Remediați eroarea Netflix NW-2-5 pe Xbox

Mulți utilizatori Xbox folosesc Netflix să urmărească emisiunile lor preferate, dar din păcate, anumite erori cu Netflix poate apărea o dată din când în când. Utilizatorii au raportat Xbox eroare NW-2-5 care îi împiedică să urmărească Netflix, așa că să vedem cum să remediem această problemă.

Cum pot remedia eroarea Xbox NW-2-5?

1. Verificați conexiunea la rețea

Uneori, rețelele publice nu au acces la servicii de streaming, cum ar fi Netflix. Datorită lățimii de bandă limitate, administratorii de rețea blochează uneori Netflix și alte servicii de streaming.

Dacă sunteți conectat la o rețea publică, vă recomandăm să verificați dacă Netflix și alte servicii de streaming sunt blocate de rețea administrator. Dacă este posibil, vă recomandăm să treceți la o altă rețea.

Anumite probleme pot apărea cu conexiunile la Internet prin satelit și date celulare, datorită vitezei mai mici a conexiunilor, ceea ce poate determina apariția acestei erori. Pentru a remedia această problemă, vă sfătuim să treceți la Internet prin cablu sau DSL.

2. Testați-vă conexiunea la internet

După cum am menționat deja, această eroare poate fi cauzată de conexiunea dvs. la internet și o modalitate de a remedia este testarea conexiune internet pe consola ta. Aceasta este o procedură simplă și o puteți face urmând acești pași:

1. apasă pe Meniul butonul de pe Controler Xbox One și alegeți Setări.
2. Selectați Reţea. Ar trebui să vedeți starea conexiunii la rețea.
3. Acum selectați Testați conexiunea la rețea opțiune.

Scanarea în rețea va începe acum și va face modificările necesare la setările de configurare a rețelei de pe consola dvs. Pentru a vă verifica conexiunea la internet pe Xbox 360, trebuie să urmați acești pași:

1. Din meniul principal Xbox 360 selectați Setări.
2. Navigheaza catre Sistem> Setări rețea.
3. Selectați Rețeaua cu fir sau numele dvs. retea fara fir.
4. Acum alegeți Test Xbox Live Conexiune și selectați Continua.

Dacă scanarea identifică erori la conexiunea la rețea, asigurați-vă că le rezolvați mai întâi înainte de a încerca să accesați din nou Netflix.

3. Verificați setările DNS ale Xbox-ului

Ta DNS setările pot interfera uneori cu conexiunea la rețea și pot provoca eroarea NW-2-5. Pentru a remedia această eroare, trebuie să setați setările DNS la Automat pe Xbox One urmând acești pași:

1. apasă pe Meniul de pe controler și selectați Setări. De asemenea, puteți selecta Setări de la Acasă ecran.
2. Selectați Rețea> Setări avansate.
3. Mergi la Setări DNS și selectați Automat.
4. apasă pe B butonul de pe controler pentru a salva modificările.

Pentru a modifica setările de rețea pe Xbox 360, urmați acești pași:

1. apasă pe Ghid butonul de pe controler.
2. Mergi la Setări și selectați Setarile sistemului.
3. Selectați Setari de retea.
4. Selectați rețeaua și alegeți Configurați rețeaua opțiune.
5. Selectați Setări DNS și alegeți Automat.
6. Reporniți consola.

După ce setați setările DNS la Automat, verificați dacă problema este rezolvată.

4. Reporniți modemul

Uneori, configurația rețelei poate interfera cu Xbox-ul dvs. și poate provoca eroarea NW-2-5. Pentru a reseta configurația rețelei, trebuie să reporniți modemul împreună cu alte componente de rețea. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Opriți Xbox-ul.
2. Apăsați butonul de alimentare de pe modem pentru a-l opri. Dacă aveți un wireless router, ar trebui să-l opriți și.
3. Așteptați 30 de secunde și porniți modemul și routerul wireless.
4. Așteptați până când ambele dispozitive sunt pornite complet și încercați să porniți din nou Netflix.

5. Verificați puterea semnalului Wi-Fi

Dacă utilizați o conexiune wireless pentru a accesa Internetul, ar trebui să verificați semnalul wireless.

Semnalul wireless poate fi afectat de mai mulți factori, prin urmare vă sugerăm cu tărie să vă păstrați conexiunea wireless router departe de dispozitivele care pot provoca interferențe, cum ar fi telefoanele fără fir, cuptoarele cu microunde sau alte dispozitive wireless dispozitive.

În plus față de interferențe, ar trebui să mutați routerul aproape de Xbox pentru a obține o recepție mai bună. În cele din urmă, mențineți routerul într-o poziție ridicată pentru a obține cea mai bună recepție și a evita potențialele obstacole.

6. Conectați-vă Xbox direct la modem

După cum am menționat deja, eroarea Xbox NW-2-5 poate fi cauzată de routerul dvs. wireless și, pentru a remedia această problemă, vă recomandăm să vă conectați consola direct la modem utilizând un Ethernetcablu.

După ce faceți acest lucru, vă sugerăm să reporniți modemul așa cum v-am arătat Soluția 4.

Dacă conectarea consolei la modem remediază direct problema, înseamnă că există o problemă cu configurația routerului fără fir, deci este posibil să doriți să o examinați îndeaproape.

Dacă totuși nu puteți accesa Netflix, chiar și în timp ce consola este conectată direct la modem, este posibil să existe o problemă cu configurația modemului, deci este posibil să doriți să modificați setările acestuia.

7. Încercați să vă conectați consola la o altă rețea

Potrivit utilizatorilor, această problemă poate fi cauzată de conexiunea la rețea și, pentru a o remedia, trebuie să vă conectați consola la o altă rețea.

Utilizatorii au raportat că, după conectarea consolei la o altă rețea, problema a fost rezolvată și au putut accesa Netflix fără probleme.

8. Folosiți telefonul ca hotspot wireless

Dacă aveți eroarea Xbox NW-2-5, vă recomandăm să încercați să utilizați telefonul ca wireless hotspot. Potrivit utilizatorilor, după conectarea la telefon, problema ar trebui rezolvată și veți putea accesa Netflix utilizând conexiunea dvs. implicită la Internet.

9. Încercați să utilizați o rețea wireless

Puțini utilizatori au raportat această problemă în timp ce se conectau la Internet utilizând o conexiune prin cablu. Potrivit acestora, problema a fost rezolvată după trecerea la rețeaua fără fir, deci vă recomandăm să faceți acest lucru.

Rețineți că aceasta este doar o soluție temporară, dar o puteți folosi în continuare pentru a ocoli această eroare.

10. Dezactivați controlul parental

Această soluție se aplică numai clienților BT și, dacă nu sunteți utilizator BT, vă recomandăm să renunțați la această soluție.

Se pare că utilizatorii BT au opțiunea Parental Controls activată în mod implicit, iar această opțiune îi împiedică să acceseze Netflix. Pentru a remedia această problemă, trebuie să faceți următoarele:

1. Conectați-vă la contul dvs. BT.
2. Găsiți BT Parental Controls și faceți clic pe Administra buton.
3. A stabilit Control parental la Dezactivat.
4. Acum faceți clic pe Ștergeți controlul parental BT opțiune.
5. Selectați Da, ștergeți acum.

După dezactivarea și ștergerea controalelor parentale BT, eroarea NW-2-5 ar trebui rezolvată definitiv.

Eroarea Xbox NW-2-5 vă poate împiedica să accesați Netflix pe Xbox, dar sperăm că ați reușit să remediați această eroare după ce ați folosit una dintre soluțiile noastre.

Spuneți-ne ce a funcționat pentru dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.