Windows a început deja să introducă actualizări și patch-uri cumulate pentru noile mașini Windows 11. Dar unii utilizatori de Windows 11 au raportat deja un cod de eroare Windows Update 0x80073701 în ecranul Windows Update. De obicei, această problemă este asociată cu actualizarea KB5005191 pentru Windows 11. Dacă vă confruntați cu această problemă, trebuie să remediați manual problema. Urmați aceste soluții ușoare pentru a instala din nou actualizarea în mod normal.
Cuprins
Remedierea 1 - Depanați actualizarea Windows
Trebuie să depanați Windows Update pe computer.
1. La început, deschideți Setări.
2. Apoi apăsați pe „Windows Update” din partea stângă.
3. Apoi, în partea dreaptă, atingeți „Depanați” pentru a-l deschide.
4. Aceasta va deschide fereastra de setări a instrumentului de depanare.
5. În aceeași fereastră, apăsați pe „Alte soluții de depanare“.
6. În partea dreaptă, găsiți „Windows Update” depanator.
7. Apoi, faceți clic pe „Alerga” pentru a rula instrumentul de depanare pe sistemul dvs.
Acum, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a permite Windows să verifice unde este problema și să recomande câteva remedieri.
8. Acum, apăsați pe „Aplicați această remediere“.
Aceasta va aplica remedierea în procesul de actualizare Windows și va rezolva problema pentru dvs.
Poate că trebuie repornire computerul dvs. pentru a verifica dacă acest lucru a funcționat pentru dvs., nu.
Remedierea 2 - Eliminați conținutul din Software Distribution
Dosarul SoftwareDistribution poate fi corupt și poate cauza această problemă pentru dvs.
1. La început, trebuie să tastați „cmd” din caseta de căutare.
2. Atunci, Click dreapta pe "Prompt de comandă” și apoi faceți clic pe „Rulat ca administrator“.
3. Trebuie să opriți unele procese de actualizare Windows. Pur și simplu, lipiți aceste coduri unul câte unul în terminal și apăsați Enter pentru a opri aceste servicii.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. biți de oprire net. net stop msserver
Apoi, minimizați terminalul prompt de comandă.
4. presa Tasta Windows+R pentru a lansa Run.
5. Atunci, copiaza si lipeste această adresă în Alerga fereastra și lovește introduce.
C:\Windows\SoftwareDistribution\
6. Odată ce ajungeți în folderul SoftwareDistribution, dublu click pe "DataStore” folder pentru a-l accesa.
7. În DataStore folder, apăsați Ctrl+A cheile împreună.
8. Apoi, atingeți „Ștergetasta ” de la tastatură.
Odată ce ați șters folderul SoftwareDistribution, maximizați fereastra Command Prompt.
10. Totul a rămas pentru a începe acele servicii blocate. Pentru a face acest lucru, lipiți aceste linii unul câte unul în terminal și apăsați Enter pentru a executa aceste comenzi.
net start wuauserv. net start cryptSvc. biți net de pornire. net start msserver
Închideți fereastra Prompt de comandă. Atunci, repornire computerul tau. După repornirea sistemului, încercați să actualizați sistemul încă o dată.
Fix 3 – Instalați actualizarea cu ISO
Puteți descărca și actualiza sistemul cu Windows 11 ISO. Dar, veți avea nevoie de un cont Microsoft înregistrat în programul Microsoft Insiders.
1. La început, mergi la Descărcări pentru Windows 11 Insider Preview pagină.
2. Acum, derulați până la capăt până la „Selectați ediție" secțiune.
3. Apoi, alegeți versiunea exactă de Windows pe care o utilizați din listă și apăsați pe „A confirma“.
4. Acum, alegeți limba și apăsați pe „A confirma“.
Acum, fișierul iso al versiunii specificate de Windows va fi descărcat.
5. După descărcarea fișierului ISO, dublu click pe el pentru a-l accesa.
6. Apoi, alegeți să instalați toate actualizările lipsă pe sistemul dvs. Repornire computerul dvs. odată ce procesul este finalizat.
Remedierea 4 – Rulați o verificare DISM
Deployment Image Service and Management sau scanarea DISM poate rezolva problema.
1. La început, apăsați tasta Windows și scrieți „cmd“.
2. Apoi, faceți clic dreapta pe „Prompt de comandă” și apoi apăsați pe „Rulat ca administrator“.
3. Apoi, lipiți această comandă și apăsați Enter pentru a rula o scanare DISM pe fișierul imagine de sistem.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup.
Acum, scanarea DISM va curăța imaginea Windows 11 și va rezolva problema.
Acordați câteva minute pentru a permite verificarea DISM să funcționeze. După executarea comenzii, reporniți computerul. Apoi, încercați să instalați actualizarea încă o dată.