- Dacă ați întâmpinat mesaje de eroare pe Netflix, ar putea părea că sesiunea dvs. de binge-watch trebuie amânată, dar acest ghid ar trebui să vă ajute să o rezolvați.
- Pentru a începe să remediați această problemă, deconectați-vă și apoi conectați-vă din nou la contul Netflix și, de asemenea, actualizați aplicația.
- Pentru informații mai utile referitoare la Netflix, vizitați site-ul nostru extins Hub Netflix.
- Dacă doriți să explorați mai multe remedieri pentru problemele de streaming, consultați Pagina Fix Video Streaming.
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va feri de erori obișnuite ale computerului și de defecțiuni hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
- Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
- DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
Netflix a întâmpinat o eroare urmată de mesajele NW-3-6, NW-4-7 sau NW-4-8 care indică de obicei probleme cu memoria cache a dispozitivului sau conexiunea la internet.
Potrivit Netflix, eroarea indică informații stocate pe dispozitivul dvs. care trebuie actualizate sau o problemă de conectivitate la rețea. Eroarea poate fi remediată prin restabilirea setărilor de rețea la valorile implicite.
Dacă sunteți și tulburat de această eroare, iată câțiva pași de depanare pentru ca dispozitivul dvs. să rezolve singur problema.
Cum remediez eroarea Netflix NW-3-6, NW-4-7, NW-4-8?
1. Deconectați-vă de la Netflix
- De la Netflix ecranul de pornire, deschideți meniul.
- Selectați Setări.
- Selectează Sign out opțiune.
- După ce v-ați deconectat, conectați-vă din nou cu acreditările dvs. Netflix și verificați dacă există îmbunătățiri.
2. Actualizați aplicația Netflix
- Deschis Magazin Google Play.
- Căutați Netflix aplicația și deschideți-o.
- Apăsați pe Actualizați pentru a descărca și instala actualizările.
- După instalare, relansați aplicația și verificați dacă există îmbunătățiri.
Televizoarele inteligente și dispozitivele de streaming instalează automat actualizările aplicației. Pentru a verifica și a instala manual actualizările, deschideți magazinul de aplicații disponibil pe dispozitivul dvs. și verificați dacă există actualizări de aplicații Netflix în așteptare.
3. Efectuați un ciclu de alimentare
- Opriți televizorul inteligent, consola de jocuri sau dispozitivele de streaming precum Roku TV.
- Deconectați televizorul de la alimentare timp de cel puțin 1 minut.
- Deconectați cablul HDMI dacă televizorul este conectat la orice dispozitiv de streaming.
- Lăsați dispozitivele în repaus câteva minute.
- Reconectați televizorul și conectați dispozitivele HDMI, dacă există.
- Porniți televizorul și încercați din nou Netflix.
Nu puteți viziona o emisiune Netflix din cauza restricției de regiune? Consultați cele mai bune 8 VPN-uri gratuite
4. Reporniți rețeaua de domiciliu
- Opriți și deconectați televizorul.
- Opriți și deconectați modemul și routerul WiFi.
- Lăsați dispozitivele în repaus pentru un minut sau două.
- Conectați-vă modemul și așteptați până când luminile indicatoare nu mai clipesc.
- Porniți Smart TV-ul și conectați-l la rețea.
- Conectați-vă la Netflix și verificați dacă există îmbunătățiri.
Încercați un hotspot mobil
- Creați un hotspot mobil pe smartphone.
- Conectați-vă televizorul sau dispozitivul de streaming la hotspotul mobil.
- Lansați Netflix și verificați dacă puteți transmite în flux conținut fără eroare.
- Dacă eroarea nu apare, problema ar putea fi legată de conexiunea dvs. la internet.
- Asigurați-vă că ați dezactivat toate setările proxy și serviciile VPN.
- Rulați un test de viteză pe internet pentru a vedea dacă aveți suficientă viteză de descărcare.
- De asemenea, încercați să vă îmbunătățiți semnalul WiFi. Puteți muta routerul într-o locație nouă pentru a îmbunătăți puterea semnalului.
- Încercați să deconectați alte dispozitive care sunt conectate la aceeași rețea atunci când transmiteți în flux Netflix pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.
5. Reinstalați Netflix
Pentru Roku TV
- apasă pe Acasă de pe telecomanda Roku.
- Deplasați-vă spre dreapta și evidențiați aplicația Netflix.
- apasă pe Stea * și apoi selectați Eliminați canalul.
- Odată dezinstalat, căutați aplicația Netflix în Roku Channel Store și apoi selectați Adăugați un canal.
Pentru Android TV
- Din ecranul de pornire, lansați Google Play Store.
- Faceți clic pe pictograma meniu și alegeți Aplicațiile și jocurile mele.
- Selectați aplicația Netflix, selectați Dezinstalați, și apoi selectați O.K a confirma.
- După dezinstalare, puteți reinstala aplicația din Play Store din nou /
Eroarea Netflix NW-3-6, NW-4-7 și NW-4-8 sunt de obicei declanșate din cauza problemelor de conectivitate sau a erorilor temporare cu dispozitivul dvs. de streaming.
Urmați pașii enumerați în articol și spuneți-ne ce metodă v-a ajutat să rezolvați problema în comentarii.
întrebări frecvente
Dacă Netflix nu funcționează pe televizorul dvs. inteligent, atunci este recomandat să vă alimentați televizorul deconectându-l de la priza de perete, așteptând 30 de secunde, apoi reconectându-l.
Motivul exact pentru care aplicația Netflix nu funcționează poate varia foarte mult în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați și de problemele de bază. Cea mai comună soluție pentru această problemă este dezinstalarea / reinstalarea aplicației.
Netflix și-a întrerupt serviciul pentru televizoarele mai vechi, precum și pentru dispozitivele mai vechi Roku sau Vizio.
![WoW: A apărut o eroare de streaming [Rezolvat]](/f/c54343673a2662a717e92116222494cb.jpg?width=300&height=460)
