FIX: Utilizarea ridicată a procesorului și a discului Ntoskrnl.exe pe Windows 10

Pentru a rula corect, Windows 10 folosește diverse procese în fundal, iar unul dintre aceste procese este ntoskrnl.exe.

Chiar dacă acesta este un proces de sistem, mulți utilizatori susțin că cauzează ntoskrnl.exe CPU mare și utilizarea memoriei pe computerul lor, iar astăzi vă vom arăta cum să remediați problema.

---

Cum remediez utilizarea ridicată a procesorului și a discului de la Ntoskrnl.exe?

1. Dezactivați serviciul Superfetch

1. presa Tasta Windows+ R si intra services.msc.
2. presa introduce sau faceți clic O.K.
   
3. Odata ce Servicii se deschide fereastra, veți vedea o listă cu toate serviciile disponibile.
4. Localiza Superfetch service și faceți dublu clic pe acesta pentru a-i deschide proprietățile.
   
5. Cand Proprietăți se deschide fereastra, setați Tipul de pornire la Dezactivat.
6. Acum faceți clic pe Stop pentru a opri serviciul.
7. În cele din urmă, faceți clic pe aplica și O.K pentru a salva modificările.
   

Unii utilizatori sugerează să dezactiveze încă câteva servicii pentru a remedia problema.

In conformitate cu Căutare Windows, SuperFetch, Desktop la distanțăServicii, și Redirecționarea portului UserMode pentru serviciile desktop la distanță poate fi legat de această problemă, deci este posibil să doriți să le dezactivați și să verificați dacă aceasta rezolvă problema.

Mai mulți utilizatori recomandă, de asemenea, dezactivarea TCP / IP NetBIOS Helper și Fișiere offline servicii, deci nu ezitați să încercați și asta.

După aceasta, serviciul Superfetch nu va mai rula și problema dvs. ar trebui rezolvată. Dacă apar alte probleme după dezactivarea acestui serviciu, vă recomandăm să îl reporniți.

---

De asemenea, puteți dezactiva acest serviciu folosind Editor de registru. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. presa Tasta Windows + R si intra regedit.
2. Clic O.K sau apăsați introduce.
   
3. În panoul din stânga navigați la această cheie:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementPrefetchParameters.
4. În panoul din dreapta, localizați EnableSuperfetch DWORD și faceți dublu clic pe el.
   • Dacă DWORD nu este disponibil, faceți clic dreapta pe spațiul gol din panoul din stânga și alegeți Nou> Valoare DWORD (32 de biți).
   • Acum intră EnableSuperfetch ca nume al noului DWORD și faceți dublu clic pe acesta pentru a-i vedea proprietățile.
     
5. A stabilit Date de valoare la 0 și faceți clic pe O.K pentru a salva modificările.
   

După ce faceți acest serviciu Superfetch va fi dezactivat și problema ar trebui rezolvată în întregime.

---

Opțional: Ta registru conține informații sensibile, de aceea este recomandat să creați o copie de rezervă doar în cazul în care ceva nu merge bine. Crearea unei copii de rezervă este simplă și pentru a face acest lucru trebuie să faceți clic pe Fișier> Export.
Acum selectați Toate la fel de Gama de export și introduceți numele fișierului dorit. Alegeți o locație sigură și faceți clic pe Salvați buton.
În cazul în care ceva nu merge bine după modificarea registrului, puteți rula oricând acest fișier pentru a-l restabili la starea inițială.

Potrivit utilizatorilor, principala cauză a acestei probleme ar putea fi serviciul Superfetch. Acest serviciu vă cache datele, dar, în ciuda utilității sale, poate provoca apariția acestei erori și a altor erori.

Dacă aveți probleme cu ntoskrnl.exe și utilizarea ridicată a procesorului sau a memoriei, vă recomandăm să dezactivați acest serviciu.

---

Aveți probleme la accesarea Editorului registrului? Consultați ghidul nostru pas cu pas.

---

2. Creați un fișier reg și rulați-l

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă pur și simplu creând un singur fișier de registry și executându-l. Procedând astfel, veți efectua cu ușurință mai multe modificări în registrul dvs. Pentru a crea un fișier reg, efectuați următoarele:

1. Deschis Notepad.
2. Cand Notepad începe, lipiți următoarele rânduri:
   • Windows Registry Editor versiunea 5.00
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTimeBroker]
   • „Start” = dword: 00000003
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSysMain]
   • „DisplayName” = „Superfetch”
   • „Start” = dword: 00000003
3. Acum faceți clic pe Fișier> Salvare ca.
   
4. A stabilit Salvați ca tip la Toate filele.
5. Setați numele fișierului ca script.reg, alegeți o locație de salvare și faceți clic pe Salvați buton.
   
6. Localiza script.reg fișier și faceți dublu clic pe acesta pentru al rula.
   
   • Va apărea un avertisment de securitate. Click pe da a continua.
     

După rularea fișierului, registrul dvs. va fi modificat automat și problema ar trebui rezolvată complet.

---

3. Ștergeți sau redenumiți directorul SoftwareDistribution

1. start Prompt de comandă ca administrator.
2. Pentru a face acest lucru, apăsați Tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X
3. Alege Prompt de comandă (Admin) din listă.
   • Dacă Promptul de comandă nu este disponibil, îl puteți utiliza și PowerShell(Administrator) in schimb.
     
4. Cand Prompt de comandă pornește, introduceți următoarele comenzi:
   • net stop wuauserv
   • biți de oprire netă
5. După executarea acelor comenzi, minimizați Prompt de comandă.
6. Navigheaza catre C: WindowsSoftwareDistribution director și ștergeți toate fișierele din acesta.
   
7. După ștergerea fișierelor, reveniți la Prompt de comandă și introduceți următoarele:
   • net start wuauserv
   • biți de început net

După aceasta, problema ar trebui rezolvată complet. Dacă nu doriți să ștergeți Distribuirea software-ului , îl puteți redenumi pur și simplu urmând acești pași:

1. Deschis Prompt de comandă ca administrator.
2. Când se deschide linia de comandă, introduceți rând pe rând următoarele comenzi:
   • net stop wuauserv
   • biți de oprire netă
   • redenumiți% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • net start wuauserv
   • biți de început net

Potrivit utilizatorilor, cauza acestei probleme ar putea fi directorul SoftwareDistribution. Windows Update folosește acest director pentru a stoca temporar fișiere, dar uneori pot apărea probleme cu acesta.

Dacă aveți probleme cu ntoskrnl.exe pe computer, va trebui să eliminați acest director. După aceasta, directorul SoftwareDistribution va fi redenumit și problema ar trebui rezolvată.

Această metodă este puțin mai rapidă, deoarece o puteți face în întregime din Command Prompt. Pe lângă faptul că este mai rapidă, această metodă nu va șterge niciun fișier, așa că nu ezitați să o încercați.

---

4. Eliminați actualizările problematice

1. Deschide Aplicație Setări.
2. Puteți face acest lucru rapid apăsând Tasta Windows + I.
3. Cand Aplicație Setări se deschide, navigați la Actualizare și securitate secțiune.
   
4. Click pe Actualizați istoricul.
   
5. Va apărea lista actualizărilor recente.
6. Acum faceți clic pe Dezinstalați actualizările.
   
7. Ar trebui să vedeți o listă de actualizări recente. Faceți dublu clic pe o anumită actualizare pentru a o elimina.

Menținerea computerului la zi este destul de importantă, dar uneori anumite actualizări pot cauza apariția problemelor. Mai mulți utilizatori au raportat că au apărut probleme cu utilizarea mare a memoriei și ntoskrnl.exe după instalarea anumitor actualizări Windows.

Pentru a remedia problema, trebuie să eliminați actualizările instalate recent.

După ce eliminați actualizările problematice, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată. Rețineți că Windows 10 va instala automat actualizările, deci este posibil să doriți să împiedicați instalarea actualizărilor problematice.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar descărcați Afișați sau ascundeți instrumentul de depanare a actualizărilor. Acesta este un instrument dezvoltat de Microsoft și este perfect sigur de utilizat dacă trebuie să blocați o anumită actualizare. După oprirea actualizărilor de la instalarea problemei, trebuie rezolvată.

---

5. Opriți toate serviciile BlueStacks

1. Deschis Notepad.
2. Cand Notepad începe, introduceți următoarele rânduri:
   • „C: Fișiere de program (x86) BlueStacksHD-Quit.exe”
   • net stop BstHdUpdaterSvc
   • net stop BstHdLogRotatorSvc
   • net stop BstHdAndroidSvc
3. Acum faceți clic pe Fișier> Salvare ca.
4. A stabilit Salvați ca tip la Toate filele.
5. introduce script.bat ca nume de fișier și faceți clic pe Salvați.
   
6. După ce faceți acest lucru, localizați fișierul script.bat fișier și faceți dublu clic pe acesta pentru al rula.

BlueStacks este un emulator Android solid, dar potrivit utilizatorilor, acest instrument poate duce la probleme cu ntoskrnl.exe. Puteți opri cu ușurință toate serviciile BlueStacks creând un singur fișier bat.

După ce rulați fișierul, toate serviciile BlueStacks vor fi dezactivate și problema ar trebui rezolvată complet.

---

Dacă Bluestacks nu-l mai taie, consultați celelalte emulatoare Android recomandate

---

6. Dezactivați accelerarea hardware în Chrome

1. Deschis Crom.
2. Apasă pe Meniul pictogramă din colțul din dreapta sus și alegeți Setări.
   
3. Cand Setări fila se deschide, derulați până în jos și faceți clic pe Avansat.
   
4. Localiza Folosiți accelerația hardware atunci când este disponibilă opțiune în Sistem secțiunea și dezactivați-o.
   

Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea în timpul utilizării Crom. Problema pare să fie cauzată de accelerarea hardware, dar o puteți rezolva dezactivând această caracteristică în Chrome.

După ce faceți acest lucru, reporniți Chrome și verificați dacă problema apare în continuare. Dacă nu utilizați Google Chrome, asigurați-vă că dezactivați accelerarea hardware în browserul preferat.

---

7. Curățați registrul

Registrul dvs. conține tot felul de informații legate de toate aplicațiile terțe instalate. Dacă aveți tendința de a instala o mulțime de aplicații terță parte, registrul dvs. poate fi umplut cu intrări inutile care vă pot încetini sistemul.

În plus, aceste intrări pot provoca, de asemenea, probleme cu ntoskrnl.exe și utilizarea ridicată a discului. Pentru a remedia problema, utilizatorii recomandă utilizarea unui CCleaner pentru a scana și a curăța registrul.

Dacă nu sunteți familiarizat cu CCleaner, puteți folosi oricare altul curatator de registre software pentru această sarcină. Înainte de a utiliza CCleaner, vă sfătuim să creați o copie de rezervă a registrului dvs. pentru orice eventualitate.

Pentru a vedea cum să exportați registrul, vă sfătuim să verificați Soluția 1 pentru instrucțiuni detaliate.

---

8. Dezactivați unitatea DVD

1. presa Tasta Windows + X și alegeți Manager de dispozitiv din listă.
   
2. Cand Manager de dispozitiv se deschide, localizați unitatea DVD, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezactivați dispozitivul din meniu.
   
3. Va apărea un mesaj de avertizare. Click pe da.
   

Mai mulți utilizatori au raportat această problemă pe laptopurile Acer. Potrivit acestora, ntoskrnl.exe cauzează o utilizare ridicată a discului și pentru a remedia această problemă, trebuie să dezactivați Unitate DVD.

După ce faceți acest lucru, unitatea DVD va fi dezactivată complet și problema ar trebui rezolvată. Aceasta este o soluție neobișnuită, dar funcționează în funcție de utilizatori, așa că nu ezitați să o încercați pe computer.

---

9. Dezinstalați software-ul Dell System Detect

Aplicațiile terță parte pot provoca uneori probleme cu ntoskrnl.exe. Mai mulți utilizatori au raportat acest lucru Dell System Detect a cauzat această problemă pe computerul lor.

Pentru a remedia problema, trebuie să găsiți și să eliminați aplicația problematică și să verificați dacă aceasta rezolvă problema.

---

10. Schimbați starea minimă a procesorului

1. Deschis Panou de control.
   • Pentru a face acest lucru, apăsați Tasta Windows + S, introduce panou de control și alegeți Panou de control din lista de rezultate.
     
2. Cand Panou de control se deschide, du-te la Opțiuni de putere.
   
3. Localizați planul selectat în prezent și faceți clic pe Schimbați setările planului.
   
4. Acum faceți clic pe Modificați setările avansate de alimentare.
   
5. Va apărea lista setărilor.
6. Navigheaza catre Gestionarea puterii procesorului> Starea minimă a procesorului.
7. Setați valoarea la 20-30% și faceți clic pe aplica și O.K pentru a salva modificările.
   

Potrivit utilizatorilor, puteți rezolva problemele cu utilizarea ridicată a discului și ntoskrnl.exe pur și simplu schimbând setările de alimentare. Pentru a remedia problema, trebuie doar să localizați Starea minimă a procesorului puneți în valoare și reglați-l.

După aceasta, problemele cu utilizarea ridicată a discului și ntoskrnl.exe ar trebui rezolvate complet. Dacă nu găsești Starea minimă a procesorului setare, înseamnă că această soluție nu se aplică în cazul dvs.

---

11. Treceți la modul de putere de înaltă performanță

1. Deschis Opțiuni de putere așa cum v-am arătat în soluția anterioară.
2. Selectați Performanta ridicata profil.
   

Windows vine cu mai multe moduri de alimentare pe care le puteți utiliza și prin trecerea la un mod diferit puteți crește performanța sau reduce consumul de energie.

Potrivit utilizatorilor, puteți rezolva problema cu utilizarea ridicată a discului pur și simplu trecând la un Performanta ridicata modul.

După trecerea la un mod de putere performant, problema ar trebui rezolvată complet. Rețineți că acest mod folosește mai multă energie, astfel încât va consuma bateria laptopului puțin mai repede.

---

12. Încheiați procesul Outlook

1. presa Ctrl + Shift + Esc a începe Gestionar de sarcini.
2. Cand Gestionar de sarcini începe să caute Outlook în Procese filă.
3. Click dreapta Outlook procesează și alege Terminați sarcina din meniu.
   

Opțional: Dacă nu găsiți sarcina Outlook în Procese filă, accesați Detalii filă și încheiați procesul Outlook de acolo.

Potrivit utilizatorilor, Outlook uneori poate provoca apariția acestei probleme. Pentru a remedia problema, trebuie să închideți Outlook și să încheiați procesul. Acest lucru este destul de simplu.

Utilizatorii susțin că această problemă apare cu Outlook 2013, dar dacă utilizați o versiune diferită, nu ezitați să încercați și această soluție. Trebuie să menționăm că aceasta este doar o soluție, deci va trebui să o repetați de fiecare dată când apare această problemă.

---

Soluția 13 - Dezactivați serviciul de transfer inteligent în fundal

Pentru a remedia această problemă, puțini utilizatori sugerează să se oprească Serviciu de transfer inteligent de fundal. Pentru a face asta, trebuie doar să mergi la Servicii fereastra, localizați Serviciu de transfer inteligent de fundal și oprește-l.

Pentru mai multe informații despre cum să opriți un anumit serviciu, asigurați-vă că verificați Soluția 1 pentru detalii. După ce dezactivați acest serviciu, trebuie doar să reporniți computerul și problema ar trebui rezolvată.

Rețineți că aceasta este doar o soluție alternativă și nu o soluție permanentă, așa că va trebui să o repetați ori de câte ori apare această problemă.

---

14. Verifică-ți hard diskul

1. Mergi la Acest PC, localizați hard diskul, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniu.
   
2. Du-te la Instrumente fila și faceți clic pe Verifica buton.
   
3. Este posibil să primiți un mesaj care să spună că unitatea dvs. nu are nevoie de verificare.
   • În acest caz, unitatea dvs. probabil nu are sectoare defectuoase.
   • Cu toate acestea, o puteți remedia dacă doriți făcând clic pe Unitatea de scanare.
     
4. Așteptați finalizarea procesului. După finalizarea scanării, problema ar trebui rezolvată complet.

Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea uneori din cauza unor sectoare defectuoase de pe hard disk. Drept urmare, computerul dvs. va avea timpi de citire mai lungi și o utilizare mai mare a discului.

Pentru a remedia această problemă, trebuie să reparați sectoarele defecte de pe hard disk. Rețineți că sectoarele deteriorate pot apărea din cauza problemelor hardware și, în acest caz, nu le veți putea repara deloc.

Pe de altă parte, dacă sectoarele deteriorate sunt cauzate de probleme software, este posibil să le puteți remedia folosind această metodă.

Rețineți că este posibil să trebuiască să repetați acest proces pentru toate partițiile disponibile pe computerul dvs. De asemenea, trebuie să menționăm că aceasta nu este o soluție universală și nu vă va rezolva problema dacă sectoarele defecte sunt cauzate de deteriorarea hardware-ului.

---

15. Dezactivați defragmentarea automată

1. presa Tasta Windows + S si intra defrag.
2. Selectați Defragmentați și optimizați unitățile din listă.
   
3. Cand Optimizați unitățile se deschide fereastra, selectați partiția și faceți clic pe Schimbă setările.
   
4. Debifează Rulați conform unui program (recomandat) și faceți clic pe O.K.
   

Defragmentarea poate fi destul de utilă, deoarece va rearanja datele de pe hard disk, astfel încât să le puteți accesa mai repede.

Windows 10 are defragmentarea automată activată în mod implicit și în funcție de utilizatori, care pot cauza probleme cu utilizarea ridicată a discului și ntoskrnl.exe.

După aceasta, defragmentarea automată a discului va fi dezactivată și orice problemă cu utilizarea ridicată a discului ar trebui rezolvată.

---

De asemenea, puteți dezactiva defragmentarea automată eliminând sarcina sa din Task Scheduler. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. presa Tasta Windows + S si intra planificator de sarcini.
2. Selectați Planificator de sarcini din listă.
   
3. Cand Planificator de sarcini se deschide, în panoul din stânga navigați la Bibliotecă Planificator activități> Microsoft> Windows> Defrag.
4. În panoul din dreapta, localizați ScheduledDefrag, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezactivează.
   

---

Alternativ, puteți șterge sarcina de defragmentare automată utilizând Prompt de comandă.

1. start Prompt de comandă ca administrator.
2. Când promptul de comandă se deschide, introduceți următoarea linie și apăsați introduce pentru al rula:
   • schtasks / Delete / TN „MicrosoftWindowsDefragScheduledDefrag” / F 

După executarea acestei comenzi, veți șterge sarcina de defragmentare, iar computerul dvs. nu va mai efectua defragmentarea automată.

---

16. Utilizați MSI Afterburner

Mai mulți utilizatori au raportat probleme cu utilizarea mare a procesorului și ntoskrnl.exe în timpul jocurilor și, pentru a rezolva această problemă, trebuie să modificați viteza de ceas GPU.

Potrivit utilizatorilor, trebuie doar să rulați MSI Afterburner și să blocați viteza ceasului la valoarea vitezei de ceas 3D. După ce faceți acest lucru, nu ar trebui să aveți probleme cu utilizarea ridicată a procesorului în timpul jocurilor.

Trebuie să vă avertizăm că MSI Afterburner este un overclocking instrument, deci fii foarte precaut în timp ce îl folosești. Overclockarea vă poate deteriora hardware-ul dacă nu sunteți atent, deci dacă nu sunteți familiarizat cu overclocking-ul, vă recomandăm să săriți complet această soluție.

---

MSI Afterburner este doar unul dintre multele programe bune de overclocking incluse în acest articol

---

17. Dezactivează Afișează-mi sfaturi despre opțiunea Windows

1. Deschide Aplicație Setări și du-te la Sistem secțiune.
   
2. În panoul din stânga, navigați la Notificări și acțiuni.
3. În panoul din dreapta, localizați Obțineți sfaturi, trucuri și sugestii pe măsură ce utilizați Windows opțiune și dezactivați-o.
   

Potrivit utilizatorilor, ați putea rezolva problema pur și simplu dezactivând o singură opțiune în Windows. În mod implicit, Windows 10 vă va arăta sfaturi despre Windows și, uneori, această opțiune poate cauza o utilizare ridicată a discului sau a procesorului. Pentru a remedia problema, trebuie să o dezactivați.

După dezactivarea acestei caracteristici, problemele cu utilizarea ridicată a procesorului și a discului ar trebui rezolvate. Această funcție poate fi utilă pentru utilizatorii pentru prima dată, dar dacă sunteți deja familiarizat cu Windows 10, nu ezitați să o dezactivați.

---

18. Reveniți la versiunea mai veche a driverului Intel Serial IO L2C

Deși este important să vă țineți șoferii actualizați, uneori cei mai noi șoferi nu sunt cei mai buni. În unele cazuri rare, driverele mai noi pot provoca anumite probleme.

Utilizatorii au raportat că instalarea celui mai recent driver Intel Serial IO L2C a cauzat apariția acestei probleme și, pentru a remedia problema, trebuie să eliminați driverul și să instalați versiunea mai veche. După aceasta, problemele cu ntoskrnl.exe ar trebui să dispară.

---

19. Măriți dimensiunea fișierului de paginare

1. presa Tasta Windows + S si intra sistem avansat.
2. Alege Vizualizați setările avansate ale sistemului din meniu.
   
3. Cand Proprietatile sistemului se deschide fereastra, faceți clic pe Setări butonul din Secțiunea de performanță.
   
4. Optiuni de performanta fereastra va apărea acum.
5. Mergi la Avansat fila și faceți clic pe Schimbare buton.
   
   • Memorie virtuala fereastra va apărea acum.
6. Debifează Gestionați automat dimensiunea fișierului de paginare pentru toate unitățile opțiune.
7. Acum selectați unitatea de sistem și faceți clic pe Marime personalizata.
8. A stabilit Mărimea inițială și Dimensiune maximă a fi 1.5 de ori mai mare decât cantitatea de RAM în MB.
9. Apasă pe A stabilit buton și O.K pentru a salva modificările.
   

Mai mulți utilizatori susțin că au rezolvat problema cu ntoskrnl.exe pur și simplu mărind dimensiunea fișierului de paginare. Memoria dvs. virtuală este strâns legată de fișierul de paginare și puteți schimba cu ușurință dimensiunea acestuia urmând pașii menționați mai sus.

După modificarea dimensiunii fișierului dvs. de paginare, problema ar trebui rezolvată. Dacă problema persistă, poate fi necesar să măriți dimensiunea fișierului de paginare.

---

20. Eliminați software-ul Zune de pe computer

Potrivit mai multor utilizatori, principala cauză a acestei probleme poate fi software-ul Zune. Se pare că Zune indexează fișierele în fundal provocând apariția acestei probleme.

Pentru a remedia problema, trebuie doar să eliminați software-ul Zune de pe computer și problema ar trebui rezolvată complet.

---

21. Dezactivați caracteristica P2P

1. Deschide Aplicație Setări și du-te la Actualizare și securitate secțiune.
   
2. Click pe Opțiuni avansate în Actualizați setările secțiune.
   
3. Acum faceți clic pe Alegeți cum sunt livrate actualizările.
   
4. Opriți Actualizări din mai multe locuri.
   

Pentru a oferi actualizări mai rapid, Windows 10 folosește o funcție peer-to-peer. Folosind această funcție puteți descărca actualizări Windows de la alți utilizatori online.

Aceasta este o caracteristică utilă, dar se pare că poate cauza probleme cu ntoskrnl.exe. Pentru a remedia problema, trebuie să dezactivați această caracteristică urmând pașii de mai sus.

După ce faceți acest lucru, nu veți descărca actualizările Windows de la alți utilizatori, în schimb, le veți descărca direct de la Microsoft. Procedând astfel, toate problemele cu ntoskrnl.exe și utilizarea ridicată a discului ar trebui rezolvate.

---

22. Instalați cele mai recente actualizări

1. Deschide Aplicație Setări și navigați la Actualizare și securitate secțiune.
2. Acum faceți clic pe Verifică pentru actualizări buton.
   • Windows va verifica acum actualizările disponibile.
   • Dacă este disponibilă o actualizare, Windows o va descărca automat în fundal și o va instala după ce reporniți computerul.
     

Mai mulți utilizatori au raportat că instalarea celor mai recente actualizări a rezolvat problema, așa că asigurați-vă că încercați această soluție.

---

23. Verificați malware-ul computerului

Potrivit utilizatorilor, programele malware pot infecta adesea ntoskrnl.exe și pot provoca această problemă și multe alte probleme. Pentru a vă asigura că nu aveți programe malware pe computerul dvs., trebuie să efectuați un detaliu antivirus scanare.

Unii utilizatori recomandă utilizarea Spybot sau Malwarebytes pentru a vă scana sistemul, deci asigurați-vă că încercați unul dintre aceste instrumente.

---

Pentru protecția sistemului dvs., utilizați cele mai bune antivirusuri, cum ar fi cele incluse în acest articol.

---

24. Efectuați scanarea SFC și DISM

1. start Prompt de comandă ca administrator.
2. Acum intră sfc / scannow și apăsați introduce să-l ruleze.
   • Scanarea poate dura aproximativ 10-15 minute, deci nu o întrerupeți.

Uneori, această problemă poate fi cauzată de corupția fișierului și, pentru a remedia problema, se recomandă efectuarea unei scanări SFC.

După terminarea scanării SFC, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă problema persistă sau dacă nu puteți rula scanarea SFC, poate fi necesar să o utilizați DISM in schimb.

Pentru a face acest lucru, pur și simplu porniți Command Prompt ca administrator, introduceți această comandă și apăsați Enter pentru a o rula.

• Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Scanarea DISM poate dura ceva timp, deci asigurați-vă că nu o întrerupeți.

---

25. Elimină / dezinstalează temporar antivirusul

Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea uneori datorită software-ului dvs. antivirus. Pentru a remedia această problemă, vă sfătuim să dezactivați temporar software-ul antivirus și să verificați dacă acest lucru rezolvă problema.

Dacă problema persistă, poate fi necesar să eliminați complet software-ul antivirus. Dacă decideți să dezinstalați antivirusul, vă recomandăm cu tărie să utilizați un instrument de eliminare dedicat care va elimina orice fișier rămas și intrări de registru.

Aproape fiecare companie antivirus oferă un instrument dedicat de eliminare a software-ului său, deci asigurați-vă că descărcați unul pentru antivirus.

După ce dezinstalați antivirusul, verificați dacă problema apare în continuare. Dacă nu, asigurați-vă că instalați cea mai recentă versiune a antivirusului sau comutați complet la o altă soluție antivirus.

Utilizatorii au raportat că Bitdefender a fost cauza acestei probleme, dar și alte instrumente antivirus pot cauza această problemă. Chiar dacă nu utilizați Bitdefender, încercați să eliminați sau să dezactivați antivirusul și verificați dacă acest lucru rezolvă problema.

---

Urmând una dintre aceste soluții, ar trebui să puteți opri Ntoskrnl.exe de la utilizarea unei cantități mari de CPU.

Desigur, există o mulțime de soluții pe care să le încercați în acest articol, dar dacă știți altele pe care este posibil să le fi ratat, spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.