Dacă rulați Windows 11 și v-ați actualizat recent sistemul cu actualizarea cumulativă KB5006746, atunci este posibil să întâmpinați probleme de imprimare. Când încercați să imprimați documente după actualizare, este posibil să întâlniți mesajul de eroare - Windows nu s-a putut conecta la imprimantă. Aceasta este o eroare comună raportată de mulți utilizatori și această problemă apare în principal după actualizarea KB5006746.
Ceea ce este interesant este că actualizarea cumulativă KB5006746 a fost lansată pentru a remedia problemele de imprimare pe Windows 11, și în timp ce majoritatea utilizatorilor au beneficiat de actualizare, unii utilizatori au ajuns să aibă mai multe probleme cu acestea imprimanta. Motivele din spatele acestei probleme ar putea fi orice, de la o actualizare greșită la imprimare dezactivată la caracteristica PDF, din fericire, există câteva soluții care pot rezolva problema actualizării KB5006746, eroarea „Windows nu s-a putut conecta la imprimantă” a computerului cu Windows 11. Să vedem cum:
Cuprins
Metoda 1: Actualizați Windows
Pasul 1: apasă pe Câștigă + R tastele simultan de pe computer pentru a deschide Executa comanda bara de căutare.
Pasul 2: În câmpul de căutare, tastați ms-settings: windowsupdate și lovit introduce.
Pasul 3: Aceasta va deschide Windows Update pagina din Setări fereastră.
În Setări aplicație, în partea dreaptă, faceți clic pe Verifică pentru actualizări.
Pasul 4: Windows va începe acum să caute toate actualizările disponibile.
Dacă este disponibil, va începe descărcarea automată a actualizării.
Pasul 5: Odată terminat, va afișa Instalareacum buton. Faceți clic pe el pentru a continua cu instalarea.
Pasul 6: În continuare, vi se va solicita să reporniți computerul cu efect imediat sau puteți alege o oră și o dată în funcție de confortul dvs.
Acum, verificați dacă „Windows nu s-a putut conecta la imprimantă” eroarea este remediată.
Metoda 2: Rulați instrumentul de depanare a imprimantei
Uneori, pur și simplu rularea instrumentului de depanare a imprimantei Windows poate ajuta la remedierea problemelor imprimantei pe computerul dvs. cu Windows 11. Iată cum să rulați instrumentul de depanare:
Pasul 1: Mergi la start, faceți clic dreapta pe el și selectați Alerga pentru a lansa Executa comanda fereastră.
Pasul 2: În caseta de căutare, tastați ms-settings: depanare și apăsați O.K pentru a deschide Depanați setări.
Pasul 3: În Depanați fereastra de setări, mergeți în partea dreaptă și sub Opțiuni secțiune, dați clic pe alți rezolvatori de probleme.
Pasul 4: Apoi, în partea dreaptă, sub Cel mai frecvent secțiune, accesați Imprimanta și faceți clic pe Alerga.
The Instrument de depanare va începe să ruleze și va încerca să caute orice probleme. Dacă se găsește, va rezolva automat problema.
Acum, închideți instrumentul de depanare și verificați dacă imprimanta se conectează normal.
Metoda 3: Reactivați funcția Print to PDF
Uneori, problema imprimantei poate apărea din cauza unei erori cu funcția Print to PDF după ultima actualizare Windows. Este posibil ca funcția Imprimare în PDF să fie dezactivată după instalarea ultimei actualizări. În acest caz, puteți activa funcția urmând instrucțiunile de mai jos:
Pasul 1: apasă pe Câștigă + R tastele simultan pentru a deschide Executa comanda.
Pasul 2: În Executa comanda câmp de căutare, tastați appwiz.cpl și lovit introduce.
Pasul 3: Aceasta va deschide Programe si caracteristici fereastra in Panou de control.
Acum, în partea stângă a ferestrei, faceți clic pe Activați sau dezactivați funcțiile Windows.
Pasul 4: În Caracteristici ferestre caseta de dialog, caută Microsoft Print to PDF și bifați caseta de lângă ea.
Pasul 5: Confirmați acțiunea din promptul pentru a activa Microsoft Print to PDF caracteristică.
presa O.K pentru a salva modificările.
Reporniți computerul și verificați dacă vă puteți conecta la imprimantă.
Metoda 4: Dezinstalați actualizarea KB5006746
Posibilitatea este ca KB5006746 actualizarea cauzează problema „Windows nu s-a putut conecta la imprimantă” și, prin urmare, dezinstalarea actualizării este singura opțiune. Să vedem cum:
Pasul 1: Mergi la start, faceți clic dreapta pe el și selectați Alerga din meniul contextual.
Pasul 2: În Executa comanda fereastra care se deschide, tastați appwiz.cpl în bara de căutare și apăsați O.K pentru a deschide Programe si caracteristici fereastra in Panou de control.
Pasul 3: În continuare, în Panou de control fereastra, faceți clic pe Vedeți actualizările instalate pe partea stângă a panoului.
Pasul 4: Acum, mergeți în partea dreaptă a ferestrei și sub Dezinstalează o actualizare secțiunea, căutați KB5006746 actualizați, faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalează.
Pasul 5: Pe măsură ce vedeți solicitarea de confirmare, faceți clic da pentru a confirma și așteptați ca procesul de dezinstalare să se termine.
Pasul 6: Apoi, nu reporniți computerul și faceți clic pe linkul de mai jos pentru a extrage și a rula Microsoft Afișează sau Ascunde instrumentul de depanare a actualizării:
Microsoft Afișează sau Ascunde instrumentul de depanare a actualizării
Pasul 7: Acum, ca Afișează sau ascunde actualizările se deschide fereastra, dați clic pe Avansat spre jos.
Pasul 8: Apoi, bifați caseta de lângă Aplicați automat reparațiile și apăsați Următorul.
Pasul 9: Instrumentul de depanare va începe acum să detecteze probleme. Așteptați până când caută actualizări în așteptare care nu sunt încă instalate.
Pasul 10: În ecranul următor, faceți clic pe Ascunde actualizările opțiune.
Pasul 11: În continuare, veți vedea KB5006746 Actualizați. Debifați caseta de lângă ea.
presa Următorul pentru a ascunde actualizarea.
Acest pas va împiedica instalarea actualizării din nou.
Reporniți computerul încă o dată și verificați dacă vă puteți conecta din nou la imprimantă.
Metoda 5: Prin Editorul Registrului
Dar, dacă nu reușiți să dezinstalați KB5006746 actualizați deoarece a fost instalat în urmă cu mai bine de două săptămâni, atunci singura modalitate de a elimina actualizarea ar fi prin intermediul Editorului de registru. Cu toate acestea, înainte de a face orice modificare a setărilor de registry, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a datelor de registru, astfel încât, în cazul în care pierzi orice date, acestea pot fi recuperate cu ușurință.
Pasul 1: apasă pe Câștigă + R tastele de comandă rapidă de pe tastatură pentru a deschide Executa comanda bara de căutare.
Pasul 2: În câmpul de căutare, tastați regedit și apăsați enter pentru a deschide Editorul Registrului fereastră.
Pasul 3: În Editorul Registrului fereastră, navigați la calea de mai jos:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
Acum, navigați în partea dreaptă a ferestrei, faceți clic dreapta pe o zonă goală, selectați Nou și apoi selectați Valoare DWORD (32 de biți)..
Pasul 4: Acum, redenumiți noul Valoare DWORD la fel de RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
Faceți dublu clic pe el pentru a deschide Editați valoarea DWORD (32 de biți). caseta de dialog.
Pasul 5: În continuare, în Editați valoarea DWORD (32 de biți). caseta de dialog, navigați la Date valorice câmp și setați-l la 0.
De asemenea, selectați Baza la fel de hexazecimal.
presa O.K pentru a salva modificările și a ieși.
Acum, închideți fereastra Registry Editor, reporniți computerul și verificați dacă problema de conectare a imprimantei este rezolvată.
Metoda 6: Actualizați driverul de imprimantă
Uneori, problema „Windows nu s-a putut conecta la imprimantă” se poate datora pur și simplu driverelor de imprimantă învechite și, prin urmare, actualizarea driverului la cea mai recentă versiune poate ajuta la remedierea problemei. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a actualiza driverul imprimantei:
Pasul 1: Mergi la start, faceți clic dreapta pe el și selectați Manager de dispozitiv.
Pasul 2: Aceasta va deschide Manager de dispozitiv fereastră.
Aici, du-te la Cozi de imprimare secțiune și faceți clic pentru a o extinde.
Acum, caută Microsoft Print to PDF opțiunea, faceți clic dreapta pe ea și selectați Actualizați driver-ul.
Pasul 3: În Actualizați driver-ul fereastra, dați clic pe Căutați automat drivere iar Windows va începe să scaneze sistemul pentru toate cele mai recente versiuni ale driverului disponibile.
Dacă este disponibil, acesta va actualiza automat driverul.
Odată terminat, închideți Manager de dispozitiv fereastra și reporniți computerul pentru ca modificarea să fie eficientă. Acum, verificați dacă problema imprimantei persistă.
Metoda 7: Dezinstalați driverul de imprimantă
Cu toate acestea, dacă driverul de imprimantă este stricat și nu mai funcționează complet, cel mai inteligent lucru de făcut ar fi să dezinstalați driverul. sa vedem cum:
Pasul 1: apasă pe Câștigă + R taste rapide pentru a lansa Executa comanda fereastră.
Pasul 2: În Executa comanda bara de căutare, tastați devmgmt.msc și apăsați O.K pentru a deschide Manager de dispozitiv fereastră.
Pasul 3: În Manager de dispozitiv fereastra, navigați la Cozi de imprimare și faceți clic pentru a extinde secțiunea.
Aici, faceți clic dreapta pe Microsoft Print to PDF și selectați Dezinstalați dispozitivul.
Pasul 4: Acum, în Dezinstalați dispozitivul prompt, dați clic pe Dezinstalează din nou pentru a confirma acțiunea.
Pasul 5: Odată ce driverul este complet dezinstalat, vizitați site-ul web al producătorului și căutați cea mai recentă versiune a driverului de imprimantă.
Acum, descărcați și instalați-l manual.
Acest lucru ar trebui să vă ajute să remediați problema de conectare a imprimantei pe computerul cu Windows 11.
Metoda 8: Dezactivați firewall
De multe ori, spre surprinderea noastră, problemele cu imprimanta ar putea apărea pur și simplu din cauza Windows Defender Firewall-ul de pe sistemul dvs. este activat și împiedică conectarea oricăror dispozitive externe, cum ar fi imprimantele computerul dvs. În astfel de cazuri, puteți încerca să dezactivați paravanul de protecție și să vedeți dacă vă ajută să rezolvați problema. Iată cum:
Pasul 1: apasă pe Câștigă + R tastele împreună de pe tastatură pentru a deschide Executa comanda fereastră.
Pasul 2: În Executa comanda câmp de căutare, tastați firewall.cpl și lovit introduce pentru a deschide Windows Defender Firewall fereastra in Panou de control.
Pasul 3: În Panou de control fereastra, dați clic pe Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall pe partea stângă a panoului.
Pasul 4: În Personalizați setările fereastra, sub Personalizați setările pentru fiecare tip de rețea, accesați Setări de rețea privată și selectați Opriți paravanul de protecție Windows Defender (nu este recomandat) opțiune.
Repetați acest lucru pentru Setări de rețea publică de asemenea.
presa O.K pentru a salva modificările și a ieși.
Acum, încercați să vă conectați imprimanta și ar trebui să funcționeze normal acum.
