- Primești videoclipuri fără sunet atunci când încerci să urmărești o emisiune TV sau un film pe Netflix? Permiteți-ne să vă oferim câteva soluții posibile la problemă.
- Aceste proceduri includ setarea sunetului la Studio Quality sau trecerea la stereo.
- Nu lăsați astfel de probleme să vă strice planurile. Căutați mai multe remedieri în Secțiunea de depanare audio.
- Nicio eroare online sau erori neașteptate nu ar trebui să rămână acolo prea mult timp. Veți găsi cele mai recente sfaturi în acest sens Netflix Problems Hub.
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiuni hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
- Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
- DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
Dacă transmiteți în flux o emisiune de televiziune, serialul preferat sau filmși primiți videoclipuri, dar nu sunet cu Netflix, problema este de obicei cu conținutul sau cu dvs. difuzoareConexiune.
Este important să rețineți că uneori performanțele de streaming Netflix sunt influențate și de numărul de filele browserului, aplicații și programe care vă ocupă memoria computerului și resurse de procesare.
Unele opțiuni rapide de depanare pe care le puteți verifica includ dacă difuzoarele sunt conectate corect la receptor și dacă conectorii HDMI / optici sunt conectați corect.
Cu toate acestea, dacă volumul dvs. este în regulă sau este activat pe playerul Netflix și pe computer / dispozitiv și ați încercat să redați un alt spectacol sau film, dar totuși nu obțineți sunet cu Netflix, aceasta este o problemă.
Aici am enumerat mai multe soluții rapide și soluții în acest articol pe care le puteți încerca.
Cum recuperez sunetul pe Netflix?
- Setați sunetul la Studio Studio
- Schimbați setările audio
- Treceți la Stereo
- Actualizați Microsoft Silverlight
- Comutați ieșirea audio pe HDMI
- Reinstalați driverele audio
1. Setați sunetul la Studio Studio
- În capătul din dreapta jos al dispozitivului bara de activități, găsi pictograma difuzorului și faceți clic dreapta pe el.
- Clic Dispozitive de redare.
- Apasă pe vorbitor.
- Clic Proprietăți.
- Apasă pe Avansat filă.
- Din meniul derulant, selectați 24 biți, 192000 hz (calitate Studio).
- Selectați O.K pentru a salva setările.
- Încercați din nou să redați Netflix și să vedeți dacă sunetul este restabilit.
Dispozitivul dvs. audio este dezactivat în Windows 10? Consultați acest ghid și rezolvați problema în doar câțiva pași.
2. Schimbați setările audio
- Deschis Netflix.
- Selectați emisiunea TV sau filmul pe care doriți să îl urmăriți.
- În timp ce jucați spectacolul sau filmul, mutați-vă șoarece pe ecranul computerului / dispozitivului.
- Apasă pe Dialog pictogramă.
- Dacă sunetul surround (5.1) este selectat, treceți la o opțiune non-5.1.
- Încercați din nou să redați Netflix și să vedeți dacă sunetul este restabilit.
Dacă modificarea setărilor audio la o opțiune non-5.1 rezolvă problema, faceți următoarele pentru a relua redarea în 5.1:
Verificați setările audio ale dispozitivului
Dacă setările de ieșire audio sunt setate la stereo sau Linear PCM, selectați în schimb o opțiune compatibilă 5.1, dar consultați producătorul computerului sau al dispozitivului pentru ajutor pentru ajustarea acestor setări.
Dacă sunetul 5.1 este activat
Dacă sunetul 5.1 este activat când vizionați o emisiune sau un film, selectați opțiunea din meniul Audio și subtitrări în timpul redării.
Este posibil ca nu fiecare episod sau sezon al unei emisiuni sau seriale acceptate 5.1 să aibă 5.1 disponibile. Testați pentru disponibilitatea 5.1 a sezoanelor ulterioare ale unei emisiuni TV utilizând opțiunea drop-down sezon pe pagina de descriere a titlului.
Dacă utilizați un dispozitiv care acceptă sunet 5.1
5.1 Dolby digital Sunet ambiental momentan nu este acceptat în timp ce transmiteți Netflix pe un computer folosind Microsoft Silverlight sau HTML5. Cu toate acestea, este acceptat în aplicația Netflix pentru Windows 10.
Pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. acceptă sunetul 5.1, accesați orice original Netflix pentru a căuta o opțiune audio 5.1. Dacă nu există, este posibil ca dispozitivul dvs. să nu accepte această caracteristică sau este posibil să trebuiască să fie pornit.
Sunetul surround 5.1 canale nu funcționează în Windows 10? Verifica asta ghid rapid pentru a remedia problema în cel mai scurt timp.
3. Reinstalați driverele audio
- Click dreapta start.
- Selectați Manager de dispozitiv.
- Mergi la Controlere de sunet, video și jocuri.
- Faceți clic dreapta și selectați Dezinstalați pe orice element listat sub sunet / audio.
- Verifică ștergeți driverul de dispozitiv opțiune.
- Click dreapta start și selectați Programe si caracteristici.
- Găsiți software-ul audio și dezinstalați-l, apoi reporniți computerul. După repornire, driverul dispozitivului se va instala automat, apoi puteți instala cel mai recent software audio.
Actualizați driverele automat
Actualizarea driverelor este un proces riscant, deoarece puteți descărca și instala versiunea greșită a driverului. Acest lucru ar putea duce la deteriorarea permanentă a sistemului dvs.
Pentru a preveni acest lucru, vă recomandăm să utilizați DriverFix. Acest instrument este testat și aprobat de echipa noastră.
Unele dintre cele mai frecvente erori și erori Windows sunt rezultatul unor drivere vechi sau incompatibile. Lipsa unui sistem actualizat poate duce la întârzieri, erori de sistem sau chiar BSoD-uri.Pentru a evita aceste tipuri de probleme, puteți utiliza un instrument automat care va găsi, descărca și instala versiunea corectă a driverului pe computerul dvs. Windows în doar câteva clicuri și vă recomandăm cu tărie DriverFix.Urmați acești pași simpli pentru a vă actualiza în siguranță driverele:
- Descărcați și instalați DriverFix.
- Lansați aplicația.
- Așteptați ca software-ul să vă detecteze toți driverele defecte.
- Acum vi se va prezenta o listă cu toți driverele care au probleme și trebuie doar să le selectați pe cele pe care vi le-ați dori să le remediați.
- Așteptați ca DriverFix să descarce și să instaleze cele mai noi drivere.
- Repornire computerul dvs. pentru ca modificările să aibă efect.
DriverFix
Păstrați Windows-ul în siguranță de orice tip de erori cauzate de driverele corupte, instalând și folosind DriverFix astăzi!
Vizitati site-ul
Disclaimer: acest program trebuie actualizat de la versiunea gratuită pentru a efectua unele acțiuni specifice.
4. Treceți la Stereo
Dacă aveți în continuare probleme cu sunetul 5.1, este posibil ca configurarea dvs. curentă să nu fie acceptată. Pentru a reveni la streaming, încercați să treceți la stereo ca alternativă la 5.1.
5. Actualizați Microsoft Silverlight
Netflix folosește Microsoft Silverlight care poate fi actualizat prin Windows Update sau prin intermediul site-ului web Microsoft.
Actualizarea este un pas bun de depanare pentru a vă asigura că redarea audio și video funcționează cât mai bine posibil.
Descărcați și instalați Microsoft Silverlight pe computerul dvs. Windows 10 cu ajutorul acestui ghid la îndemână.
6. Comutați ieșirea audio pe HDMI
- Click dreapta start.
- Selectați Panou de control.
- Selectați Hardware și sunet.
- Mergi la Sunet.
- Clic Gestionați dispozitivele audio.
- În fereastra care se deschide, selectați dispozitivul descris cu HDMI sau Audio digital și faceți clic pe Setați implicit. O bifă verde ar trebui să arate că acest dispozitiv este acum dispozitivul de ieșire selectat.
- Clic O.K pentru a confirma și a ieși.
HDMI vă permite să transmiteți semnale audio și video cu un singur cablu. Dacă ieșirea audio nu se schimbă automat la ieșirea HDMI, va trebui să o comutați manual, procedând în felul următor:
Nu puteți deschide Panoul de control? Uita-te la asta ghid pas cu pas pentru a găsi o soluție.
Dacă aveți probleme de ieșire HDMI în Windows 10, urmați pașii simpli din acest ghid și remediați rapid problema.
Spuneți-ne dacă vreo soluție a ajutat atunci când nu obțineți sunet cu Netflix, lăsând un comentariu în secțiunea de mai jos.
De asemenea, lăsați acolo orice alte sugestii sau întrebări pe care le aveți și vom fi siguri că le vom verifica.
Când vă aflați într-una dintre situațiile descrise mai jos, nu vă faceți griji. Este adesea destul de ușor să remediați aceste probleme cu ajutorul sfaturilor noastre detaliate anterior:
- Netflix nu are sunet pe TV / Smart TV / HDMI - Dacă nu primiți sunet în timp ce transmiteți în flux o emisiune TV sau un film Netflix, setarea sunetului la Studio Quality ar trebui să corecteze problema.
- Sunetul Netflix nu funcționează / audio Netflix nu funcționează - Dacă întâmpinați probleme de sunet audio atunci când încercați să urmăriți Netflix, nu ezitați să urmați pașii de mai sus pentru dispozitivul dvs.
- Netflix Chromecast nu are sunet - De asemenea, utilizatorii descriu că nu primesc sunet pe dispozitivul lor Chromecast. Dacă sunteți unul dintre aceștia, modificați setările de sunet sau încercați să proiectați cu diferite dispozitive.
întrebări frecvente
Problemele audio cu care vă confruntați sunt adesea cauzate de setări audio necorespunzătoare sau de drivere învechite. Folosește acestea sfaturi rapide dacă Windows nu găsește automat drivere noi.
Pentru a remedia problemele de sunet de pe Netflix, puteți face câteva modificări la setările audio sau puteți trece la Stereo cu ajutorul acestui lucru ghid la îndemână.
Netflix folosește Dolby Digital Plus, o tehnologie audio avansată de sunet surround cu o senzație audio realistă. Rețineți că se poate savura cu ușurință pe acestea receptoare stereo grozave.