Mulți utilizatori au raportat o problemă în care nu pot accesa Internetul, iar instrumentul de depanare a rețelei Windows nu poate oferi o soluție la această problemă. S-a observat că atunci când instrumentul de depanare este rulat pentru a remedia conexiunea la rețea, afișează o eroare care afirmă că „Windows nu a putut lega automat stiva de protocoale IP la adaptorul de rețea”.
Dacă sunteți unul dintre ei care întâmpină această eroare în timpul depanării rețelei, atunci verificați remediile enumerate în acest articol pentru a șterge această eroare. În cazul în care aveți VPN instalat pe sistemul dvs., fie dezactivați-l, fie eliminați-l complet și verificați dacă ajută la rezolvarea acestei erori.
Cuprins
Remedierea 1 - Resetați IP-ul și ștergeți memoria cache DNS
1. presa Windows și R cheie pentru a deschide Alerga dialog.
2. Tip cmd și apăsați Ctrl + Shift + Enter a deschide Prompt de comandă ca administrator.
3. Executați următoarele comenzi una după alta.
netsh winsock resetare netsh int resetare ip
4. Repornire computerul tau.
5. Deschide Prompt de comandă ca administrator din nou.
6. Tastați următoarele comenzi și executați-le una după alta.
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
7. Reporniți computerul. Acum verificați dacă eroarea este remediată după pornirea sistemului.
Remedierea 2 - Verificați opțiunile adaptorului de rețea
1. presa Windows + R pentru a deschide Alerga dialog.
2. Tip ncpa.cpl și lovit introduce a deschide Conexiuni de retea.
3. Click dreapta pe adaptorul de rețea curent care se confruntă cu această eroare și alege Proprietăți.
4. În Proprietăți fereastra, mai jos Această conexiune utilizează următoarele elemente secțiune, Verifica caseta asociată celor menționate mai jos:
- Client pentru rețele Microsoft
- Partajarea fișierelor și a imprimantei pentru rețele Microsoft
- Programator de pachete QoS
- Şofer de pod
- Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4)
- Driver de protocol Microsoft LLDP
- Protocolul Internet versiunea 6 (TCP/IPv6)
- Driver I/O Link-Layer Topology Discovery Mapper
- Responder de descoperire a topologiei cu strat de legătură
5. Asigurați-vă că cele care nu sunt menționate în lista de mai sus sunt debifate.
6. Click pe O.K pentru a confirma modificările setărilor.
7. Verificați dacă problema este rezolvată.
Fix 3 – Actualizați adaptorul de rețea
1. Folosind un alt computer cu o conexiune la internet, vizitați site-ul web al producătorului adaptorului dvs. de rețea. Căutați cele mai recente drivere de rețea, descărcați-le și salvați-le pe un USB.
2. Pentru a deschide Alerga dialog utilizați Windows și R combinație de taste.
3. Tip devmgmt.msc pentru a deschide Manager de dispozitiv.
4. Extinde Adaptoare de rețea în listă făcând clic pe ea.
5. Click dreapta pe curent adaptor de retea. Aici, selectați opțiunea Actualizați driver-ul.
6. Click pe Răsfoiți computerul meu pentru drivere în fereastra care întreabă Cum vrei să cauți șoferi?
7. Naviga la locația driverului descărcat de pe USB. Click pe Următorul pentru a finaliza actualizarea driverului urmând instrucțiunile de pe ecran.
8. Odată ce procesul este finalizat, reporniți PC-ul dvs. pentru ca modificările să intre în vigoare.
9. Verificați dacă ați reușit să ștergeți eroarea.
Remedierea 4 - Modificați tipul de pornire al serviciului WLAN AutoConfig
1. Loveste Windows cheie și tip Servicii în caseta de căutare.
2. Selectează Servicii aplicația din lista de rezultate ale căutării.
3. Derulați în jos și găsiți AutoConfig WLAN În listă.
4. Click dreapta pe serviciu și alegeți Proprietăți.
5. În Proprietăți fereastră, utilizați meniul drop-down asociat cu Tip de pornire. Selectați opțiunea Automat.
6. Click pe aplica și apoi O.K.
7. Repornire computerul dvs. și verificați dacă acest lucru v-a ajutat să remediați eroarea.
Remedierea 5 - Opriți sistemul folosind tasta Shift
În cazul în care ați efectuat o repornire sau ați închis computerul în mod normal, luați în considerare utilizarea tastei Shift în timp ce închideți. Mulți utilizatori au descoperit că această remediere i-a ajutat să depășească eroarea.
Trebuie să clic pe Închide opțiunea când aveți Schimb tasta apăsată. Odată ce sistemul se închide, așteptați ceva timp și apoi porniți-l. Verificați dacă acest lucru vă ajută să rezolvați eroarea.
Remedierea 6 - Efectuați modificări în registry
1. Doar apăsați Windowsși R cheile pentru a deschide Alerga cutie.
2. Tip regedit și faceți clic pe O.K pentru a deschide Editorul Registrului.
3. Click pe da când vi se cere Controlul contului utilizatorului.
4. Navigați la locația de mai jos sau copiați și lipiți-o în bara de navigare a Registrului.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkCards
5. Dublu click pe Carduri de rețea pentru a o extinde.
6. Aici veți găsi dosare numerotate 2, 3, 4 etc. Avem doar 3 și 4.
7. Pentru a găsi adaptorul, selectați numerotate pliant. În panoul din dreapta, vedeți Descriere intrare și veți găsi numele adaptorului de rețea în fișierul Date camp.
8. Dublu click pe Numele serviciului intrare corespunzătoare adaptorului dvs.
9. Copiați textul în Date valorice câmp folosind Ctrl + C combinație de taste.
10. Acum copiați și inserați calea de mai jos în bara de navigare a Registrului.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\ServiceName_string_Value
Notă: Înlocuiți ServiceName_string_Value cu textul copiat Pasul 9 de mai sus.
11. Click dreapta în partea dreaptă și selectați opțiunea Nou –> Valoare DWORD (32 de biți)..
12. Denumiți această intrare ca DhcpConnEnableBcastFlagToggle.
13. Deschideți această intrare până la dublu clic pe el.
14. Introduceți valoarea 1 în Date valorice camp. Click pe O.K.
15. Închideți Registrul. Reporniți sistemul dvs. și verificați dacă eroarea este rezolvată.
Asta e!
Acum trebuie să puteți accesa internetul fără să vedeți nicio eroare. Comentați și spuneți-ne remedierea care a funcționat pentru dvs.
