Unii oameni preferă să deschidă Outlook în Outlook Web Access (OWA). OWA este un client de e-mail oferit de Microsoft pentru a vizualiza și gestiona e-mailurile.
Cu toate acestea, ca toate celelalte software-uri, are și unele probleme. Unii utilizatori nu își pot deschide e-mailurile în OWA. În unele cazuri, nici măcar nu pot descărca atașamentele. Această problemă apare atunci când încercați să deschideți OWA în Internet Explorer. Mesajul de eroare este așa cum se arată mai jos -
„Conținutul nu poate fi afișat deoarece controlul S/MIME nu este disponibil”.
Acest articol conține o listă de remedieri disponibile pentru a depăși eroarea cu S/MIME.8
Cuprins
Remedierea 1: Includeți pagina OWA în Site-uri de încredere
1 – Accesați caseta de căutare Windows situată în bara de activități și faceți clic pe ea.
2 – Caută INTECPL.CPL în căutarea în bara de activități Windows.
3 - Faceți clic pe INTECPL.CPL din rezultatul căutării pe care îl obțineți.
4. Du-te la Securitate fila.
5. Selectați Site-uri de încredere sub Selectați o zonă pentru a vedea sau modifica setările de securitate.
6. Faceți clic pe Site-uri buton.
7. Vei vedea Site-uri de încredere deschiderea ferestrei.
8. Sub Adăugați acest site web în zonă, adăugați adresa paginii OWA care are o problemă.
9. Click pe Adăuga buton.
10. Debifați cutia de lângă Necesită verificarea serverului (https:) pentru toate site-urile din această zonă.
11. În cele din urmă, faceți clic pe Închide buton.
12. În fereastra Internet Explorer, faceți clic din nou pe pictograma roată.
13. Alege Setări de vizualizare de compatibilitate din meniul derulant.
14. The Setări de vizualizare de compatibilitate se deschide fereastra.
15. În secțiunea Adăugați acest site web, introduceți aceeași adresă ca Pasul 8.
16. Faceți clic pe Adăuga buton.
17. apăsați pe Închide.
Verificați dacă acest lucru vă ajută. Dacă nu, încercați următoarea remediere.
Remedierea 2: debifați Nu salvați paginile criptate pe disc opțiune
1 – Accesați caseta de căutare Windows situată în bara de activități și faceți clic pe ea.
2 – Caută INTECPL.CPL în căutarea în bara de activități Windows.
3 - Faceți clic pe INTECPL.CPL din rezultatul căutării pe care îl obțineți.
4. În optiuni de internet fereastra, faceți clic pe Avansat fila.
5. Derulați în jos la Securitate secțiunea și localizați opțiunea Nu salvați paginile criptate pe disc.
6. Asigura Nu salvați paginile criptate pe disc opțiunea este nebifate.
7. Click pe aplica. Apoi faceți clic pe O.K buton.
Verificați dacă acest lucru vă ajută. Dacă nu, încercați următoarea remediere.
Remedierea 3: rulați Internet Explorer ca administrator
1. Deschide Rulați Dialog folosind cheile Fereastra+R.
2. Tastați adresa de mai jos și apăsați introduce.
C:\Program Files\internet explorer
3. În fereastra care apare, localizați iexplorer.exe și Click dreapta pe el.
4. Alege Proprietăți din meniul contextual.
5. Du-te la Compatibilitate fila.
6. Verifica cel Rulați acest program ca administrator opțiune.
7. Click pe aplica și apoi apăsați pe O.K.
Verificați dacă acest lucru vă ajută la gestionarea e-mailurilor în OWA. Dacă nu, încercați următoarea remediere.
Remedierea 4: Instalați S/MIME
Când vedeți eroarea legată de S/MIME, asigurați-vă că S/MIME este instalat. Dacă S/MIME este deja instalat și dacă au existat upgrade-uri ale sistemului, luați în considerare reinstalarea acestuia.
1. Conectați-vă la clientul OWA.
2. Click pe Opțiuni în colțul din dreapta sus al ferestrei.
3. Din meniul derulant, selectați Vedeți toate opțiunile.
4. După ce apare fereastra Opțiuni, selectați Setări din panoul din stânga.
5. Faceți clic pe S/MIME fila.
6. Verificați linkul cu Descărcați controlul S/MIME.
7. Faceți clic pe acel link.
6. În fereastra Descărcare fișiere care apare, faceți clic pe salva.
7. Odată ce descărcarea este completă, faceți dublu clic pe fișier.
8. Urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare.
9. Veți observa un avertisment galben de securitate care spune „Acest site web dorește să ruleze următorul add-on”
10. Faceți clic dreapta pe el și selectați Rulați Add-on pe Toate site-urile web.
11. Acum, puteți vedea o fereastră de avertizare de securitate. Click pe Alerga.
Asta e tot.
Sperăm că acest articol a fost informativ. Vă mulțumim pentru lectură.
Vă rugăm să comentați și să ne comunicați remedierea care v-a ajutat să rezolvați problema. Acest lucru îi va ajuta pe cititori să citească această postare în viitor.