care le puteți încerca să remediați această eroare. Dar înainte de asta, cunoașteți cauzele reale pentru a aplica metoda corectă de depanare.
Ce cauzează codul de eroare 0x800f0831 în Windows 11?
Potențialele declanșatoare sunt destul de asemănătoare cu cele ale altor erori de actualizare Windows. Aici am enumerat toate aspectele majore care pot duce la eroarea 0x800f0831 Windows 11.
- Conflict cu un alt software: Dacă serviciul de actualizare Windows este inaccesibil din cauza unui conflict cu un VPN existent, un software antivirus sau un program potențial nedorit, veți vedea această eroare. Puteți eliminați orice software preinstalat utilizând AdwCleaner.
- Fișiere de sistem corupte: Coruperea fișierului de actualizare poate fi, de asemenea, declanșatorul pentru a vă arăta acest cod de eroare.
- Spațiu limitat pe disc: În cazul în care unitatea de disc este plină cu fișiere nedorite și nu mai rămâne spațiu de stocare pentru a salva fișierele de actualizare Windows, va apărea codul de eroare 0x800f0831. Eliminați fișierele nedorite și eliberați spațiu folosind CCleaner, unul dintre cele mai de încredere instrumente de curățare pentru PC.
- Componente de actualizare Windows deteriorate: Dacă componentele de actualizare Windows sunt corupte sau deteriorate, sistemul dumneavoastră nu poate rula serviciul de actualizare.
Indiferent care este motivul în cazul dvs., lista noastră de metode vă va permite să rezolvați eroarea de actualizare 0x800f0831 pe Windows 11.
NOTĂ
De exemplu, coduri de eroare0x80080005, 0x80072EE7, 0x800f0988, 0x800f0986, 0xc1900107, 0x80070652, 0x8024a10a, 0x8024200D, sau mesajul de eroare enervantAu apărut câteva probleme la instalarea actualizărilor, dar vom încerca din nou mai târziu ,etc.
Depanarea acestor erori în Windows 11 este destul de similară cu procesul din Windows 10.
Cum repar eroarea de actualizare 0x800f0831 Windows 11?
1. Rulați instrumentul de depanare Windows Update
- presa Windows + eu cheile pentru deschidere Setări, apoi selectați Sistem din panoul din stânga și faceți clic pe Depanați din partea dreaptă.
- În fereastra următoare, faceți clic pe Alte soluții de depanare.
- Navigheaza catre Windows Update și faceți clic pe Alerga butonul din dreapta.
- În cele din urmă, acordați instrumentului de depanare Windows Update câteva minute pentru a scana și detecta problemele din sistemul dvs.
Odată ce rezultatele diagnosticului sunt afișate, puteți vizualiza informații detaliate despre probleme și le puteți rezolva manual. Apoi încercați să instalați din nou actualizarea și nu ar trebui să vă mai confruntați cu probleme.
Dacă nu se găsește nimic în scanare, închideți instrumentul de depanare și treceți la următoarea metodă pentru a înțelege dacă fișierele de sistem sunt corupte sau nu.
2. Rulați System File Checker
- Apasă pe Windows pictograma din bara de activități.
- Tip cmd în bara de căutare și din rezultatele căutării, deschideți Prompt de comandă cu privilegii administrative.
- În Prompt de comandă fereastra, tastați comanda și apăsați introduce pentru a o rula:
sfc/scannow
- Acordați-i câteva minute pentru a finaliza scanarea și a reporni computerul.
Acum încercați să instalați din nou fișierele de actualizare. Dacă a existat vreo corupție a fișierelor de sistem, acesta ar trebui reparat și nu trebuie să vedeți în continuare codul de eroare 0x800f0831.
În cazul în care acest lucru nu a ajutat, vă recomandăm să utilizați Restoro care vă va repara automat computerul după ce îl scanați pentru orice fișiere corupte sau intrări de registry deteriorate.
3. Rulați instrumentul de comandă DISM
- Apasă pe Windows pictograma din bara de activități.
- Tip cmd în bara de căutare și alegeți Prompt de comandă la Rulat ca administrator.
- Tastați următoarele comenzi în Administrator: prompt de comandă fereastra și lovește introduce după fiecare comandă:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
DISM.exe / Online/ Cleanup-image / Restorehealth
4. Odată terminat, tastați Ieșire și lovit introduce pentru a închide Administrator: prompt de comandă fereastră.
Instrumentul DISM va dura ceva timp pentru a finaliza scanarea și a remedia fișierele de sistem deteriorate. Este folosit mai ales pentru a remedia diferite erori de corupție Windows.
Deci, în acest caz, dacă fișierele de actualizare Windows 11 sau pachetele de service nu sunt instalate din cauza dependențelor de sistem corupte, acea problemă va fi rezolvată.
4. Efectuați o pornire curată
NOTĂ
Pentru a efectua o pornire curată, mai întâi conectați-vă la computer cu privilegii administrative.
- presa Windows + R cheile pentru a deschide Alerga caseta de dialog, introduceți msconfig, și lovit introduce.
- În Configuratia sistemului fereastra, navigați la Servicii fila.
- Bifați caseta de lângă Ascundeți tot MicrosoftServicii și faceți clic Dezactivațitoate de Jos.
- Acum treceți la Lansare filă și faceți clic pe Deschideți Task Manager.
- În Gestionar de sarcini fereastra, faceți clic pe fiecare intrare și Dezactivați ei individual.
- Ieșire Gestionar de sarcini și întoarce-te la Lansare fila în Configuratia sistemului fereastra și selectați O.K.
- În cele din urmă, reporniți computerul.
Sistemul dumneavoastră va reporni într-un mediu de pornire curat. Acum încercați să instalați din nou actualizarea Windows. Dacă tot nu puteți rula cea mai recentă versiune de Windows 11, încercați următoarea noastră metodă.
5. Resetați manual componentele Windows Update
- Faceți clic pe Windows mai întâi pictograma din bara de activități.
- Introduceți cmd în caseta de căutare și alegeți Rulat ca administrator opțiune pentru Prompt de comandă.
- În Prompt de comandă fereastră, tastați următoarele comenzi și apăsați introduce dupa fiecare:
net stop wuauserv
biți de oprire net
net stop cryptsvc
net start wuauserv
biți net de pornire
net start cryptsvc
%systemroot%SoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
%systemroot%system32catroot2catroot2.bak
Când ați terminat, mergeți la Gestionar de sarcini pentru a verifica dacă serviciul Windows Update, serviciul BITS și serviciul criptografic au fost oprite sau nu.
Toate serviciile menționate ar trebui să fie oprite și nu trebuie să vedeți din nou codul de eroare 0x800f0831 pe Windows 11.
Cum să descărcați și să instalați manual actualizările Windows 11 din Microsoft Catalog?
Dacă serviciul dvs. Windows Update nu răspunde chiar și după ce ați încercat toate soluțiile menționate mai sus, nu vă faceți griji. Există o modalitate de a descărca și instala manual fișierele de actualizare Windows 11.
Catalogul de actualizări Microsoft include un depozit de actualizări Windows unde puteți găsi și instala actualizări adecvate pe sistemul dvs. Iată cum să faci asta:
- Primul, accesați Catalogul Microsoft Update.
- Apoi, introduceți numărul KB a actualizării pe care doriți să o descărcați în Căutare cutie.
- Acum, din rezultatele căutării, Descarca cea care se potrivește cu versiunea sistemului de operare Windows și arhitectura sistemului.
- Odată descărcat, deschideți fișierul și instalați Actualizare Windows 11.
Codul de eroare 0x800f0831 nu va apărea de data aceasta.
Ce să fac dacă computerul meu nu funcționează conform așteptărilor după o actualizare?
Uneori, este posibil să întâmpinați probleme în sistemul dvs. după instalarea anumitor actualizări Windows. În afară de așteptarea următoarei actualizări pentru a remedia problema, puteți reveni la versiunea anterioară pentru o soluție instantanee.
Urmați pașii de mai jos pentru a șterge o actualizare din Setări:
- apasă pe Windows + eu butoane, selectați Windows Update, și navigați la Actualizare istoric.
- Pe pagina următoare, derulați în jos pentru a găsi și faceți clic Dezinstalează actualizările.
- Se va deschide o nouă fereastră care cuprinde toate actualizările, alegeți-o pe cea pe care doriți să o dezinstalați și faceți clic dreapta.
- În cele din urmă, lovește Dezinstalează buton.
Cea mai recentă versiune de actualizare a Windows va fi dezinstalată acum. Cu toate acestea, ar trebui să încercați întotdeauna o nouă instalare a celei mai recente versiuni de sistem de operare ca Sunt necesare actualizări Windows pentru ca computerul să funcționeze fără probleme.
Asta e tot! Lista noastră cu cele mai bune 5 metode de a remedia eroarea de actualizare Windows 11 0x800f0831 se termină aici. Indiferent ce soluție încercați, dacă urmați fiecare pas așa cum este menționat, nu trebuie să vă confruntați cu nicio eroare.
Spune-ne ce metodă a funcționat pentru tine. Și, dacă mai aveți ceva de adăugat la această listă, anunțați-ne prin caseta de comentarii de mai jos.