- Microsoft a lansat un patch pentru aplicația Microsoft Outlook, reparând problemele cu funcția de căutare din Windows 10.
- Ca atare, au emis un avertisment despre căutările Outlook ar putea eșua și despre fișierele PST și OST care nu vor afișa e-mailurile recente în rezultatele căutării.
- Ei au abordat această problemă care afectează unele dispozitive Windows 10 lansând fie o actualizare în afara bandă luni, fie utilizând funcția KIR (Known Issue Rollback).
Microsoft a rezolvat o problemă cunoscută care cauza probleme de căutare pentru utilizatorii Outlook după ce au instalat actualizările de securitate pentru Windows 10 lansate în noiembrie 2021.
Microsoft a avertizat utilizatorii de probleme în cazul în care Căutările Outlook ar putea eșua și că e-mailurile recente ar putea să nu apară în rezultatele căutării dacă sunt stocate local în fișiere PST sau OST.
„Ar putea afecta conturile POP și IMAP, precum și conturile Microsoft Exchange și Microsoft 365 găzduite”, a indicat Microsoft în timp ce își făcea noua intrare în tabloul de bord pentru sănătatea Windows.
„Dacă căutarea implicită în aplicația Outlook este setată la căutarea pe server, problema va afecta doar căutarea avansată.”
Platformele Windows afectate de această problemă cunoscută (recunoscută pentru prima dată la începutul acestei luni) includ versiuni client ale Windows 10 și versiuni de server, de asemenea.
- Client: Windows 11, versiunea 21H2; Windows 10, versiunea 21H2; Windows 10, versiunea 21H1; Windows 10, versiunea 20H2; Windows 10, versiunea 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Server: Windows Server, versiunea 20H2; Windows Server, versiunea 1809; Windows Server 2019
Problemă cunoscută Rollback
Microsoft a rezolvat această problemă pe dispozitivele Windows 10 afectate, fie utilizând actualizări Windows out-of-band lansate luni, fie utilizând caracteristica KIR (Known Issue Rollback).
Utilizatorii care primesc remedierea prin KIR ar putea fi nevoiți să aștepte ca alte computere din rețeaua lor să se actualizeze până când actualizarea ajunge la sistemul lor.
„Vă rugăm să rețineți că poate dura până la 24 de ore până când rezoluția se propagă automat pe dispozitivele de consum și pe dispozitivele de afaceri neadministrate. Repornirea dispozitivului Windows ar putea ajuta ca rezoluția să se aplice mai rapid pe dispozitivul dvs.”, conform Microsoft.
Administratorii pot rezolva acum problemele
Administratorii Windows pot folosi setările de politică și scripturile pentru a rezolva această problemă pe computerele gestionate de întreprindere.
Următoarele politici de grup sunt disponibile pentru mediile de întreprindere (vă rugăm să reporniți computerul după configurarea politicii de grup): Windows 10, versiunea 20H2, Windows 10, versiunea 21H1 și Windows 10, versiunea 21H2, Windows 10, versiunea 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 și Windows Server 2019
Rola
Microsoft a început deja să lanseze o soluție pentru problema de căutare Outlook care apare pe dispozitivele Windows 10, dar lucrează și la o soluție pentru problema în Windows 11.
Ca soluție temporară, Microsoft recomandă utilizatorilor Windows 11 care nu au primit încă patch-ul prin Windows Update și celor a căror sistemele au fost compromise de eroarea căutării Outlook atenuează-o prin dezactivarea Căutare pe desktop Windows și folosind căutarea încorporată în Outlook motor.
„Pentru a atenua problema, puteți dezactiva Windows Desktop Search, ceea ce va face ca Outlook să utilizeze căutarea încorporată. Pentru instrucțiuni, consultați Căutarea Outlook care nu afișează e-mailurile recente după actualizarea Windows KB5008212,” Microsoft a evidențiat.
În decembrie, au apărut rapoarte conform cărora unii utilizatori Outlook au avut probleme de căutare în versiunea Microsoft 365 de Outlook, versiunea actuală a aplicației, precum și în Outlook 2019 și 2016 după actualizarea la Windows 11.
În iunie 2021, Microsoft a început să lanseze previzualizările Windows 11; la scurt timp după aceea, utilizatorii au observat că aplicația se comporta prost. Problemele au afectat, de asemenea, e-mailurile și alte articole stocate local în fișiere PST sau OST, cum ar fi conturile POP și IMAP.
Comutați la motorul de căutare încorporat din Outlook
Microsoft recomandă utilizatorilor să treacă la motorul de căutare încorporat al Outlook, care nu este afectat de problema: indexul de căutare încorporat în Windows 11 va rămâne intact chiar dacă indexul în sine este sters.
Ați întâmpinat provocări cu contul Outlook și ați primit încă noua actualizare? Împărtășește-ți gândurile cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos.
