Remediere: imprimanta Canon nu va scana în Windows 10

Unii utilizatori au declarat pe forumuri că Canon-ul lor all-in-one imprimantele nu scanează după ce au trecut la Windows 10. Un utilizator a declarat:

Folosind software-ul Canon pentru Windows 10 (64 de biți), apăs scanarea previzualizării, iar scanerul își parcurge ciclul și produce o previzualizare. Apăs apoi pe Scanare, scanerul se ridică la 28% din pat și se oprește.

Dacă imprimanta și scanerul dvs. Canon nu scanează după actualizarea la Windows 10, acestea sunt câteva rezoluții care ar putea să o remedieze.

Cum se remediază problemele de scanare a imprimantei Canon

1. Verificați compatibilitatea ferestrei 10 a scanerului
2. Deschideți instrumentul de depanare pentru hardware și dispozitive
3. Selectați opțiunea de economisire a energiei
4. Scanați documente cu MF Toolbox 4.9
5. Actualizați driverul de imprimantă

1. Verificați compatibilitatea ferestrei 10 a scanerului

A Imprimantă Canon all-in-one iar scanerul nu va funcționa dacă nu este compatibil cu platforma dvs. Dacă nu ați făcut niciodată scanare cu scanerul Canon în Windows 10 înainte, verificați compatibilitatea imprimantei cu platforma. Puteți verifica compatibilitatea Windows 10 pentru o gamă de imprimante și scanere Canon activate această pagină. Acolo puteți face clic pe seria imprimantei pentru a extinde lista modelelor, ca în instantaneul de mai jos.

Rețineți că listele de modele includ coloane Windows 10 și Windows 10 S. Modelele de imprimante Canon sunt în general compatibile cu Windows 10, dar nu cu Win 10 S. Astfel, unii utilizatori Win 10 S ar putea avea nevoie să treacă la o ediție Win 10 alternativă pentru a scana cu imprimante Canon.

2. Deschideți instrumentul de depanare pentru hardware și dispozitive

Windows include două soluții de depanare care ar putea remedia o imprimantă Canon all-in-one care nu scanează. Depanare hardware și dispozitive ar putea oferi o rezoluție pentru remedierea unui scaner Canon care nu scanează. De asemenea, instrumentul de depanare a imprimantei poate fi util pentru remedierea unei imprimante și scanere 2-în-1. Puteți deschide aceste remedii de depanare în Windows 10 după cum urmează.

• Apasă pe Tastați aici pentru a căuta butonul din stânga barei de activități pentru a deschide aplicația Cortana.
• Introduceți „depanare” în caseta de căutare.
• Selectați Depanare pentru a deschide lista de depanare a aplicației Setări din instantaneul de mai jos.

• Selectați Hardware și dispozitive pentru a face clic pe acesta Rulați instrumentul de depanare buton. Apoi, puteți consulta sugestiile instrumentului de depanare.
• Alternativ, apăsați Rulați instrumentul de depanare pentru ca imprimanta să deschidă instrumentul de depanare.

3. Selectați opțiunea de economisire a energiei

Unii utilizatori (cu laptopuri) au imprimante Canon fixe care se blochează atunci când scanează selectând opțiunea Economisire energie în Windows 10. Pentru aceasta, introduceți „economizor de energie” în caseta de căutare Cortana și selectați Alegeți un plan de alimentare. Apoi puteți selecta Economisitor de energie opțiune. Alternativ, este posibil să găsiți scanarea imprimantei atunci când deconectați laptopul.

4. Scanați documente cu MF Toolbox 4.9

MF Toolbox 4.9 este o alternativă Canon la utilitarul Windows Fax and Scan. Unii utilizatori de imprimante Canon au declarat în forumuri că imprimantele lor au scanat când au folosit MF Toolbox 4.9 în loc de Windows Fax și Scan. Puteți scana cu MF Toolbox 4.9 după cum urmează.

• apasă pe Descarca butonul pornit această Softpedie pagină pentru a salva arhiva MF Toolbox 4.9 în Windows.
• Puteți deschide programul de instalare MF Toolbox cu 7-Zip. Puteți face clic Descarca pe această pagină pentru a adăuga 7-Zip la Windows 10.
• După ce ați instalat MF Toolbox, faceți clic dreapta pe comanda rapidă pentru exe sau pe desktop și selectați Proprietăți pentru a deschide fereastra prezentată direct mai jos.

• Selectați fila Compatibilitate din instantaneul de mai jos.

• Apasă pe Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru caseta de selectare.
• Selectați Windows 8 din meniul derulant al platformei.
• apasă pe aplica pentru a confirma noile setări, apoi faceți clic pe O.K pentru a închide fereastra.
• Apoi deschideți bara de instrumente MF Toolbox și faceți clic Scanare-1 a scana.

---

A fost remediat scanerul, dar imprimanta nu funcționează? Consultați ghidul de remediere a imprimantei pentru Windows 10

---

5. Actualizați driverul de imprimantă

Utilizatorii Canon au confirmat, de asemenea, că actualizările driverelor pentru dispozitivele lor sunt fixate la mijlocul scanării. Prin urmare, actualizarea driverului pentru imprimanta / scanerul dvs. Canon ar putea, de asemenea, să o scaneze. Acest post oferă detalii suplimentare pentru actualizarea driverelor de dispozitiv.

De asemenea, puteți actualiza rapid driverele cu ajutorul utilitarului Canon Drivers Update. Clic Descarca pe această pagină web și deschideți programul de instalare al utilitarului pentru a adăuga software-ul la Windows. Apoi deschideți fereastra utilitarului și apăsați tasta Incepe scanarea butonul. Utilitarul va afișa driverele Cannon învechite și cele mai actualizate, pe care le puteți instala apoi făcând clic Instalare.

Deci, așa puteți repara o imprimantă Canon all-in-one care nu scanează. Utilizatorii Canon PIXMA MP160 pot verifica, de asemenea Acest articol pentru alte remedieri ale scanerului. De asemenea, vă recomandăm să încercați unele manipulări pentru a vă asigura că problema este rezolvată. De asemenea, puteți încerca să utilizați un software de scanare pentru a maximiza testele.