FIX: Conexiunea la distanță a fost refuzată în Windows 10

  • Conectarea la un alt computer Windows fără prezența fizică se poate face folosind Remote Desktop de la Windows.
  • O cauză a erorilor Desktop la distanță este atunci când contul dvs. nu este autorizat pentru conectarea la distanță
  • În cazul unor astfel de erori, trebuie să verificăm dacă sunt activate setările adecvate, printre altele.
  • S-ar putea folosi întotdeauna utilizarea unor instrumente desktop de la distanță ale unor terțe părți atunci când cele implicite funcționează defectuos.
conexiunea la distanță a fost refuzată
Căutați un software de desktop la distanță fiabil și sigur? AnyDesk ajută milioane de utilizatori și profesioniști IT să se conecteze, să colaboreze și să rezolve diverse probleme tehnice. Unele dintre caracteristicile cheie includ:
  • Criptare la nivel bancar și confidențialitate totală
  • Suport multi-platformă pentru toate sistemele de operare majore
  • Transfer de fișiere rapid și intuitiv
  • Consum redus de lățime de bandă și răspuns rapid la ping
  • Rate de cadre ridicate pentru a facilita depanarea
  • Obțineți Anydesk

Desktop la distanță

 este una dintre cele mai simple modalități de a remedia problemele de pe computer de la distanță, dar se pare că această caracteristică are unele probleme Windows 10.

Utilizatorii au raportat Conexiunea la distanță a fost refuzată eroare pe Windows 10.

Eroarea completă citește:

conexiunea a fost refuzată deoarece contul de utilizator nu este autorizat pentru Windows 10 de conectare la distanță

Am analizat mai multe soluții pentru acest număr și le-am pus împreună în acest articol detaliat, așa cum puteți vedea mai jos.

Cum pot remedia conexiunea la distanță a fost refuzată eroare?

1. Schimbați setările la distanță

Potrivit utilizatorilor, aceștia nu pot începe sesiunea Desktop la distanță din cauza acestei erori, astfel încât, pentru a remedia această problemă, trebuie să verificați setările Remote la computerul gazdă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. presa Tasta Windows + S si intra sistem. Alege Sistem din meniu.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-sistem-1
  2. Selectați Setări la distanță din panoul din stânga.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-sistem-2
  3. Fii sigur că Permiteți conexiuni la distanță la acest computer este selectată opțiunea și faceți clic pe Selectați Utilizatori.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-sistem-3
  4. Apasă pe Adăuga buton.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-sistemului-4
  5. Introduceți numele de utilizator în Introduceți numele obiectelor de selectat și faceți clic pe Verificați numele. Asigurați-vă că introduceți numele computerului înainte de numele utilizatorului astfel: COMPUTERNAMEnume utilizator.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-sistemului-5
  6. Salvați modificările și încercați să utilizați din nou Desktop la distanță.

Dacă aveți grupul Utilizatori desktop la distanță, asigurați-vă că îl adăugați urmând pașii de mai sus.

2. Utilizați un instrument terță parte pentru a vă gestiona conectivitatea la distanță

Cea mai importantă măsură pe care o puteți lua ori de câte ori trebuie să lucreze de la distanță sau să acceseze un computer diferit din întreaga lume este de a utiliza software de la terți pentru a facilita acest lucru.

Desigur, astfel de conectivități pot fi interceptate cu ușurință dacă sunt manipulate în mod greșit, astfel încât un instrument care poate oferi și un anumit grad de criptare nu este altceva decât un bonus.

În cele din urmă, o mulțime de instrumente care se adresează atât profesioniștilor în IT, cât și persoanelor care se deplasează, de aceea curba de învățare nu este ceva de care ar trebui să ne fie frică.

O soluție software care acoperă toate cele de mai sus și multe altele este AnyDesk și vă recomandăm să încercați astăzi, deoarece va face ca munca la distanță să se simtă cât mai local posibil.

AnyDesk

AnyDesk

Dacă întâmpinați probleme de conectivitate la distanță, atunci continuați și simplificați lucrurile cu AnyDesk

Obțineți AnyDeskVizitati site-ul

3. Modificați setările politicii de securitate locală

Uneori poți obține Conexiunea la distanță a fost refuzată eroare dacă setările politicii locale de securitate sunt incorecte. Pentru a remedia această problemă, trebuie să editați politica de securitate locală urmând acești pași:

  1. presa Tasta Windows + R si intra secpol.msc. Clic O.K sau apăsați introduce să-l ruleze.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-locală-1
  2. Cand Politica de securitate locală fereastra se deschide du-te la Politici locale> Atribuirea drepturilor utilizatorului în panoul din stânga.
  3. În panoul din dreapta, localizați Permiteți conectarea prin Remote Desktop Services și faceți dublu clic pe el.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-local-2
  4. Clic Adăugați utilizator sau grup buton.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-locală-3
  5. Introduceți numele de utilizator sau numele grupului în Introduceți numele obiectelor de selectat și faceți clic pe Verificați numele buton. Dacă introducerea dvs. este validă, faceți clic pe O.K pentru a salva modificările. Dacă aveți grupul Servicii desktop la distanță, asigurați-vă că îl adăugați.

4. Ștergeți profilul local și roaming

Puțini utilizatori susțin că puteți rezolva această problemă ștergând profilurile locale și de roaming. Nu știm dacă această soluție funcționează, dar poate doriți să o încercați.

5. Setați conectarea la Remote Desktop Services la Serviciu de rețea

Utilizatorii au raportat că Conexiunea la distanță a fost refuzată apare eroarea dacă conectarea serviciului Remote Desktop Services este setată la Sistem local. Pentru a schimba acest lucru, urmați acești pași:

  1. presa Tasta Windows + R si intra services.msc. presa introduce sau O.K.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-servicii-1
  2. Cand Servicii fereastra se deschide, localizează Servicii desktop la distanță și faceți dublu clic pe el.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-servicii-2
  3. Cand Proprietăți fereastra se deschide, accesați Conectați-vă filă și asigurați-vă că Cont de sistem localnu este selectat.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-servicii-3
  4. După ce este selectat serviciul de rețea, faceți clic pe aplica și O.K pentru a salva modificările.

După schimbarea conectării serviciului Remote Desktop Services la Network Service, problema ar trebui rezolvată complet.


Dacă acești pași sunt prea agitați, consultați software-ul nostru de control la distanță gratuit sau cu plată.


6. Modificați registrul

O soluție propusă de utilizatori este editarea registrului. Pentru a remedia această problemă, trebuie să acordați anumite permisiuni grupului de utilizatori. Înainte de a începe, trebuie să menționăm că editarea registrului dvs. poate cauza anumite probleme, prin urmare este posibil să doriți să creați o copie de rezervă a registrului dvs. pentru orice eventualitate. Pentru a edita registrul, faceți următoarele:

  1. presa Tasta Windows + R si intra regedit. presa introduce sau faceți clic O.K.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-regedit-1
  2. Navigați la HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon tasta din panoul din stânga, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Permisiuni.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-regedit-2
  3. În Numele de grup sau de utilizator Selectați Utilizatori. Asigura-te ca Utilizatori grupul are Citit permisiunile sunt setate la Permite. După ce setați permisiunile de citire pentru a permite, faceți clic pe aplica și O.K pentru a salva modificările.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-regedit-3

7. Recreați certificate de domeniu

După un pic de cercetări, puțini utilizatori au aflat că serverul lor de conectare le oferea un avertisment pentru evenimentul 29 și că avertismentul a fost cauza acestei probleme. Pentru a remedia această problemă, trebuie să recreați certificatele de domeniu urmând acești pași:

  1. Pe controlerul de domeniu principal, apăsați Tasta Windows + R. introduce mmc.exe și apăsați introduce să-l ruleze.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-șterge-1
  2. Mergi la Fișier> Adăugare / Eliminare Snap-in.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-șterge-2
  3. Selectați Certificate și faceți clic pe Adăuga buton.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-șterge-3
  4. Selectați Cont computer și faceți clic pe Următorul.
    conexiune la distanță a fost refuzată-ștergere-4
  5. Acum faceți clic pe finalizarea buton.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-șterge-5
  6. Apasă pe O.K buton.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-șterge-6
  7. Mergi la Certificate (computer local)> Personal> Certificate.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-șterge-7
  8. Găsiți vechiul certificat de controler de domeniu, faceți clic dreapta pe el și alegeți Șterge. Clic da pentru a confirma că doriți să ștergeți certificatul.

După ștergerea certificatului, trebuie să solicitați noul certificat urmând acești pași:

  1. Extinde Certificate (computer local) și faceți clic dreapta Personal. Selectați Toate sarcinile> Solicitați un nou certificat.
    conexiune la distanță a fost respinsă cererea-1
  2. Urmați instrucțiunile din expert pentru a solicita un nou certificat.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-cerere-2

În cele din urmă, trebuie doar să verificați certificatul. Pentru a efectua acest pas, trebuie să fiți membru al grupului Administratori de domeniu sau să aveți privilegiile corespunzătoare atribuite contului dvs. de către administratorul dvs. Pentru a verifica Kerberos Key Distribution Center (KDC), urmați acești pași:

  1. Deschis Prompt de comandă la fel de administrator. Pentru a face acest lucru, apăsați Tasta Windows + X și selectați Prompt de comandă (Admin) din meniu.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-verificare-1
  2. Când se deschide linia de comandă, introduceți certutil -dcinfo verifica și apăsați introduce să-l ruleze.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-verificare-2

Dacă procedura reușește, reporniți controlerul de domeniu și serverul la care încercați să vă conectați, iar problema ar trebui rezolvată.

8. Creați un nou DWORD

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă prin crearea unui nou DWORD în registru. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Porniți Editorul registrului.
  2. În panoul din stânga navigați la următoarea cheie de server: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal
  3. În panoul din dreapta, faceți clic dreapta pe spațiul gol și alegeți Nou> Valoare DWORD (pe 32 de biți).
    conexiunea la distanță a fost refuzată-dword-1
  4. introduce IgnoreRegUserConfigErrors ca nume al noului DWORD și faceți dublu clic pe acesta pentru a-i deschide proprietățile.
  5. Odată ce fereastra de proprietăți se deschide, setați fișierul Date de valoare la 1. Clic O.K pentru a salva modificările.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-dword-2

9. Aliniați MaxTokenSize pentru server

Potrivit utilizatorilor, ar trebui să vă puteți conecta la server utilizând mstsc.exe / admin comanda. După aceea, trebuie să aliniați MaxTokenSize pentru acest server și ar trebui să rezolve problema.

10. Adăugați utilizatori de domeniu în loc de utilizatori de la distanță

Utilizatorii au raportat Conexiunea la distanță a fost refuzată eroare pe computerul lor în timp ce încercau să utilizeze funcția Desktop la distanță și, potrivit lor, nu au putut adăuga utilizatori de la distanță pentru un motiv ciudat.

Pentru a ocoli această problemă, vă sugerăm să adăugați utilizatori de domeniu în loc de utilizatori de la distanță. După aceasta, această eroare ar trebui remediată.

FIX: Conexiune la distanță refuzată din cauza combinației de nume de utilizator și parolă

1. Porniți CHAP și CHAPv2

Utilizatorii au raportat această problemă în timp ce încercau să o utilizeze VPN, și pentru a remedia problema, va trebui să activați CHAP și CHAPv2. În mod implicit, Windows 10 dezactivează aceste caracteristici, deci va trebui să le activați.

Pentru a face acest lucru, pur și simplu localizați rețeaua VPN, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Proprietăți din meniu. Du-te la Securitate filă și asigurați-vă că verificați Microsoft Chap Versiunea 2 (MS-CHAP v2). După ce faceți acest lucru, faceți clic pe aplica și O.K pentru a salva modificările.

2. Folosiți comanda rasphone

Vă puteți conecta rapid la VPN utilizând rasdial comanda, dar uneori puteți obține Conexiunea la distanță a fost refuzată eroare la utilizarea acestei comenzi.

Pentru a ocoli această problemă, utilizatorii sugerează să folosească în schimb comanda rasphone. Pentru ao utiliza, pur și simplu porniți Linie de comanda instrument, introduceți rasphone -d „Numele conexiunii VPN” și apăsați Introduce.

3. Creați DWORD de compatibilitate NTLMv2

Ar trebui să puteți remedia această problemă adăugând un anumit DWORD în registru. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. start Editor de registru și du-te la HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy tasta din panoul din stânga.
  2. În panoul din dreapta, faceți clic dreapta pe spațiul gol și alegeți Nou> Valoare DWORD (32 de biți). introduce Compatibilitate NTLMv2 ca nume al noului DWORD.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-reg-1
  3. Dublu click Compatibilitate NTLMv2 DWORD pentru a-și deschide proprietățile.
  4. Cand Proprietăți fereastra se deschide, introduceți 1 în Date de valoare câmp și faceți clic O.K pentru a salva modificările.
    conexiunea la distanță a fost refuzată-reg-2
  5. Închide Editor de registru.

Conexiunea la distanță a fost refuzată eroarea vă poate împiedica să utilizați Desktop la distanță sau VPN, dar sperăm că ați reușit să remediați această problemă utilizând una dintre soluțiile noastre.

Asigurați-vă că viteza conexiunii este suficient de bună, altfel consultați-ne lista celor mai rapide VPN-uri.

întrebări frecvente

  • Vă permite să controlați un computer de la distanță. Folosind doar o conexiune la Internet, puteți vedea și face totul exact așa cum ați fost așezat lângă ea. Dacă computerul nu se poate conecta, trebuie mai întâi remediați conexiunea.

  • Cea mai frecventă soluție atunci când utilizați o conexiune VPN este schimbarea setărilor conexiunii VPN pentru a permite Microsoft CHAP versiunea 2. Această setare se găsește în panoul Proprietăți al conexiunii VPN. Accesați fila Securitate și bifați caseta. Asigurați-vă că viteza conexiunii este suficient de bună, altfel consultați-ne lista celor mai rapide VPN-uri.

  • Remote Desktop Connection are fișierul executabil numit mstsc.exe. Acest fișier se află în% systemroot% / system32 / mstsc.exe

7 moduri de a repara un ecran negru pe desktop la distanță în Windows 11

7 moduri de a repara un ecran negru pe desktop la distanță în Windows 11Conexiune Desktop La Distanță

Toate aceste metode au fost testate de echipa noastră de experțiProblema ecranului negru al desktopului de la distanță Windows 11 nu este o problemă de nerezolvat.Schimbând rezoluția și adâncimea i...

Citeste mai mult
Remediere: așteptarea conectării computerului gazdă [Eroare GoToMyPC]

Remediere: așteptarea conectării computerului gazdă [Eroare GoToMyPC]Conexiune Desktop La Distanță

Permiteți GoToMyPC în Windows Firewall să depanezeGoToMyPC este un software care permite utilizatorilor să se conecteze cu ușurință cu alte computere de la distanță.Acest software nu va funcționa î...

Citeste mai mult
Remediere: Serviciile desktop la distanță sunt în prezent o eroare ocupată

Remediere: Serviciile desktop la distanță sunt în prezent o eroare ocupatăConexiune Desktop La Distanță

Resetarea unei sesiuni de utilizator RDS ar trebui să facă treabaDacă primiți o eroare a serviciilor desktop la distanță ocupat în prezent, aceasta ar putea fi din cauza scurgerilor de memorie.Pute...

Citeste mai mult