Doriți să redați un fișier audio sau video și dintr-o dată constatați că nu există sunet. Primul lucru pe care îl verificați de obicei este, dacă volumul este setat la nivelul corect și atunci găsiți un semn roșu X pe pictograma difuzorului bara de activități. Mai întâi trebuie să verificați dacă l-ați dezactivat din greșeală și dacă faceți clic pe el dezactivați sunetul. Cu toate acestea, dacă nu puteți elimina pictograma prin activarea sunetului, problema este altceva.
Indiferent dacă utilizați computerul ca stație de lucru pentru apeluri video și conferințe sau pentru divertisment, cum ar fi jocul / vizionarea de filme / ascultarea de muzică, poate fi frustrant dacă sunetul se oprește lucru. Sistemul audio este unul dintre aspectele importante alături de video, iar sunetul care nu funcționează poate fi deranjant până la bază.
Pictograma roșie X pe volum din computerul dvs. Windows 10 poate fi fie din cauza corupției hardware, fie din cauza unei probleme cu software-ul. Unele dintre motivele pentru care este posibil să vedeți această eroare sunt, atunci când dispozitivul audio este deteriorat sau nu este conectat în mod corect, atunci când dispozitivul audio nu mai funcționează complet, atunci când driverele audio nu sunt actualizate la cea mai recentă versiune sau sistemul audio este infectat de virus sau malware care provoacă emisiune.
Din fericire, există câteva soluții posibile pentru această problemă pe care le-am enumerat în această postare și care vă pot ajuta să remediați marca roșie X de pe pictograma difuzorului de pe computerul dvs. Windows 10. Să vedem cum:
Metoda 1: Reporniți Windows Explorer
Uneori problema poate fi legată de Windows Explorer și simpla repornire a procesului poate ajuta la remedierea problemei:
Pasul 1: Faceți clic dreapta pe pictograma Windows și selectați Gestionar de sarcini.
Pasul 2: În fereastra Task Manager, sub Procese, accesați fila Procese Windows secțiune.
Pasul 3: Aici, găsiți și selectați Windows Explorer.
apasă pe Repornire butonul de mai jos.
Acum, închideți Gestionar de sarcini fereastră, faceți clic dreapta pe desktop și selectați Reîmprospăta.
După ce ați terminat, verificați pictograma sunetului Bara de activități si roșu X marca a dispărut.
Metoda 2: Actualizați driverul audio
Sistemul de operare poate întâmpina probleme în timpul comunicării cu dispozitivul de sunet atunci când driverele audio sunt deteriorate sau sunt învechite. În astfel de cazuri, actualizarea driverului audio poate ajuta la rezolvarea problemei.
Pasul 1: Faceți clic dreapta pe start meniu și selectați Alerga pentru a deschide Executa comanda fereastră.
Pasul 2: În Executa comanda, tip devmgmt.msc în câmpul de căutare și apăsați introduce a lansa Manager de dispozitiv.
Pasul 3: În Manager de dispozitiv fereastră, du-te la Controlere video și jocuri de sunet secțiunea și extindeți-o.
Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și selectați Actualizați driver-ul.
Pasul 4: Acum, în Actualizați driverele fereastra, selectați Căutați automat drivere.
Windows va începe acum să caute orice actualizări noi disponibile și, dacă este disponibil, va finaliza actualizarea automată la cea mai recentă versiune.
Acum, reporniți computerul și sunetul sistemului ar trebui să funcționeze acum.
Metoda 3: Prin setările de sunet
În această metodă trebuie să verificați dacă ieșirea și dispozitivul audio de intrare sunt setate la alegerile corecte și, de asemenea, verificați dacă volumul este setat la un nivel sonor. Iată cum puteți verifica:
Pasul 1: Du-te la Bara de activități iar în partea dreaptă, faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului.
Selectați Setări de sunet din meniu.
Pasul 2: În Setări sunet fereastra, mergeți în partea dreaptă și selectați Sunet.
Pasul 3: Sub Ieșire secțiune> Alegeți unde să redați sunetul, verificați dacă este setat la valoarea implicită Difuzoare.
Dacă nu, selectați Difuzoare opțiune din meniul derulant.
Pasul 4: Acum, întoarce-te la Setări sunet fereastra și în partea dreaptă, mergeți la Intrare secțiune> Alegeți un dispozitiv pentru vorbire sau înregistrare.
Aici, verificați dacă este setat la Microfon.
Dacă nu, setați-l la Microfon.
Pasul 5: Apoi, verificați dacă Volum este setat la maxim atât pentru dispozitivul de ieșire, cât și pentru dispozitivul de intrare.
Dacă nu, setați-l la maxim.
Acum, ieșiți din fereastra Setări și verificați dacă roșu X marcajul de pe pictograma difuzorului a dispărut.
Metoda 4: Rulați instrumentul de depanare Windows Audio
Când aveți probleme cu sistemul audio, este recomandat să începeți instrumentul de depanare audio Windows. Dacă caută probleme și dacă este găsit, le remediază pe loc. Să vedem cum să rulăm instrumentul de depanare audio:
Pasul 1: apasă pe Câștigă + eu tastele împreună de pe tastatură pentru a lansa Setări aplicație.
Pasul 2: În Setări fereastra, faceți clic pe Sistem.
Pasul 3: În partea dreaptă, faceți clic pe Depanare.
Pasul 4: Acum, mergeți în partea dreaptă a ferestrei, derulați în jos și faceți clic pe Alți căutători de probleme.
Pasul 5: În fereastra următoare, sub Cel mai frecvent secțiune, selectați Redarea audio și faceți clic pe Alerga buton.
Windows va începe acum să verifice dacă există probleme cu dispozitivul audio și, dacă este găsit, va remedia problema automat.
Acum, închideți fereastra Setări și problema sunetului ar trebui rezolvată.
Metoda 5: Dezactivați și activați dispozitivul audio în Device Manager
Există momente în care driverul audio se poate bloca în timpul comunicării cu dispozitivul și atunci trebuie repornit. În timp ce reporniți dispozitivul audio, acesta ar trebui să funcționeze din nou normal. Să vedem cum să reporniți dispozitivul audio:
Pasul 1: Faceți clic dreapta pe start și selectați Manager de dispozitiv.
Pasul 2: În Manager de dispozitiv fereastră, navigați la Controlere de sunet, video și jocuri opțiune.
Extindeți secțiunea, faceți clic dreapta pe driverul audio și selectați Dezactivați dispozitivul.
Pasul 3: Repetați Pasul 2 pentru orice alte dispozitive audio din listă.
Pasul 4: Acum, faceți clic dreapta pe dispozitivele audio unul câte unul și selectați Activați dispozitivul pentru fiecare dintre ele.
Acum, reporniți computerul și fișierul roșu X marcajul de pe pictogramele audio ar trebui să dispară și ar trebui să funcționeze bine acum.
Metoda 6: Utilizați Adăugați hardware vechi pentru a remedia problema audio
Când actualizarea sau repornirea driverului audio nu funcționează, puteți încerca să reveniți la dispozitivul audio la vechiul hardware, totuși, instalarea hardware-ului vechi înseamnă că nu acceptă plug și Joaca. Dar poate rezolva problema audio. Urmați instrucțiunile de mai jos:
Pasul 1: apasă pe Câștigă + R taste rapide pentru a deschide Executa comanda cutie.
Pasul 2: În Executa comanda câmp de căutare, tastați devmgmt.msc și apăsați Bine.
Pasul 3: Aceasta va deschide fișierul Manager de dispozitiv fereastră.
Aici, selectați Controlere de sunet, video și jocuri opțiune.
Acum, faceți clic pe Acțiune fila din partea de sus și selectați Adăugați hardware vechi.
Pasul 5: În Adăugați hardware vrăjitor, faceți clic pe Următorul.
Pasul 6: Apoi, selectați butonul radio de lângă Căutați și instalați hardware-ul automat(Recomandat) și apăsați Următorul.
Pasul 7: În fereastra următoare, căutați fișierul Controlere de sunet, video și jocuri filă și apăsați tasta Următorul buton.
Pasul 8: Acum, selectați placa de sunet corectă a mărcii și modelului corecte și apăsați Următorul.
Pasul 9: Finalizați instalarea driverului aferent și faceți clic finalizarea.
Pasul 10: Acum, reveniți la Manager de dispozitiv fereastra, faceți clic dreapta pe Controlere de sunet, video și jocuri opțiune și selectați Activați dispozitivul.
Acum, reporniți computerul și verificați dacă roșu X marca încă există.
Metoda 7: Remediați driverul audio - Dezinstalați și reinstalați driverele
Dacă revenirea dispozitivului la hardware vechi nu rezolvă problema, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați driverele. Să vedem cum:
Pasul 1: apasă pe Câștigă + X tastele împreună pe tastatură și selectați Alerga.
Pasul 2: Aceasta va deschide fișierul Executa comanda fereastră.
Aici, tastați devmgmt.msc în caseta de căutare și apăsați Bine.
Pasul 3: În Manager de dispozitiv fereastra care se deschide, navigați la Controlere de sunet, video și jocuri și extindeți secțiunea.
Acum, faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și selectați Dezinstalați dispozitivul.
Pasul 4: Apoi, în Dezinstalați dispozitivul caseta de dialog, bifați caseta de lângă Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv.
Apoi, apăsați Dezinstalați din nou pentru a termina procesul.
Acum, reporniți computerul și ultima versiune a driverului ar trebui instalată automat.
Marcajul roșu X de pe pictograma audio ar trebui să dispară acum și sunetul din sistemul dvs. ar trebui să fie înapoi și să ruleze.
Metoda 8: Verificați dacă serviciul audio rulează
Dacă oricare dintre serviciile audio Windows nu rulează, acesta poate fi, de asemenea, unul dintre motivele pentru care vedeți marca roșie X pe pictograma audio. Într-un astfel de caz, trebuie să vă asigurați că serviciul audio rulează pentru a verifica dacă elimină marca roșie X și sunetul funcționează din nou:
Pasul 1: Faceți clic dreapta pe start și selectați Alerga pentru a lansa Executa comanda.
Pasul 2: În caseta de căutare, tastați services.msc și a lovit introduce pentru a deschide Manager de servicii.
Pasul 3: În Servicii fereastra, în partea dreaptă a panoului, căutați serviciile de mai jos sub Nume coloană:
Windows Audio. Windows Audio Endpoint Builder
Pasul 4: Acum, du-te la Serviciu audio Windows iar dacă sub stare în dreapta sa arată Alergare, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe Stop.
Pasul 5: Odată ce a fost oprit, faceți clic dreapta pe el din nou și selectați start.
Pasul 6: Acum, du-te la Windows Audio Endpoint Builder service și repetați Pașii 4 și 5 pentru a reporni serviciul.
Acum, ieșiți din Servicii fereastră, reporniți computerul și problema sunetului de pe dispozitiv ar trebui să fie remediată.
Metoda 9: Utilizarea proprietăților sunetului
Pasul 1: apasă pe Câștigă + R leys împreună pe tastatură pentru a pen Executa comanda.
Pasul 2: În Executa comanda câmp de căutare, tastați mmsys.cpl și apăsați introduce pentru a deschide Sunet panou de control.
Pasul 3: În Proprietăți sonore caseta de dialog care se deschide, sub Redare, selectați difuzoarele principale ale sistemului dvs. și selectați Setați ca dispozitiv implicit.
presa aplica și apoi Bine pentru a salva modificările și a ieși.
Reporniți computerul pentru ca modificările să fie aplicate și problema dvs. de sunet ar trebui rezolvată acum.
Metoda 10: utilizați Windows Update
Uneori, problemele audio pot apărea dacă nu ați actualizat actualizarea Windows crucială. Prin urmare, asigurați-vă că instalați orice actualizări în așteptare pentru a vă menține sistemul actualizat și acest lucru poate păstra dispozitivul audio fără probleme.
Pasul 1: Faceți clic dreapta pe start și selectați Setări.
Pasul 2: În Setări aplicația care se deschide, selectați Windows Update pe stanga.
Pasul 3: Vă duce direct la Acum, mergeți în partea dreaptă și faceți clic pe Verifică pentru actualizări.Windows Update pagină în Setări fereastră.
Pasul 4: Dacă s-au găsit actualizări, faceți clic pe Descarca si instaleaza pentru a finaliza procesul de descărcare.
Windows va instala automat actualizarea.
După ce ați terminat, închideți fereastra Setări, reporniți computerul pentru actualizarea care trebuie aplicată și verificați acum dacă semnul roșu X apare încă pe pictograma sunetului.
Metoda 11: remedierea registrului
Când niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să editați setările de registry și acest lucru vă poate ajuta să remediați problema sunetului din sistemul dvs. Iată cum puteți face modificările:
Pasul 1: apasă pe Câștigă + R tastele împreună de pe tastatură pentru a deschide Executa comanda.
Pasul 2: În Executa comanda fereastră, tastați regedit în câmpul de căutare și apăsați Bine a scrie pen Editor de registru fereastră.
Pasul 3: În Editor de registru fereastră, navigați la calea de mai jos:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
Acum, faceți clic dreapta pe MMDevices tasta și selectați Permisiuni.
Pasul 4: În ei Permisiuni fereastră, verificați Complet Control> Permite cutii pt SISTEM, Administrator si Utilizator.
presa aplica și apoi Bine pentru a salva modificările și a ieși.
Acum, închideți editorul de registry, reporniți computerul și încercați acum să redați un fișier audio sau video pentru a verifica dacă sunetul funcționează corect acum.
Pasul 5 - Navigați din nou la următoarea cheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
Pasul 6 - Repetați pașii 3 și 4 pentru a oferi control complet administratorului, utilizatorului și SISTEMULUI.
*Notă - Înainte de a efectua modificări la setările Editorului de registry, asigurați-vă că dvs. creați o copie de rezervă a datelor din registru, astfel încât să puteți recupera orice date pe care le-ați putea pierde în timpul procesului.
Sfaturi suplimentare:
În plus, puteți verifica dacă hardware-ul dvs. audio este compatibil cu sistemul dvs. prin această cale:
start > Click dreapta > Manager de dispozitiv > Intrări și ieșiri audio > Speaker > Click dreapta > Proprietăți > General fila> verificați Starea dispozitivului.
Ar trebui să spună „Acest dispozitiv funcționează corespunzător“.
În plus, puteți încerca să reglați volumul sistemului sau să reporniți sistemul de câteva ori pentru a verifica dacă vă ajută să remediați problema. Dacă niciuna dintre metodele din acest post nu funcționează, vă recomandăm să înlocuiți placa de sunet.
