Odată cu implementarea Microsoft Edge pe motorul bazat pe Chromium, experiența utilizatorului a browserului a crescut drastic. Acest lucru a atras o mulțime de utilizatori și mulți utilizatori au început deja să folosească Microsoft Edge ca browser implicit. Cu toate acestea, ca toate celelalte browsere, Edge are propria sa parte de erori.
Mulți utilizatori Edge au raportat că dintr-o dată toate filele se îngheață și se vede o eroare RESULT_CODE_HUNG. Mesajul de eroare complet este următorul -
Oh la naiba! A apărut o eroare la afișarea acestei pagini web. Cod_eroare: RESULT_CODE_HUNG
Cauzele potențiale pentru a vedea această eroare sunt:
- Probleme de rețea care duc la conectivitate instabilă.
- Extensii care interferează cu funcționarea browserului.
- Site-uri web care conțin codul care nu poate fi compilat de browser.
Dacă vedeți această eroare și vă întrebați cum să o remediați, nu vă faceți griji. În acest tutorial, am enumerat câteva remedieri care vă pot ajuta să rezolvați eroarea browserului cu codul de eroare RESULt_CODE_HUNG. Vă rugăm să încercați remediile în aceeași ordine ca cea specificată mai jos.
Cuprins
Remedierea 1: asigurați-vă că conexiunea este susținută și stabilă
Uneori, această eroare este văzută deoarece nu există o conexiune adecvată. Înainte de a continua cu celelalte remedieri, verificați dacă conexiunea dvs. la internet este bună și stabilă. Dacă observați că conexiunea nu este stabilă, încercați să comutați de la conexiunea wireless la conexiunea cu fir.
Remedierea 2: reîncărcați fila
Această remediere simplă a ajutat câțiva dintre utilizatorii afectați.
Pasul 1: Faceți clic pe butonul Reîncărcare situat lângă bara de căutare, așa cum se arată mai jos.
Încercați să reîncărcați toate filele care arată această eroare.
Remedierea 3: Ștergeți datele de navigare din browser
Pasul 1: Deschideți browserul Edge.
Pasul 2: În bara de căutare situată în partea de sus, tastați comanda de mai jos
edge://settings/clearBrowserData
Pasul 3: În fereastra pop-up care apare, alegeți din meniul derulant al intervalului de timp Tot timpul.
Pasul 4: Verificați Cookie-uri și alte date ale site-ului opțiune.
Pasul 5: Verificați Imagini și fișiere stocate în cache opțiune.
Pasul 6: În cele din urmă, faceți clic pe Curăță acum buton.
Verificați dacă acest lucru vă ajută. Dacă nu, încercați următoarea remediere.
Remedierea 4: Actualizați-vă browserul
Aceasta a fost o eroare în unele versiuni de Edge și a fost remediată în versiunile recente. Mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să remedieze această problemă prin actualizarea browserului Edge la o versiune recentă.
Pasul 1: Deschideți browserul Edge.
Pasul 2: În bara de căutare situată în partea de sus, introduceți comanda de mai jos:
edge://settings/help
Pasul 3: Dacă vedeți că Microsoft Edge este actualizat. Aceasta înseamnă că browserul este actualizat.
Pasul 4: Când browserul nu este actualizat, în loc de mesajul Microsoft Edge este actualizat, vedeți un mesaj care indică O actualizare disponibilă.
Pasul 5: Faceți clic pe butonul Descărcare și începeți instalarea.
Remedierea 5: Schimbați serverul DNS
Pasul 1: Deschideți Rulați Dialog folosind Win+R.
Pasul 2: Introduceți ncpa.cpl și lovit introduce.
Pasul 3: În fereastra care apare, faceți clic dreapta pe dvs Adaptor de retea.
Pasul 4: Alegeți Proprietăți.
Pasul 5: În fereastra Proprietăți care se deschide, faceți dublu clic pe Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv6).
Pasul 6: În Proprietăți Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv6). fereastra, asigurați-vă că vă aflați în Filă generală.
Pasul 7: Faceți clic pe Utilizați următoarele adrese de server DNS.
Pasul 8: Introduceți adresa serverului Google Public DNS.
Adresă DNS preferată: 8.8.8.8 Adresă DNS alternativă: 8.8.4.4
Pasul 9: Închideți și redeschideți browserul Edge.
Remedierea 6: verificați dacă vreo extensie de browser cauzează problema
Pasul 1: Deschideți browserul Edge.
Pasul 2: În colțul din dreapta sus al ferestrei, faceți clic pe meniu (trei puncte)
Pasul 3: Selectați Noua fereastră InPrivate.
Pasul 4: În fereastra privată care se deschide, tastați comanda de mai jos pe bara de căutare situată în partea de sus.
edge://extensions/
Pasul 5: Veți putea vedea lista de extensii instalate în browser.
Pasul 6: Opriți câte o extensie la un moment dat. Puteți face acest lucru prin comutarea butonului de lângă extensie.
Pasul 7: Verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă dezactivarea unei extensii a ajutat, aceasta înseamnă că extensia este de vină.
Pasul 8: Pentru a remedia problema, eliminați extensia din Edge. Pur și simplu, faceți clic pe opțiunea Eliminare, așa cum se arată mai jos.
Remedierea 7: dezinstalați suita de securitate terță parte
Se știe că suitele de securitate terță parte, cum ar fi Nortan, MalwareBytes, cauzează această eroare. Dacă observați eroarea după orice actualizare în mod specific, aceasta ar putea fi din cauza acestor suite de securitate.
Pasul 1: Țineți apăsat butoanele Windows+r împreună.
Pasul 2: în fereastra Run, tastați appwiz.cpl, și faceți clic pe Introduce cheia.
Pasul 3: În fereastra Program și caracteristici care se deschide, localizați suita de securitate terță parte.Faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalează.
Pasul 4: Urmați instrucțiunile cu atenție și finalizați procesul de dezinstalare.
Remedierea 8: Resetați setările browserului
Pasul 1: Deschideți browserul Edge.
Pasul 2: În bara de căutare situată în partea de sus, tastați comanda de mai jos
edge://settings/resetProfileSettings
Pasul 3: În fereastra pop-up care apare, faceți clic pe butonul Resetare, așa cum se arată mai jos.
Sperăm că acest lucru ar trebui să rezolve problema.
Remedierea 9: Folosiți alt browser
Dacă niciuna dintre remediile menționate mai sus nu funcționează, încercați să utilizați alte browsere precum Chrome, Firefox etc. pentru a scăpa de această problemă.
Asta e tot. Sperăm că acest articol a fost informativ. Vă rugăm să comentați și să ne comunicați remedierea care v-a ajutat să rezolvați eroarea RESULT_CODE_HUNG.
Vă mulțumim pentru lectură.
