- Disney Plus este unul dintre cele mai mari servicii de streaming din lume astăzi
- Din păcate, serviciul lor nu este lipsit de defecte, cum ar fi problemele audio obișnuite
- Utilizatorii au raportat că reinstalarea aplicației Disney Plus a remediat imediat această problemă.
- Alternativ, simpla actualizare a aplicației Disney Plus pare să facă și el trucul.
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiunile hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
- Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
- DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
În cazul în care te-ai întrebat ce să faci când Disney Plus nu transmite videoclipuri, asigură-te că ai găsit articolul perfect.
La fel ca majoritatea aplicațiilor de streaming relativ noi, Disney Plus are încă o parte din secretele sale de dezvăluit și erori a fi reparat.
Dacă sunteți, de asemenea, tulburat de această problemă cu vizualul conținutului dvs. Disney în timp ce sunetul funcționează, iată câteva sfaturi de depanare pentru a vă ajuta să o rezolvați. Citiți mai departe pentru a afla mai multe detalii.
Ce pot face când Disney Plus transmite în flux doar sunet video?
1. Reinstalați aplicația Disney Plus
După cum probabil știți, dacă doriți să urmăriți Disney Plus de pe un computer, aveți două opțiuni:
- Vizualizați-l printr-un browser web
- Descărcați fișierul Aplicația Microsoft Store și privește de acolo
Dacă l-ați ales pe acesta din urmă, știți că cel mai simplu mod de a remedia majoritatea problemelor este să reinstalați pur și simplu aplicația, deoarece nu durează prea mult timp și nu aveți nevoie decât de câțiva MB de trafic pe Internet.
După ce ați reinstalat aplicația, puteți vedea în cele din urmă filmele și emisiunile TV preferate de la Disney fără alte probleme audio.
Disney Plus
Nu vă puteți bucura de conținut Disney Plus de calitate fără un sunet adecvat, așa că mergeți mai departe și reinstalați aplicația Disney Plus!
2. Descărcați rezoluția și reporniți Fire Stick
După cum afirmă mulți abonați, se pare că preferința automată Fire Stick pentru preferința de afișare (până la 4K) nu corespunde preferințelor Disney. Cea mai ușoară soluție, în acest caz, este reducerea rezoluției la 2160p la 60Hz. Apoi, este nevoie de o repornire Fire Stick.
Există o opțiune de repornire inteligentă în Setări care vă permite să finalizați procedura. Pentru a-l accesa, selectați Setări. Apoi, navigați la My Fire TV și faceți clic pe el. În acest meniu, ar trebui să găsiți opțiunea de a Repornire.
După confirmare, FireStick-ul dvs. va începe să repornească. Mesaj de oprire va fi afișat imediat pe ecran.
Meniul Amazon Fire Stick nu funcționează? Nu vă panicați, acest ghid vă va ajuta să treceți de această problemă.
3. Comutați de la HDR la SDR
Apple TV 4K este menit să permită spectatorilor să se bucure de avantajele 4K HDR la cea mai înaltă calitate vreodată. Cu toate acestea, trecerea rezoluției de la 1080p HDR la 1080p SDR rezolvă adesea problemele video pe care le întâmpinați pe Disney Plus.
4. Reporniți dispozitivul
Dacă videoclipul dvs. încă nu funcționează corect sau nu doriți să faceți compromisuri de calitate din start, încercați să opriți complet dispozitivul. După ce este oprit în siguranță, acordați-i cel puțin 60 de secunde pauză, apoi porniți-l din nou.
Repornirea frecventă a dispozitivului este adesea cea mai simplă modalitate de a remedia problemele Disney Plus de genul acesta și multe altele.
Doriți să păstrați lucrurile simple atunci când reporniți computerul? Iată cele mai bune instrumente pentru tine!
5. Folosiți cel mai recent software de pe dispozitivul dvs. de streaming
În continuare, pe lista dvs. de depanare, trebuie să vă asigurați că dispozitivul dvs. rulează cel mai recent sistem de operare. Ca o notă rapidă, majoritatea televizoarelor capabile 4K se pot conecta la o rețea Wi-Fi pentru a actualiza software.
Pentru instrucțiuni detaliate despre cum să actualizați fișierul software, verificați ajutorul încorporat pentru televizorul dvs. sau site-ul web al producătorului.
Lucrurile nu diferă pentru computerul dvs. Cel mai bun mod de a vă asigura că PC-ul dvs. este actualizat în orice moment este să activați Actualizarea automată.
Același lucru este valabil și pentru tableta sau smartphone-ul dvs. Trebuie să verificați dacă există actualizări, deci accesați meniul de setări al dispozitivului dvs. de streaming.
6. Obțineți cea mai recentă versiune a aplicației Disney Plus
În cele din urmă, puteți lansa App Store sau Google Play Store pe dispozitivul dvs. de streaming și selectați Fila Actualizări.
Dacă utilizați un telefon iOS, actualizările pot fi găsite în Fila Cont Apple ID, așa că ajungeți acolo atingând avatar în colțul din dreapta sus.
Dacă dețineți un smartphone Android Revvl 4+, va trebui să eliminați filtrul de lumină albastră din setările afișajului, astfel încât să puteți urmări Disney +.
În ciuda acestor sughițuri video, Disney își îmbunătățește constant serverele pentru a satisface cerințele abonaților săi. Deci, atingeți Actualizați pe aplicație dacă există una.
Asta puteți face pentru ca videoclipul să funcționeze din nou în Disney Plus. Dacă știți alte modalități de a rezolva această problemă, împărtășiți-le în secțiunea de comentarii.