Screen Snipping Tool este un instrument excelent de captură de ecran pentru a face o captură de ecran rapidă a ecranului dvs. În Windows 11, Microsoft a făcut o milă mai departe pentru a-l îmbunătăți cu funcții mult mai utile. Însă, unii utilizatori s-au plâns că au văzut acest mesaj de eroare „O problemă cu Windows împiedică deschiderea Screen Snipping.” în timp ce încercau să acceseze Instrumentul Screen Snipping pe dispozitivele lor. Dacă sunteți unul dintre acești utilizatori afectați, urmați aceste remedieri sau utilizați metoda alternativă pentru a remedia această problemă.
Cuprins
Remedierea 1 - Deschideți direct aplicația
Trebuie să accesați direct aplicația de pe unitatea C:.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+E cheile împreună.
2. Apoi, mergi pe aici -
C:\Windows\System32
3. În folderul System32, tastați „Instrument de decupare” în caseta de căutare din colțul din stânga sus.
4. Apoi, faceți dublu clic pe „Instrument de decupare” în rezultatele căutării pentru a o deschide.
Aceasta va deschide aplicația Snipping Tool pe sistemul dvs.
[NOTĂ –
Dacă v-ați actualizat recent sistemul de la o versiune mai veche de Windows, puteți încerca și acești pași.
1. Deschideți File Explorer.
2. Apoi, mergi pe aici -
C:\Windows.old\
3. Aici, navigați în acest fel -
Windows\System32
4. Aici, aflați „Instrument de decupare” aplicație și accesați-o. Acesta ar trebui să funcționeze, deoarece acesta este instrumentul din versiunea anterioară de Windows.
]
Fix 2 - Resetați și setați data
Unii utilizatori au remediat rapid această problemă modificând setările datei la o dată anterioară și apoi la cele mai recente date de pe sistemul lor.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+I cheile împreună.
2. Apoi, apăsați pe „Timp și limba" pe partea stanga.
3. După aceea, faceți clic pe „Data și ora” setări pentru a-l accesa.
4. Acum, în partea dreaptă, comutați butonul „Setați ora automat” setări la “Off“.
5. După aceea, faceți clic pe „Schimbare" în "Setați manual data și ora” setări.
6. Acum, modificați data la o lună anterioară (cum ar fi 28 octombrie).
7. Apoi apăsați pe „Schimbare” pentru a stabili această nouă dată.
8. Din nou, apăsați pe „Schimbare” pentru a modifica setările.
Acum, deschideți Instrumentul Snipping și încercați să faceți o captură de ecran.
9. Acum, setați data la data de astăzi în setările dvs.
10. După aceea, apăsați pe „Schimbare“.
După ce ați făcut acest lucru, verificați Instrumentul Snipping de pe sistemul dvs. Verificați dacă acest lucru funcționează.
Fix 2 – Resetare/Reparare instrument de tăiere
Repararea sau resetarea Instrumentului Snipping ar trebui să rezolve această problemă.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+I cheile împreună.
2. Apoi, apăsați pe „Aplicații" pe partea stanga.
3. În partea dreaptă, apăsați pe „Aplicații și caracteristici“.
4. Apoi tastați „Instrument de decupare” în caseta de căutare.
5. Acum, atingeți meniul cu trei puncte de lângă Instrument de decupare aplicație și faceți clic pe „Opțiuni avansate” pentru a-l accesa.
6. Există două opțiuni. La început, încercați să reparați Instrumentul Snipping.
Reparație
Resetați
7. Acum, apăsați pe „Reparație” pentru a repara aplicația.
După repararea instrumentului, încercați să îl utilizați și faceți o captură de ecran rapidă.
8. Dacă instrumentul nu funcționează, apăsați pe „Resetați" opțiune.
9. Veți vedea că a apărut o solicitare pe ecran. Apăsați pe "Resetați” pentru a confirma procesul.
După ce ați resetat aplicația la setările implicite, închideți Setările. Acum, faceți rapid o captură de ecran folosind Instrumentul Snipping. Nu veți observa mai departe mesajul de eroare.
Remedierea 3 - Dezinstalați și reinstalați instrumentul Snipping
Dacă resetarea sau repararea Instrumentului Snipping nu funcționează, trebuie doar să îl dezinstalați și să îl reinstalați pe sistemul dvs.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+X cheile împreună.
2. Apoi, apăsați pe „Aplicații și caracteristici“.
3. După aceea, tastați „Instrument de decupare” în caseta de căutare.
4. Apoi, atingeți meniul cu trei puncte din „Instrument de tăiere” și apăsați pe „Dezinstalează” pentru a-l accesa.
5. În plus, apăsați pe „Dezinstalează” pentru a dezinstala instrumentul Snipping din sistemul dvs.
După dezinstalarea aplicației, închideți Setările.
1. Acum, deschideți Microsoft Store.
2. După aceea, tastați „tăind” în caseta de căutare.
3. Apoi, apăsați pe „Snip & Sketch” pentru a-l accesa.
4. Apoi apăsați pe „Instalare” pentru a instala aplicația Snip & Sketch pe sistemul dvs.
După aceea, închideți Setările.
Remediere 4 - Asigurați-vă că Windows Update este instalat
Windows continuă să lanseze actualizări regulate pentru mașinile Windows pentru a elimina aceste erori.
1. La început, deschideți Setări.
2. Apoi, apăsați pe „Actualizări Windows“.
3. După aceea, faceți clic pe „Verifică pentru actualizări” pentru a verifica dacă există noi actualizări.
Permiteți Windows să descarce și să instaleze cea mai recentă actualizare.
4. Apoi, apăsați pe „Instalare“. Așteptați ca Windows să instaleze actualizarea pe sistemul dvs.
5. În cele din urmă, faceți clic pe „Reporniți acum“.
După repornirea sistemului, încercați să faceți o captură de ecran rapidă.
