După cum știm, camera web este o parte importantă a configurației computerului fiecărui utilizator și este utilizată considerabil pentru diferite activități de către utilizator, astfel încât este predispusă la erori. Mulți utilizatori s-au plâns de o problemă cu camera web în care aceasta continuă să se oprească și să se pornească din nou.
Unele cauze posibile sunt intruziunea programelor malware sau driverele de sistem învechite. În acest articol, am subliniat soluțiile care au fost adoptate de utilizatorii care se confruntă cu această problemă pentru a o depăși. Înainte de a încerca remediile din articol, verificați soluțiile menționate mai jos.
Cuprins
Soluții alternative
1. Încercați să utilizați camera web cu alt sistem și verificați dacă funcționează fără nicio problemă.
2. Conectați camera web la computer fără niciun cablu de prelungire sau hub-uri.
3. În aplicația de streaming utilizată, asigurați-vă că camera web nu este setată la „video in” implicit.
4. Încercați să vă porniți sistemul modul de pornire curat și verificați dacă rezolvă problema cu camera web.
Remedierea 1 – Rulați o scanare malware/antivirus
1. Deconectați internetul de pe computer.
2. Deschis Alerga folosind Windows și R combinație de taste.
3. Tip cleanmgr pentru a lansa Curățare disc utilitate.
4. Selectează conduce pe care doriți să efectuați curățarea și faceți clic pe BINE.
5. În fereastra următoare, asigurați-vă că selectați Fișiere temporare, pagini offline și fișiere temporare de internet care trebuie sterse. Click pe BINE.
6. Așteptați finalizarea procesului de curățare.
7. Acum rulați o scanare antivirus/malware pentru computerul dvs. folosind oricare antivirus de la terți software.
8. După finalizarea scanării, verificați dacă problema cu camera web a fost remediată. Dacă este detectat vreun malware, se recomandă să contactați profesioniști pentru a rezolva problema.
Notă: În cazul în care nu puteți rula scanarea în niciun moment, atunci porniți sistemul modul sigur și încercați să rulați din nou scanarea.
Remedierea 2 - Instalați cele mai recente actualizări pentru Windows, drivere și BIOS
Actualizați Windows
1. Deschis Alerga dialog folosind Windows și R tastele de pe tastatură.
2. Tip ms-settings: windowsupdate-action pentru a deschide Windows Update.
3. Click pe Verifică pentru actualizări pentru a vedea dacă există actualizări noi disponibile.
4. Acesta va descărca și instala automat noile actualizări, dacă există. Verificați dacă sunt instalate și toate actualizările opționale.
5. Repornire PC-ul și verificați dacă problema este rezolvată.
Click pe Actualizați driverele pentru a actualiza driverele de pe computer.
Urmați pașii din aceasta legătură pentru a actualiza BIOS-ul.
Verificați dacă camera web funcționează corect după actualizare.
Remedierea 3 - Schimbați numele folderului RsProviders
1. presa Tasta Windows + R de pe tastatură pentru a deschide Alerga dialog.
2. Tastați sau copiați și lipiți locația de mai jos
\Program Files\Realtek
3. Selectează RsProviders folder și faceți clic pe Redenumiți pictograma din partea de sus.
4. Schimbați numele acestui folder în RsProviders_Backup sau orice preferi.
Notă: Dacă nu puteți redenumi folderul, utilizați Gestionar de sarcini și încheie procesul Realtek rulează pe sistemul dvs.
5. Reporniți PC-ul și verificați dacă camera web funcționează bine acum.
6. Dacă problema persistă, asigurați-vă că ați redenumit folderul de mai sus. Acum copiați și inserați același folder de pe alt computer de încredere.
7. Odată ce aveți folderul înlocuit, reporniți sistemul dvs. și verificați dacă problema cu camera web este rezolvată.
Remedierea 4 - Dezactivați funcția de economisire a energiei pentru portul camerei web
1. Folosește Windows și R cheile pentru a deschide Alerga dialog.
2. Tip devmgmt.msc pentru a deschide Manager de dispozitiv.
3. Dublu click pe Controlere Universal Serial Bus pentru a o extinde.
4. Localizați portul USB la care este conectată camera. Poate fi necesar să dezactivați fiecare port unul câte unul pentru a găsi portul camerei.
5. Click dreapta pe Portul USB al camerei web și alegeți Proprietăți.
6. În Proprietăți fereastra, du-te la Gestionare a energiei fila.
7. Debifați caseta asociată cu Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie.
8. Click pe Bine pentru a salva modificările.
9. Repornire computerul dvs. și verificați dacă problema cu camera web este rezolvată.
Fix 5 – Actualizați / Reinstalați aplicația pentru cameră
Actualizați aplicația pentru cameră
1. presa Windows + S și tip aparat foto în caseta de căutare.
2. Click dreapta pe rezultatul căutării aparat foto Aplicație și faceți clic pe Acțiune.
3. Acum sunteți redirecționat către Aplicația Windows Camera pagina de Magazin Microsoft.
4. Verificați dacă există vreo actualizare disponibilă pentru aplicație.
5. Dacă există, efectuați actualizarea. Repornire PC-ul și verificați dacă problema este rezolvată.
Resetați aplicația pentru cameră
1. Loveste Tasta Windows și tip aparat foto pentru a căuta aplicația Cameră.
2. Click dreapta pe aparat foto și alegeți opțiunea Setările aplicației.
3. Pe Setările camerei pagina, faceți clic pe Terminați buton.
4. Derulați în jos și faceți clic pe Resetați butonul de sub Resetați grup.
5. În solicitarea de confirmare, faceți clic pe Resetați din nou.
6. Repornire computerul dvs. și verificați dacă problema este rezolvată.
Reinstalați aplicația Camera
1. Deschis Run (Windows + R). Tip powershell și apăsați Ctrl + Shift + Enter a deschide PowerShellca admin.
2. Introdu comanda de mai jos
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Eliminați-AppxPackage
3. Odată ce comanda este executată, repornire computerul dvs.
4. Deschis PowerShell ca în Pasul 1 menționat mai sus.
5. Rulați comanda de mai jos pentru reinstalați aplicația Camera.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Notă: Puteți utiliza Magazin Microsoft pentru a reinstala aplicația Cameră
6. Repornire computerul dvs. și verificați dacă problema cu camera web este rezolvată.
Fix 6 – Dezinstalați și reinstalați driverul camerei
1. Mai întâi accesați site-ul OEM și descărcați cele mai recente drivere pentru camera dvs.
2. Doar apăsați pe Windows și R tastele simultan pentru a deschide Alerga dialog.
3. Tip devmgmt.msc pentru a deschide Manager de dispozitiv.
4. Localizați și dublu clickpe aparat foto pentru a o extinde.
5. Click dreaptape camera web din listă și faceți clic pe Dezinstalați dispozitivul.
6. În solicitarea de confirmare, Verifica optiunea Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv.
7. Apoi faceți clic pe Dezinstalează buton. Așteptați ca procesul de dezinstalare să se termine.
8. Du-te la Vedere meniu și alegeți Afișați dispozitivele ascunse.
9. Acum eliminați toate dispozitivele ascunse care nu sunt de încredere, cum ar fi dispozitivele audio, video și aparatele foto. În cazul în care există o altă cameră, luați în considerare și eliminarea acesteia.
10. Repornire sistemul dvs.
11. Windows va încerca automat să instaleze aceste drivere de cameră lipsă. În cazul în care driverele nu sunt instalate, puteți instala driverele descărcate în Pasul 1. Verificați dacă problema este rezolvată.
Fix 7 – Dezactivați accesul la cameră în Setările de confidențialitate
1. Deschis Run (Windows + R) și tip ms-settings: confidențialitate a deschide Setări de confidențialitate și securitate.
2. Derulați în jos și selectați aparat foto sub Permisiunile aplicatiei.
3. În Setările de confidențialitate ale camerei, opriți comutatorul asociat cu Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera pentru a dezactiva camera.
4. De asemenea, opriți comutatorul asociat cu Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze camera.
5. Repornire computerul dvs. și verificați dacă camera web funcționează corect.
Fix 8 - Modificați registrul de sistem
1. presa Tasta Windows + R a deschide Alerga.
2. Tip regedit a deschide Editorul Registrului. Click pe da atunci când este solicitat de Controlul contului utilizatorului.
3. Copiați și inserați locația în bara de navigare a Editorului dvs. de registru.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Click dreaptape Platformă tasta și selectați Nou –> Valoare DWORD (32 de biți)..
5. Denumiți noua intrare ca EnableFrameServerMode.
6. Dublu click pe el și setați Date valorice câmp la 0. Click pe BINE.
7. Accesați următoarea locație în Editorul de registry și repetați pașii de la 4 la 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Repornire PC-ul și verificați dacă ați reușit să remediați camera web.
Fix 9 - Dezactivați / Eliminați programele problematice
Pentru a găsi aplicația problematică:
1.Cizma curata computerul dvs. pentru a vedea dacă vă ajută să rezolvați problema.
2. Dacă problema este rezolvată, atunci permite procesele sunt dezactivate în modul de pornire curată pe rând până când îl găsiți pe cel care declanșează eroarea.
3. După ce găsiți aplicația aflată în conflict, utilizați oricare dintre metodele de mai jos:
A. Deschide Manager de activități (Ctrl + Shift + Esc). Click dreapta în aplicație și selectați Încheiați sarcina pentru a opri procesul de aplicare.
b. Dezactivați cel opțiunile camerei pentru aplicația specifică, dacă este disponibilă.
c. Dezinstalează aplicația.
- Deschis Alerga și tip ms-settings: appsfeatures a deschide Aplicații& Caracteristici.
- Localizați aplicația problematică.
- Faceți clic pe cele trei puncte verticale de lângă el și selectați Dezinstalează.
Asta e!
Camera web trebuie să funcționeze fără probleme acum. Comentați și spuneți-ne remedierea care a funcționat pentru dvs.