- Skype o aplicație de mesagerie instantanee pentru mulți, dar Skype are o parte echitabilă a problemelor.
- Mulți utilizatori au raportat că sunetul nu va funcționa deloc pe Skype.
- Remedierea acestei probleme este simplă și trebuie doar să vă actualizați driverul audio și să verificați setările audio Skype.
- Aceasta nu este singura problemă care poate apărea pe Skype și, dacă aveți alte probleme, asigurați-vă că ne vizitați Hub Skype pentru remedieri mai aprofundate.
Skype este cea mai populară aplicație de mesagerie din lume, dar pe lângă suportul de mesagerie instantanee, această aplicație acceptă și apeluri video și audio.
Utilizatorii au raportat că sunetul Skype nu funcționează Windows 10, deci să vedem cum să remediem această problemă.
Probleme audio Skype frecvente
Skype este o aplicație excelentă, dar mulți utilizatori au raportat probleme audio în timp ce foloseau Skype. Vorbind despre probleme, acestea sunt câteva dintre problemele obișnuite raportate de utilizatori:
- Skype fără sunet în apel - Potrivit utilizatorilor, uneori nu primesc sunet în timpul apelului Skype. Acest lucru poate apărea dacă microfonul sau difuzoarele dvs. nu sunt configurate corect în Skype.
- Sunet Skype foarte silențios - Aceasta este o altă problemă obișnuită cu Skype. În mod implicit, Skype ajustează automat nivelurile audio și, dacă sunetul dvs. este silențios, asigurați-vă că dezactivați această caracteristică și verificați dacă aceasta rezolvă problema.
- Sunetul Skype nu va trece prin căști - Aceasta este o altă problemă care poate apărea pe Skype. Dacă se întâmplă acest lucru, asigurați-vă că căștile sunt selectate ca dispozitiv audio implicit în Skype.
- Sunetul Skype se desparte - Uneori, sunetul dvs. Skype se poate rupe în timpul apelului. Pentru a remedia această problemă, asigurați-vă că nu aveți nicio descărcare care rulează în fundal. În plus, poate doriți să încercați să treceți la o rețea cu fir și să verificați dacă acest lucru vă ajută.
- Ieșirea audio Skype nu funcționează - Dacă apare această problemă, trebuie să verificați setările de redare și să vă asigurați că difuzoarele sau căștile sunt setate ca dispozitiv audio implicit.
- Audio Skype distorsionat - Această problemă poate apărea din cauza conexiunii la rețea și, pentru a o remedia, asigurați-vă că verificați dacă conexiunea dvs. este rapidă și stabilă.
Cum pot remedia problemele audio pe Skype?
1. Asigurați-vă că difuzoarele și microfonul sunt configurate corect
- Deschis Skype.
- Mergi la Instrumente> Opțiuni.
- Navigați la Setari audio filă.
- Fii sigur că Microfon și Difuzoare sunt setate corect. Dacă doriți, puteți testa atât microfonul, cât și difuzoarele de pe Skype. Dacă difuzoarele și microfonul dvs. au trecut testul, înseamnă că acestea sunt configurate corect și funcționează în Skype.
- Clic Salvați pentru a salva modificările.
Potrivit utilizatorilor, uneori o actualizare vă poate schimba difuzoarele sau microfonul implicit, deci asigurați-vă că verificați dacă dispozitivul dvs. audio este configurat corect în Skype.
2. Utilizați driverul audio implicit Microsoft
- presa Tasta Windows + X a deschide Meniul Power User și alegeți Manager de dispozitiv din listă.
- O singura data Manager de dispozitiv se deschide, localizează dispozitivul audio, dă clic dreapta pe el și alege Dezinstalați dispozitivul.
- Dacă este disponibil, verificați Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv și faceți clic pe Dezinstalați.
- După ce ștergeți driverul, repornire computerul dvs.
Când computerul repornește, driverul implicit va fi instalat și problemele cu Skype audio ar trebui să fie remediate.
3. Actualizați driverele audio
Utilizatorii au raportat că puteți remedia problemele audio Skype descărcând și instalând cele mai recente drivere pentru dispozitivul dvs. audio.
Puteți descărca cele mai recente drivere de pe placa de baza sau site-ul producătorului plăcilor de sunet.
Utilizatorii au raportat probleme cu Realtek drivere, dar chiar dacă nu utilizați o placă de sunet Realtek, vă recomandăm să încercați să vă actualizați driverele audio.
Există multe versiuni de drivere pentru plăci audio, deci selectați versiunea exactă și apoi descărcați-o și instalați-o. Acesta poate fi un proces lung, mai ales dacă îl faceți manual.
Un instrument profesionist de actualizare a driverelor îl poate face automat și vă poate ajuta să evitați deteriorarea permanentă a computerului dvs. descărcând și instalând versiuni greșite ale driverului.
Driverele sunt esențiale pentru computer și pentru toate programele pe care le folosiți zilnic. Dacă doriți să evitați blocările, blocările, erorile, întârzierile sau orice alte probleme, va trebui să le mențineți actualizate.Verificarea constantă a actualizărilor driverului consumă mult timp. Din fericire, puteți utiliza o soluție automatizată care va verifica în siguranță pentru actualizări noi și le va aplica cu ușurință, de aceea vă recomandăm cu tărie DriverFix.Urmați acești pași simpli pentru a vă actualiza în siguranță driverele:
- Descărcați și instalați DriverFix.
- Lansați aplicația.
- Așteptați ca DriverFix să vă detecteze toți driverele defecte.
- Software-ul vă va arăta acum toți driverele care au probleme și trebuie doar să le selectați pe cele pe care le-ați dori să le remediați.
- Așteptați ca DriverFix să descarce și să instaleze cele mai noi drivere.
- Repornire computerul dvs. pentru ca modificările să aibă efect.
DriverFix
Driverele nu vor mai crea probleme dacă descărcați și utilizați astăzi acest software puternic.
Vizitati site-ul
Disclaimer: acest program trebuie actualizat de la versiunea gratuită pentru a efectua unele acțiuni specifice.
4. Schimbați setările microfonului
- Faceți clic dreapta pe pictograma audio de pe Bara de activități și alegeți Dispozitive de înregistrare din meniu.
- Localizați-vă microfon și faceți dublu clic pe acesta pentru a-i deschide proprietățile.
- Mergi la Avansat filă și asigurați-vă că Permiteți aplicațiilor să preia controlul exclusiv al acestui dispozitiv este nu este activat.
- Clic aplica și O.K.
Nota editorului: Acest articol continuă pe pagina următoare.
întrebări frecvente
Pentru a activa sunetul pe Skype, accesați Setări> Audio și video și verificați dacă este selectat dispozitivul de redare corect. Puteți testa sunetul acolo pentru a vă asigura că sunetul funcționează corect.
Dacă căștile nu funcționează în Skype, accesați Setări> Audio și video și asigurați-vă că căștile sunt selectate ca dispozitiv de ieșire.
Pentru a testa sunetul în Skype, accesați Setări> Audio și video. Acum faceți clic pe butonul Testare audio pentru a testa sunetul.
Meniul Instrumente este de obicei ascuns în Skype, dar pentru a-l accesa, deschideți Skype și apăsați tasta Alt de pe tastatură și va apărea bara de instrumente Skype.