Noul tablou de bord Microsoft Teams este setat pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului

Microsoft tocmai a lansat o revizuire publică a tabloului de bord de analiză a calității apelurilor în timp real. Este conceput pentru a ajuta administratorii Microsoft Teams să afle de ce calitatea audio și video în timpul întâlnirilor era lipsită.

La ce să te aștepți

Este prima dată când Microsoft face o astfel de mișcare. Utilizatorii pot evalua acum calitatea apelurilor fac în Teams în timp real. Microsoft este vital, mai ales când vine vorba de aranjamente moderne de lucru hibrid.

Instrumentul va fi util în special pentru administratorii echipei care organizează întâlniri esențiale, cum ar fi finanțe, sănătate și guvern. Microsoft proiectează o creștere a numărului de utilizatori datorită funcției de analiză încorporate.

Instrumentul analitic ajută la salvarea situațiilor în care sunt necesare analize imediate pentru o întâlnire, mai degrabă decât să aștepte ședința să fie amânată.

Administratorii și inginerii de asistență pot acum depana întâlnirile Microsoft Teams în cazul în care calitatea apelului este slabă. Ei pot realiza acest lucru în timp real, în special pentru utilizatorii Microsoft cu date de telemetrie, deoarece sesiunea este în desfășurare.

Aceasta este o actualizare de la caracteristica analitică disponibilă care este disponibilă. Administratorii pot accesa datele numai după încheierea întâlnirii.

Noul instrument de analiză în timp real al Microsoft Teams le permite administratorilor să acceseze provocările audio, video, rețea și partajarea conținutului. Prin urmare, administratorii pot ajunge să rezolve problemele în timp real pe măsură ce întâlnirea este în desfășurare.

Depanare în timp real

Administratorii au acum acces la informații în timp real despre întâlnirile Teams pentru toți utilizatorii lor care folosesc conturile Office 365, datorită noului instrument de analiză. Raportul include detalii despre rețea, dispozitive, conectivitate, provocări audio și video.

Informațiile colectate vor ajuta administratorii și personalul de asistență să ofere asistență atunci când este necesar, să țină evidența când utilizatorii se alătură și părăsesc întâlnirile, detaliile locației și sistemele de operare.

Se poate obține, de asemenea, acces la rețele wireless, rețele Wi-Fi, adrese IP. Instrumentul va ajuta, de asemenea, administratorii să obțină valori privind problemele de rețea, cum ar fi latența și fluctuația. Administratorii vor analiza, de asemenea, datele din videoclipuri și audio pe baza piraților și a ratelor de cadre.

Organizațiile mari vor beneficia foarte mult de pe urma acestui upgrade. Susține întâlniri mari unde membrii folosesc atât dispozitive și rețele de acasă, cât și de companie.

De obicei, este greu de descifrat dacă dispozitivele sau rețeaua cauzează o problemă în timpul întâlnirii. Nu cu instrumentul de analiză în timp real, deoarece va identifica cauza principală a problemei.

Potrivit Microsoft, industria serviciilor financiare este un mare beneficiar al noului instrument analitic. Ei au putut folosi instrumentul pentru a identifica și rezolva problemele întâlnite în timpul întâlnirilor.

Instrumentul a ajutat administratorii să țină evidența întâlnirilor și să se asigure că totul funcționează fără probleme. Administratorii pot identifica utilizatorii cu fluctuații și pierderi de pachete și pot ajunge la aceștia cu soluții plauzibile pentru situația lor dificilă. Prin urmare, sporirea eficienței și eficacității întâlnirilor.

De asemenea, administratorii pot afla când participanții la întâlnire folosesc diferite rețele sau adrese IP. Administratorii pot spune când un utilizator se confruntă cu pierderi mari de pachete. Acest lucru le permite să rezolve problema de la capăt.

Îmbunătățiri viitoare

Microsoft are planuri în curs de îmbunătățire a instrumentului de analiză până la jumătatea anului 2022. Îmbunătățirile vor include prescurtarea pentru nori guvernamentali, o durată mai lungă de păstrare a datelor (trei zile). Comparativ cu timpul actual de reținere de 24 de ore.

Echipele vor fi, de asemenea, acceptate atât pe Chrome, cât și pe Chromium. Upgrade-ul va avea, de asemenea, un semnal crescut și o bandă de rețea Wi-Fi.

Ești încântat de upgrade-ul Microsoft Teams? Împărtășește-ți gândurile cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos.