Windows 10 avea o aplicație excelentă pentru client de e-mail, numită aplicația Mail, cu multe caracteristici esențiale, opțiuni estetice. Aplicația Mail și-a făcut drum și spre Windows 11, cu o nouă revizuire estetică. Dar, uneori, această aplicație Mail poate înceta să funcționeze corect. Această problemă poate interfera cu sincronizarea e-mailului, adică a e-mailurilor primite/solicitate. Deci, nu veți trimite/primi niciun e-mail important de pe dispozitiv. Urmați aceste soluții pentru a găsi o soluție rapidă.
Soluție 1 -
Încercați să trimiteți un e-mail fals utilizând clientul web. Deschideți contul de e-mail în browser. Acum, trimiteți un e-mail de test unui prieten. Dacă nu puteți trimite un e-mail, există o problemă cu serverul de e-mail. Ar trebui să contactați furnizorul de e-mail pentru soluții ulterioare.
Soluția 2 –
Acum, trimiteți un alt e-mail de test de pe alt dispozitiv (smartphone/tabletă). Dacă nu puteți trimite un e-mail, problema nu este cu computerul/laptop-ul dvs. Vă sugerăm doar o jumătate de oră și această problemă cu serverul de e-mail ar trebui rezolvată.
Cuprins
Remediere 1 - Asigurați-vă că aplicația Mail este actualizată
Trebuie să actualizați aplicația Mail este actualizată la cea mai recentă versiune.
1. La început, deschideți aplicația Magazin.
2. Apoi, în panoul din stânga, atingeți „Bibliotecă“.
3. După aceea, în partea dreaptă, veți vedea lista de aplicații care sunt în așteptarea unei actualizări.
4. Acum, derulați în jos și căutați „Mail și Calendar” aplicație în lista de aplicații.
5. Apoi, apăsați pe „Actualizați” pentru a actualiza aplicația.
După actualizarea aplicației, deschideți aplicația Mail și încercați să trimiteți un e-mail de test. Dacă acest lucru nu funcționează, treceți la următoarea remediere.
Remediere – 2 Resetați sincronizarea aplicației Mail
Puteți reseta problema de sincronizare a aplicației Mail cu o singură linie de comandă.
1. La început, tastați „cmd” în caseta de căutare.
2. După aceea, faceți clic dreapta pe „Prompt de comandă” și apăsați pe „Rulat ca administrator“.
3. Acum, copie acest cod de aici si pastă în terminal și lovește Introduce.
dism /online /Add-Capability /CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
După executarea acestui cod, închideți terminalul.
Acest lucru ar trebui să rezolve problema de sincronizare în aplicația Mail.
Remedierea 3 – Dezactivați securitatea Windows
Uneori, setările paravanului de protecție pot interzice conexiunea aplicației Mail la server.
1. La început, tastați „securitatea ferestrelor” în caseta de căutare.
2. Apoi apăsați pe „Securitate Windows” pentru a-l accesa.
3. Odată ce Windows Security se deschide, atingeți meniul cu trei bare din colțul din stânga sus.
4. După aceea, faceți clic pe „Firewall și protecție a rețelei” pentru a-l accesa.
5. Veți vedea trei tipuri de rețea.
6. Acum, faceți clic pe „Rețeaua de domenii” pentru a o modifica.
7. Comutați doar „Microsoft Defender Firewall” setări la “Off“.
8. Revenind la lista de tipuri de rețele, atingeți „Rețea privată“.
9. La fel ca setările rețelei de domeniu, setați „Microsoft Defender Firewall” setări la “Off“.
10. Trebuie să refaceți acest lucru pentru „Rețeaua publică”.
11. Apoi, apăsați pe „Retea publica” pentru a-l accesa.
12. La fel ca înainte, modificați „Microsoft Defender Firewall” setări la “Off“.
După aceea, închideți pagina Windows Security.
Apoi, testați încă o dată clientul de e-mail.
Remedierea 4 - Reparați și resetați aplicația Mail
Repararea sau resetarea aplicației Mail ar trebui să rezolve această problemă.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+I cheile împreună.
2. Apoi, apăsați pe „Aplicații" pe partea stanga.
3. După aceea, faceți clic pe „Aplicații și caracteristici" pe partea dreaptă.
4. În partea dreaptă, derulați în jos lista de aplicații.
5. Acum, căutați „Mail și Calendar” aplicație. Apoi, atingeți pictograma cu trei puncte și faceți clic pe „Opțiuni avansate“.
6. Acum, derulați în jos prin fereastră până când vedeți opțiunea „Reparare”.
7. Atingeți pe „Reparație” pentru a repara aplicația.
După ce este reparat, deschideți aplicația Mail și verificați. Dacă pur și simplu repararea aplicației funcționează, nu trebuie să urmați pași suplimentari.
Dacă Mail-ul tot nu funcționează, trebuie să îl resetați. Dar, rețineți că resetarea aplicației Mail va elimina datele semnate de e-mail, e-mailurile din aplicația Mail.
8. În caz contrar, reveniți la pagina Setări.
9. Aici, apăsați pe „Resetați” pentru a reseta aplicația.
10. În continuare, faceți clic pe „Resetați” pentru a finaliza procesul de resetare.
După ce ați terminat, închideți aplicația Setări.
Apoi, deschideți aplicația Mail. Conectați-vă folosind datele de conectare și trimiteți un e-mail fals pentru a verifica dacă funcționează corect.
Remedierea 5 – Reînregistrați aplicația Mail
Reînregistrarea tuturor aplicațiilor din Magazin (care include aplicația Mail) poate funcționa pentru dvs.
NOTĂ – Închideți aplicația Mail înainte de a continua.
1. La început, scrie „powershell” în caseta de căutare.
2. După aceea, faceți clic dreapta pe „Windows PowerShell” și apăsați pe „Rulat ca administrator“.
3. Când apare terminalul, copiaza si lipeste acest cod și lovește introduce.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Comandă „& {$manifest = (Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps*).InstallLocation + „\AppxManifest.xml”; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
După rularea comenzii, închideți fereastra PowerShell. Repornire sistemul dvs.
Deschideți aplicația Mail și verificați dacă funcționează.
Remedierea 6 – Ajustați setările de sincronizare
Verificați dacă setarea de sincronizare este activată sau nu.
1. Deschide Poștă aplicația.
2. Apoi, atingeți trei bare meniu și faceți clic pe pictograma în formă de roată.
3. Acum, faceți clic pe „Gestionați conturile” pentru a-l accesa.
4. Acum, veți vedea lista de conturi.
5. Atingeți ID-ul de e-mail cu care vă confruntați cu această problemă.
6. În plus, apăsați pe „Opțiuni pentru sincronizarea conținutului dvs.” pentru a-l accesa.
7. Acum, asigurați-vă că „E-mail„ sub opțiunile de sincronizare este comutat la „Pe“.
8. După aceea, faceți clic pe „Terminat” pentru a salva această modificare.
În cele din urmă, închideți și relansați aplicația Mail. Verificați dacă acest lucru funcționează pentru dvs.
Fix 6 – Modificați setările calendarului
E-mailul nu va funcționa corect fără a avea acces la Calendar.
1. Deschideți Setări pe sistemul dvs.
2. După aceea, apăsați pe „Confidențialitate și securitate“.
3. Apoi, derulați în jos prin partea dreaptă, apăsați pe „Calendar“.
4. Acum, comutați pe „Acces la calendar” la “Pe” setări.
5. După aceea, setați „Permiteți aplicațiilor să vă acceseze calendarul” la „Pe“.
6. În cele din urmă, comutați butonul „Mail și Calendar" la "Pe“.
Închideți setările. Verificați dacă această remediere funcționează pentru dvs.
Remedierea 7 – Dezactivați sincronizarea cu mai multe dispozitive
Dezactivarea sincronizării cu mai multe dispozitive poate funcționa.
1. La început, deschideți Setări.
2. Apoi, apăsați pe „Conturi“.
3. După aceea, faceți clic pe „Backup Windows“.
4. Acum, în partea dreaptă, rotiți opțiunea „Reține aplicațiile mele” la „Off“.
5. Apoi, comutați „Ține minte preferințele mele" la "Off“.
După aceea, închideți fereastra Setări.
Fix 8 – Editați setările de localizare
Setările de localizare trebuie să fie corecte pentru ca aplicația Mail să funcționeze corect.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+R cheile împreună.
2. Apoi, tastați acest cod și faceți clic pe „O.K“.
control intl.cpl
3. Acum, mergeți la „Administrativ” fila.
4. Aici, în secțiunea „Limbă pentru programe non-Unicode”, apăsați pe „Schimbați localitatea sistemului...“.
5. În pasul următor, faceți clic pe meniul drop-down și alegeți regiunea dvs.
6. Apoi, faceți clic pe „O.K“.
7. În cele din urmă, apăsați pe „aplica" și "Închide” pentru a salva modificările.
După ce faci asta, trebuie repornire sistemul dvs. Odată ce sistemul dvs. pornește, verificați încă o dată aplicația Mail.
Remedierea 9 – Rulați o verificare DISM
1. La început, faceți clic dreapta pe Tasta Windows și apăsați pe „Alerga“.
2. Apoi scrie "cmd” și apăsați Ctrl+Shift+Enter cheile împreună.
3. Acum, copiaza si lipeste această comandă și apăsați introduce pentru a rula ambele scanări DISM.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Lăsați Windows să ruleze scanarea DISM pe sistemul dvs. și să remedieze orice eroare de fișiere, dacă este cazul.
4. Odată ce ai făcut, pastă această comandă și apăsați introduce pentru a rula o scanare SFC.
sfc /scannow
După rularea acestor două comenzi, închideți linia de comandă.
Verificați încă o dată aplicația Mail. Ar trebui să funcționeze normal.
