- Dacă mouse-ul și tastatura nu funcționează după o actualizare Windows 10, ar trebui să încercați să dezinstalați această actualizare.
- Tastatura și mouse-ul care nu funcționează la pornirea pe Windows 10 pot indica o problemă cu aplicațiile sau programele instalate recent.
- Actualizarea driverelor este întotdeauna o idee bună dacă tastatura / mouse-ul nu funcționează după o actualizare Windows 10.
- Instrumentul de depanare dedicat este o soluție ușoară pentru a remedia problemele de la tastatură și mouse.
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiunile hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
- Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
- DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
Instalarea actualizărilor Windows 10 sau actualizarea la Windows 10 nu este întotdeauna un proces ușor și, uneori, ar putea exista unele probleme.
Una dintre cele mai enervante probleme cu Windows 10 este că tastatura și mouse-ul nu mai funcționează după actualizarea la Windows 10.
Din câte ne putem da seama, această problemă este mai frecventă cu perifericele USB, deci iată ce puteți face în legătură cu aceasta. Înainte de a începe, asigurați-vă că conectați tastatura și mouse-ul PS / 2 la computer.
Cum pot remedia problemele de la tastatură / mouse după o actualizare?
- Eliminați actualizările anterioare
- Dezactivați suportul USB 3.0 din BIOS
- Folosiți un alt port USB
- Actualizați driverele de tastatură / mouse
- Rulați instrumentul de depanare Hardware și dispozitive
- Curățați computerul
1. Eliminați actualizările anterioare
- Deschis Panou de control și accesați Programe.
- Faceți clic pe Programe și caracteristici. Acum du-te la Vedeți caracteristicile instalate.
- Acum trebuie să găsiți actualizarea care vă cauzează această problemă.
- Dacă problema a început recent, probabil este cea mai recentă actualizare instalată. Deci, trebuie să faceți clic pe Dezinstalare pentru ao elimina.
De asemenea, fiți gata să introduceți parola de administrator dacă vi se solicită.
Uneori, actualizările Windows pot face mai mult rău decât bine și, în trecut, se știa că actualizările opționale pot cauza unele probleme.
2. Dezactivați suportul USB 3.0 din BIOS
- În timp ce porniți, apăsați Del sau F8 pentru a intra BIOS (cheia poate varia în funcție de producătorul plăcii de bază).
- Aici navigați la Setari avansate.
- Găsiți configurația USB și dezactivați suportul USB 3. În funcție de producător, este posibil să trebuiască să luați o cale diferită pentru a dezactiva suportul USB 3.
- Salvează și ieși.
3. Folosiți un alt port USB
Dacă tastatura și mouse-ul nu funcționează, încercați să le conectați la diferite porturi USB. Uneori, doar portul este defect în timp ce hardware-ul este funcțional.
Conectarea perifericelor la alte dispozitive, dacă este disponibilă, este de asemenea utilă.
4. Actualizați driverele de tastatură / mouse
Dacă tastatura sau mouse-ul începe să funcționeze, accesați Setări> Manager dispozitive. Găsiți controlerele USB cu semne de exclamare alături, faceți clic dreapta pentru a le dezactiva și a le activa din nou și totul ar trebui să înceapă să funcționeze normal.
Dacă acest proces nu schimbă nimic, ar trebui să dezinstalați driverele pentru a le actualiza forțat.
De cele mai multe ori, driverele generice pentru hardware-ul și perifericele computerului dvs. nu sunt actualizate corect de sistem. Există diferențe cheie între un driver generic și un driver al producătorului.Căutarea versiunii de driver potrivite pentru fiecare componentă hardware poate deveni plictisitoare. De aceea, un asistent automat vă poate ajuta să găsiți și să vă actualizați sistemul de fiecare dată cu driverele corecte și vă recomandăm cu tărie DriverFix.Urmați acești pași simpli pentru a vă actualiza în siguranță driverele:
- Descărcați și instalați DriverFix.
- Lansați software-ul.
- Așteptați detectarea tuturor driverelor defecte.
- DriverFix vă va arăta acum toți driverele care au probleme și trebuie doar să le selectați pe cele pe care le-ați dori să le remediați.
- Așteptați ca aplicația să descarce și să instaleze cele mai noi drivere.
- Repornire computerul dvs. pentru ca modificările să aibă efect.
DriverFix
Păstrați drivere componente PC funcționează perfect, fără a pune computerul în pericol.
Vizitati site-ul
Disclaimer: acest program trebuie actualizat de la versiunea gratuită pentru a efectua unele acțiuni specifice.
5. Rulați instrumentul de depanare Hardware și dispozitive
Deoarece această problemă este legată de perifericele dvs., puteți rula și instrumentul de depanare Hardware și dispozitive pentru a o remedia. Cu ajutorul acestui instrument, computerul vă va scana automat tastatura și mouse-ul pentru probleme și le va repara pe loc.
Pentru a rula instrumentul de depanare, accesați Setări> Actualizare și securitate> Depanare> localizați instrumentul de depanare Hardware și dispozitive și lansați-l.
6. Curățați computerul
- Accesați Start și tastați msconfig apoi apăsați Enter.
- Navigați la Configurarea sistemului la Servicii.
- aici, alegeți să ascundeți toate serviciile Microsoft.
- Clic Dezactivați toate.
- Accesați fila Startup și deschideți Gestionar de sarcini.
- Selectați fiecare element de pornire și faceți clic pe Dezactivează.
- Reporniți computerul.
Aplicațiile și programele particulare pot interfera cu tastatura și mouse-ul. Ca urmare, mouse-ul se poate mișca singur, tastatura poate îngheța și așa mai departe.
Acești pași de mai sus ar trebui să elimine orice eroare pe care aceste aplicații ar putea să o provoace și să restabilească funcționalitatea perifericelor dvs.
Și acestea au fost soluțiile noastre pentru a remedia problemele de tastatură și mouse după o actualizare Windows. Dacă ați folosit cu succes alte metode, vă rugăm să le împărtășiți în comentarii.