Remediere: eroare Dropbox „Fără conexiune la internet” în Windows 10

Dropbox este una dintre cele mai populare Stocare in cloud platforme din lume. Pentru a utiliza acest serviciu, trebuie să instalați fișierul Aplicația Dropbox pe computerul dvs. Windows. Din păcate, există diverse erori care pot apărea în timpul procesului de instalare.

Una dintre cele mai frecvente erori Dropbox este „Fără conexiune la internet ”mesaj de eroare. Dar există mai multe probleme similare sau mesaje de eroare pe care le puteți rezolva cu aceleași soluții:

• Computerul dvs. este offline. Vă rugăm să verificați setările de rețea - Acesta este cel mai frecvent mesaj de eroare pe care îl veți primi atunci când Dropbox nu se poate conecta la internet.
• Eroare conexiune pierdută Dropbox - Un alt mesaj de eroare comun la conexiunea la internet.
• Dropbox cauzează probleme de internet - Acesta este inversat. Atunci Dropbox vă împiedică să accesați internetul în alte aplicații. Cu toate acestea, puteți rezolva această problemă cu soluțiile enumerate mai jos.
• Eroare Dropbox 2 - Este posibil ca acest mesaj de eroare să fie confuz, dar practic înseamnă că nu vă puteți conecta la internet utilizând Dropbox.
• Eroare Dropbox 2 Windows 8.1 - Eroarea 2 este de fapt mai frecventă în Windows 8.1 decât Windows 10.
• Dropbox blocat la conectare - Este, de asemenea, posibil să vă puteți conecta la internet la început, dar conexiunea se blochează la jumătatea drumului.

Din fericire, există o soluție rapidă disponibilă pentru a remedia aceste probleme.

Cum se remediază eroarea Dropbox „computerul dvs. este offline”

Cuprins:

1. Dezactivați paravanul de protecție
2. Folosiți o alternativă la Dropbox
3. Opriți antivirusul
4. Dezactivați proxy în setările Dropbox
5. Rulați comanda catalogului netsh winsock reset
6. Utilizați programul de instalare offline
7. Utilizați instrumentul de depanare a aplicației
8. Flush DNS

---

Există diverse elemente care pot cauza această problemă. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a rezolva Fără conexiune internet eroare.

1. Dezactivați paravanul de protecție

Elementul principal care blochează procesul de instalare Dropbox este paravanul de protecție. Dezactivați-l pentru câteva minute, doar pentru a finaliza instalarea și apoi o puteți reporni.

Dacă întâmpinați probleme similare în timp ce rulați Dropbox, soluția este să o adăugați la lista de excepții din Firewall. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Accesați Căutare, tastați firewall și deschideți Paravan de protecție Windows Defender.
2. Mergi la Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin Paravanul de protecție Windows Defender.
3. Derulați în jos prin lista de aplicații și găsiți Dropbox.
4. Asigurați-vă că verificați ambele Privat și Public.
5. Salvați modificările și reporniți computerul.

---

2. Folosiți o alternativă la Dropbox

În timp ce Dropbox este într-adevăr unul dintre cele mai populare servicii de stocare în cloud din lume, asta nu înseamnă că nu poți folosi alternative când devine indisponibil.

În cazul de față, dacă toate soluțiile eșuează și nu puteți utiliza Dropbox în viitorul apropiat, atunci o alternativă bună este Sync.

Acest instrument de stocare în cloud are caracteristici de securitate incredibile, precum și o flexibilitate imensă în ceea ce privește cât de ușor puteți accesa conținutul dvs. din cloud.

Sincronizare

Un serviciu uimitor de stocare în cloud care poate înlocui cu ușurință Dropbox dacă nu poate fi utilizat.

8 USD / lună.
Ia-l acum

3. Opriți antivirusul

Dacă dezactivarea firewall-ului nu vă ajută, încercați să dezactivați complet antivirusul. Activați-l după ce finalizați procesul de instalare. Cu toate acestea, unii utilizatori Dropbox raportează că instrumentul a recunoscut conexiunea la Internet numai după ce au dezinstalat antivirusul.

---

4. Dezactivați proxy în setările Dropbox

Un alt lucru pe care îl vom încerca este dezactivarea proxy-ului în setările Dropbox. Dacă setările proxy-ului dvs. sunt setate să se detecteze automat, există o șansă că ceva nu va merge bine. Așadar, vom schimba setările de la detectare automată la deloc proxy.

Iată cum puteți face acest lucru:

1. Faceți clic pe pictograma roată a Dropbox-ului> selectați Preferințe
2. Selectați opțiuni> Modificare opțiune Detectare automată la Fără proxy

---

5. Rulați comanda catalogului netsh winsock reset

Poate că Dropbox nu este problema la urma urmei. Deci, să o lăsăm pentru o clipă și să restabilim protocoalele de rețea la setările implicite. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Tastați cmd în meniul de căutare> Lansați linia de comandă ca administrator
2. Tip catalogul de resetare netsh winsock> apasă Enter

---

6. Utilizați programul de instalare offline

Dacă aveți probleme cu programul de instalare obișnuit, puteți descărca programul de instalare offline Dropbox Site-ul oficial al Dropbox. Pur și simplu rulați programul de instalare offline și acesta ar trebui să instaleze Dropbox fără probleme majore.

---

7. Utilizați instrumentul de depanare a aplicației

Dacă utilizați versiunea UWP a Dropbox, există un instrument de depanare la îndemână în Windows 10 care probabil va rezolva problema. Acest instrument este instrumentul de depanare al Windows 10. Dispozitivul de depanare este conceput pentru a rezolva diverse probleme, inclusiv aceasta cu Dropbox și alte aplicații Windows 10.

Iată cum să rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows 10:

1. Mergi la Setari.
2. Navigheaza catre Actualizări și securitate > Depanare.
3. Clic Aplicații Windows Store și alegeți Rulați instrumentul de depanare.
4. Așteptați ca instrumentul de depanare să finalizeze procesul.
5. Reporniți computerul.

---

8. Flush DNS

Și, în sfârșit, un alt lucru care ar putea provoca probleme de conexiune la internet Dropbox este DNS. Dacă setările DNS sunt setate incorect, nu veți putea folosi unele aplicații, inclusiv Dropbox. Soluția, în acest caz, este spălarea setărilor DNS și resetarea la starea normală.

Iată ce trebuie să faceți:

1. 1. Accesați Căutare, tastați cmd, și deschis Prompt comandă ca administrator.
   2. Tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
      • ipconfig / flushdns
      • ipconfig / registerdns
      • ipconfig / release
      • ipconfig / renew
      • Catalogul de resetare NETSH winsock
      • NETSH int ipv4 reset reset.log
      • NETSH int ipv6 reset reset.log
      • Ieșire

9. Reporniți computerul

Cam atât, sperăm cu siguranță că cel puțin una dintre aceste soluții te-a ajutat să rezolvi problemele de conexiune la internet din Dropbox. Dacă ați întâlnit alte soluții pentru a remedia eroarea Dropbox „Fără conexiune la internet”, puteți lista pașii de depanare în secțiunea de comentarii de mai jos.

---