Mulți utilizatori au raportat că au întâlnit un cod de eroare 39 cu a lor Unități CD/DVD/USB, care indică faptul că driverul pentru dispozitiv este corupt sau lipsește.
Dacă unitatea CD/DVD/USB nu este văzută, veți vedea un semn de exclamare galben lângă dispozitiv când deschideți Managerul de dispozitive. Când deschideți anumite proprietăți ale dispozitivului în Manager dispozitive, veți vedea un mesaj de eroare în starea dispozitivului care indică
Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware. Driverul poate fi corupt sau lipsă. (Cod 39)
În acest articol, am enumerat câteva remedieri care vă vor ajuta să depășiți acest cod de eroare pe computer.
Remedierea 1 - Modificați registrul
Înainte de a efectua orice modificări în registru, asigurați-vă că sunteți autentificat ca administrator.
1. Doar apăsați pe Windows și R cheile pentru a deschide Alerga dialog.
2. Tip regedit și faceți clic pe O.K pentru a deschide Editorul Registrului.
3. Înainte de a face orice modificare, creați o copie de rezervă a registrului. Click pe Fișier –> Export... a face o copie.
4. În Exportați fișierul de registru fereastră, alegeți o locație pentru fișier. Dați un nume fișierului.
5. Selectați opțiunea Toate în Interval de export și faceți clic pe Salva.
Notă: Amintiți-vă această locație, astfel încât să poată fi importată mai târziu în orice moment când există o problemă din cauza modificărilor. Acest lucru va ajuta la restabilirea stării Registrului la ultima sa stare de funcționare.
6. Copiați-lipiți sau navigați la locația de mai jos:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
7. Dacă aveți o problemă cu CD/DVD, selectați tasta {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} în Clasă pliant.
8. Deplasați-vă în panoul din dreapta, selectați UpperFilters intrare și apăsați tasta Șterge cheie.
9. Daca ai probleme cu USB, selectați cheia {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} în Clasă pliant.
10. Pe drumul cel bun, Click dreapta pe UpperFilters și selectați Șterge pentru a elimina filtrele.
Notă: În Pașii 8 și 10, dacă nu găsiți UpperFilters, cauta cheia Filtre inferioare și ștergeți-le.
11. Repornire PC-ul și verificați dacă eroarea este rezolvată.
Remedierea 2 - Dezinstalați driverul
1. presa Windows + R a deschide Alerga.
2. Tip devmgmt.msc pentru a deschide Manager de dispozitiv.
3. Dacă ai o problemă cu USB, dublu click pe Controlere Universal Serial Bus pentru a-l extinde în Manager de dispozitiv.
4. Click dreapta pe Controlori care sunt instalate în listă și alegeți Dezinstalați dispozitivul.
5. Click pe Dezinstalează din nou în fereastra de confirmare.
Notă: A executa Pașii 5 și 6 pentru fiecare dintre Controlori În listă. Nu dezinstalați hub-ul USB Root sau dispozitivul USB Composite.
6. Dacă problema cu CD/DVD, atunci dublu click pe Unități DVD/CD-ROM în Manager de dispozitiv.
7. Click dreapta pe șofer și alegeți Dezinstalează dispozitiv.
8. Click pe Dezinstalează din nou pentru a confirma procesul.
9. Repornire computerul dvs. Driverele dezinstalate vor fi reinstalate automat la pornire.
Asta e!
Sperăm că acest articol a fost suficient de informativ în rezolvarea problemei cod de eroare 39 asociate cu unitățile CD/DVD/USB de pe computer. Comentați și spuneți-ne remedierea care a funcționat pentru dvs.
