În timp ce se conectează la un computer Windows la distanță de pe alte Windows, Mac sau chiar Android, utilizatorii se plâng de un mesaj de eroare pe sistemele lor - „Nu ne-am putut conecta la computerul lor de la distanță. Cod de eroare -0x204”. Dacă, de asemenea, împărtășiți aceeași soartă ca acești utilizatori, nu vă faceți griji. Tot ce trebuie să faceți este să modificați câteva setări RDP și totul va fi bine la fel ca înainte.
Soluție –
1. Înainte de a trece la orice altceva, verificați conexiunea la rețea pe ambele dispozitive.
Cuprins
Remedierea 1 – Permiteți accesul la computer la distanță
Trebuie să permiteți conexiunea de la distanță la computerul Windows.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+R cheile împreună.
2. Atunci, tip sau copiaza si lipeste această comandă și apăsați Enter.
SystemPropertiesRemote.exe
3. Când se deschid setările de la distanță în Proprietăți sistem, comutați butonul „Permite computerului de la distanță să acceseze acest computer” setări.
4. Dacă veți accesa acest computer dintr-o altă rețea, nu uitați debifați „Permiteți conexiuni numai de pe computere care rulează Desktop la distanță cu autentificare la nivel de rețea" cutie.
5. În cele din urmă, faceți clic pe „aplica" și "Bine” pentru a salva aceste setări.
După ce faceți acest lucru, încercați să vă conectați la această mașină folosind RDP încă o dată.
Acest lucru ar trebui să rezolve problema.
Remedierea 2 – Ajustați setările paravanului de protecție
Trebuie să vă asigurați că firewall-ul dvs. nu blochează solicitările RDP de intrare/ieșire.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+R cheile împreună.
2. Apoi tastați „firewall.cpl” și faceți clic pe „Bine” pentru a deschide setările paravanului de protecție în Panoul de control.
3. Acum, apăsați pe „Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall” în extrema stângă.
4. La pasul următor, apăsați pe „Schimbă setărilebutonul ”.
5. După aceea, derulați în jos la „Desktop la distanță” setări.
6. Atunci, Verifica amandoua "Privat" și "Public” casete de setări.
7. Faceți același lucru pentru „Desktop la distanță (WebSocket)” setări.
8. Apoi, faceți clic pe „Bine” pentru a salva această modificare.
După ce ați terminat, închideți fereastra Panoului de control și încercați să stabiliți o conexiune la această mașină la distanță.
Acest lucru ar trebui să vă rezolve problema.
Remedierea 3 – Dezinstalați orice antivirus terță parte
Dacă utilizați vreun antivirus, trebuie să îl dezinstalați de pe sistem.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+R cheile împreună.
2. Apoi tastați „appwiz.cpl” și a lovit introduce.
3. Apoi, localizați antivirusul din lista de aplicații.
4. Apoi, faceți clic dreapta pe el și apăsați pe „Dezinstalează” pentru a dezinstala antivirusul din sistem.
După care, repornire sistemul dvs.
Chiar și după repornirea sistemului, va trebui să urmați câțiva pași pentru a dezinstala toate componentele antivirusului.
Apoi, încercați să stabiliți o conexiune la mașina dvs. de la distanță.
Remedierea 4 – Utilizați procesul de invitare WRA
Puteți crea o invitație offline folosind Windows Remote Assistance pentru a vă conecta la aparat.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+R cheile împreună.
2. Apoi tastați „msra.exe” și a lovit introduce.
3. Când se deschide Windows Remote Assistance, alegeți „Invită pe cineva în care ai încredere să te ajute“.
4. În pasul următor, apăsați pe „Salvați această invitație ca fișier“.
În caz contrar, puteți utiliza, de asemenea, opțiunile „Utilizați e-mailul pentru a trimite o invitație” sau „Utilizați conexiunea simplă”, dacă preferați.
Acum, puteți utiliza acest fișier de invitație pe sistemul problematic pentru a conecta sistemul.
Verificați dacă acest lucru funcționează.
