Ați primit cea mai recentă notificare Windows Update și, în timp ce încercați să instalați actualizarea, apare eroarea Windows Update - 0x800f0982. Această eroare apare de obicei după cele mai recente actualizări cumulative (anumite numere KB) în computerele Windows 11 cu arhitectură de sistem atât pe 32 de biți, cât și pe 64 de biți. În timp ce rulați instrumentul de depanare Windows Update ar trebui să fie prima metodă pe care puteți încerca să vedeți dacă vă ajută rezolvați problema, dacă nu, puteți încerca să rulați sistemul de verificare a fișierelor de sistem sau scanările DISM, să eliminați memoria cache defectă, etc.
Pot exista diferite motive pentru care este posibil să vedeți această eroare și unele dintre ele includ - din cauza unei corupții sau a unor modificări ale cheii Windows Update în Editorul de registru, din cauza unei erori cu conexiunea la rețea, a unei probleme cu componentele fișierului de actualizare Windows sau din cauza sistemului corupt fișiere,. Oricare ar fi motivul, avem câteva soluții potențiale care pot remedia eroarea de actualizare Windows 0x800f0982 pe computerul dvs. Windows 10 sau Windows 11. Iată cum:
Cuprins
Metoda 1: Rulați instrumentul de depanare Windows Update
Pasul 1: apasă pe Câștigă + eu comenzi rapide de pe tastatură pentru a deschide fișierul Setări fereastră.
Pasul 2: În Setări fereastra, faceți clic pe Sistem pe stanga.
Pasul 3: În fereastra următoare, faceți clic pe Depanare în partea dreaptă a panoului.
Pasul 4: Acum, în partea dreaptă, derulați în jos și faceți clic pe Alți căutători de probleme.
Pasul 5: Apoi, în Alți căutători de probleme fereastră, sub Cel mai frecvent secțiune, accesați Windows Update și apoi faceți clic pe Alerga.
Acum, așteptați până când instrumentul de depanare Windows Update detectează orice problemă și, odată identificată, o va repara automat.
După ce ați terminat, reporniți computerul și încercați să instalați Windows Update în așteptare.
Metoda 2: Rulați scanarea SFC și DISM
Pasul 1: apasă pe Câștigă + X tastele împreună pe tastatură și selectați Alerga din meniu pentru a lansa Executa comanda fereastră.
Pasul 2: În Executa comanda câmp de căutare, tastați cmd și apăsați tasta Ctrl + Shift + Enter tastele de comenzi rapide de pe tastatură pentru a deschide elementul ridicat Prompt de comandă.
Pasul 3: În Prompt de comandă (admin), executați comanda de mai jos și apăsați introduce:
sfc / scannow
Procesul durează ceva timp, așa că așteptați cu răbdare până când se termină și veți vedea mesajul de succes.
Pasul 4: Acum, repetați Pașii 1 și 2 din nou pentru a deschide Prompt de comandă fereastră cu drepturi de administrator.
Pasul 5: Apoi, copiați și lipiți comanda de mai jos în elevat Prompt de comandă și a lovit introduce:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Acest proces durează, de asemenea, un timp, prin urmare, așteptați până când detectează orice problemă, le repară și returnează mesajul de succes.
După ce ați terminat, reporniți computerul și ar trebui să puteți instala Windows Update în așteptare fără a vedea eroarea Windows Update - 0x800f0982.
Metoda 3: Descărcați manual actualizările necesare
Pasul 1: apasă pe Câștigă + eu tastele împreună de pe tastatură pentru a lansa Setări aplicație.
Pasul 2: În Setări aplicație, faceți clic pe Windows Update opțiune.
Pasul 3: Apoi, în Windows Update pagina, în partea dreaptă, faceți clic pe Actualizați istoricul.
Pasul 4: În Actualizați istoricul fereastră, notați Numărul KB a actualizării care nu s-a instalat.
Pasul 5: Acum că ai Numărul KB, Viziteaza Catalogul Microsoft Update Pagina Oficială.
Aici, tastați Numărul KB ai notat în Pasul 4 și apăsați tasta Căutare butonul de lângă acesta.
Pasul 6: Veți fi direcționat către pagina cu rezultatele căutării.
Faceți clic pe Descarca butonul de lângă actualizare, bazat pe arhitectura sistemului dvs. (32 de biți sau 64 de biți).
*Notă - Pentru a ști cum să verificați dacă sistemul dvs. este 32 de biți sau Pe 64 de biți, a se referi la Acest articol.
După descărcare, finalizați instalarea actualizării și reporniți computerul pentru a verifica dacă eroarea Windows Update - 0x800f0982 este rezolvat.
Metoda 4: Porniți serviciul de instalare a modulelor Windows
Pasul 1: apasă pe Câștigă + X tastele împreună de pe tastatură pentru a deschide fișierul Executa comanda cutie.
Pasul 2: În Executa comanda câmp de căutare, tastați cmd și apăsați tasta Ctrl + Shift + Enter tastele de comenzi rapide pentru a deschide elementul ridicat Prompt de comandă.
Pasul 3: În Prompt de comandă (admin), executați comanda de mai jos și apăsați introduce:
SC config trustinstaller start = auto
După ce ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă puteți instala acum actualizarea în așteptare fără a vedea eroarea.
Metoda 5: Ștergeți folderul SoftwareDistribution și SystemResources
Pasul 1: apasă pe Câștigă + R comenzi rapide de pe tastatură pentru a lansa Executa comanda.
Pasul 2: În câmpul de căutare, tastați cmd și apăsați tasta Ctrl + Shift + Enter taste rapide pentru a deschide Prompt de comandă fereastra în modul de administrare.
Pasul 3: Acum, executați comenzile de mai jos în Prompt de comandă (admin) fereastră, una câte una și apăsat introduce după fiecare comandă:
net stop wuauserv. biți de oprire netă
Acest lucru va dezactiva Windows Update Serviciul și BITS până când ștergeți memoria cache din Distribuirea software-ului sau Resurse sistem pliant.
Pasul 4: Acum, păstrând Prompt de comandă deschideți, apăsați tasta Câștigă + E tastele împreună de pe tastatură pentru a deschide fișierul Explorator de fișiere fereastră.
În Explorator de fișiere fereastra, navigați la locația de mai jos:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Pasul 5: Odată ce vă aflați în Distribuirea software-ului selectați tot conținutul din acesta și apăsați Șterge.
Pasul 6: Acum, reveniți la pagina principală a fișierului Explorator de fișiere și navigați la locația de mai jos:
C: \ Windows \ SystemResources
Pasul 7: Selectați toate fișierele și folderele din această locație și apăsați Șterge.
Pasul 8: Acum, întoarce-te la Prompt de comandă (admin) și rulați comenzile de mai jos una după alta și apăsați introduce după fiecare comandă pentru a reporni BITS serviciu și Serviciul Windows Update:
net start wuauserv. biți de început net
Acum, reporniți computerul și încercați să instalați dispozitivul în așteptare Actualizați. Nu ar trebui să întâlniți 0x800f0982 eroare mai.
Metoda 6: dezinstalați și reinstalați orice pachet lingvistic suplimentar
Pasul 1: apasă pe Câștigă + eu taste rapide pentru a deschide Setări fereastră.
Pasul 2: În Setări fereastra, faceți clic pe Timp și limbă.
Pasul 3: În fereastra următoare, faceți clic pe Limbă și regiune opțiunea din partea stângă a panoului.
Pasul 4: Acum, mergeți în partea dreaptă a ferestrei, derulați în jos și sub Limbi preferate, accesați limba pe care doriți să o eliminați, faceți clic pe cele trei puncte orizontale de lângă limbă și selectați Elimina opțiune.
Pasul 5: După ce ați eliminat limba, pentru ao adăuga din nou, faceți clic pe Adăugați o limbă buton.
Pasul 6: În Alegeți o limbă de instalat fereastră, căutați limba în care ați eliminat Pasul 4 și doriți să îl reinstalați acum.
Selectați limba din listă și apoi apăsați Următorul.
Pasul 7: Apoi, în Instalați caracteristicile de limbă fereastra, păstrați toate opțiunile bifate și apăsați tasta Instalare butonul finalizează procesul de instalare.
După ce ați reinstalat cu succes limba, reveniți și încercați să instalați actualizarea și aceasta ar trebui să treacă fără probleme, fără ca eroarea să apară.
Metoda 7: Editați setările de registry
Pasul 1: apasă pe Câștigă + R tastele împreună de pe tastatură pentru a deschide fișierul Executa comanda cutie.
Pasul 2: în bara de căutare, tastați regedit și apăsați Bine pentru a deschide Editor de registru fereastră.
Pasul 3: În Editor de registru fereastră, navigați la calea de mai jos:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
Acum, du-te în partea dreaptă și localizează tastele - WUServer și WIStatusServer.
Pasul 4: Selectați ambele taste - WUServer și WIStatusServer și a lovit Șterge.
După ce ați terminat, închideți Editorul de registry și reporniți computerul. Acum, ar trebui să puteți instala actualizarea în așteptare fără probleme.
Metoda 8: Resetați toate componentele de actualizare
Pasul 1: apasă pe Câștigă + X tastele împreună pe tastatură și selectați Alerga din meniu.
Pasul 2: În Executa comanda fereastră, tastați cmd în câmpul de căutare și apăsați tasta Ctrl + Shift + Enter taste rapide pentru a deschide dispozitivul ridicat Prompt de comandă.
Pasul 3: În Prompt de comandă (admin), tastați comanda de mai jos una câte una și apăsați introduce pentru a opri Windows Update Servicii:
biți de oprire netă. net stop wuauserv. net stop appidsvc. net stop cryptsvc
Pasul 4: Acum, executați comanda de mai jos în Prompt de comandă (admin) și a lovit introduce pentru a șterge fișierul qmgr.dat fişier:
Ștergeți „% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat
Pasul 5: Apoi, copiați și lipiți comenzile de mai jos una după alta și apăsați Enter după fiecare pentru a redenumi Distribuirea software-ului și Catroot2 dosare:
redenumiți% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak xcopy% systemroot% \ system32 \ catroot2% systemroot% \ system32 \ patruot2.bak / s
Pasul 6: Acum, executați comenzile de mai jos pentru a reactiva serviciile de actualizare Windows pe care le-am dezactivat Pasul 3:
biți de început net. net start wuauserv. net start appidsvc. net start cryptsvcv
După ce ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă puteți instala acum actualizarea în așteptare fără 0x800f0982 a aparea.
Metoda 9: Efectuați o pornire curată
Când niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să efectuați o pornire curată așa cum se arată mai jos:
Pasul 1: apasă pe Câștigă + X taste rapide și selectați Alerga din listă pentru a deschide fișierul Executa comanda fereastră.
Pasul 2: În fereastra de comandă Run, tastați msconfig în câmpul de căutare și apăsați introduce pentru a deschide Configurarea sistemului fereastră.
Pasul 3: În Configurarea sistemului fereastra, selectați Servicii fila și bifați caseta de lângă Ascunde toate serviciile Microsoft.
Apoi, apăsați pe Dezactivați toate buton.
Pasul 4: Acum, du-te la Lansare fila și faceți clic pe Deschideți Managerul de activități legătură.
Pasul 5: În Gestionar de sarcini fereastră, sub Lansare, selectați fiecare dintre servicii și selectați Dezactivează.
Pasul 6: Acum, închideți Gestionar de sarcini fereastră.
apasă pe Bine în Configurarea sistemului fereastră și reporniți computerul.
Acum puteți încerca să instalați actualizarea în așteptare și nu ar trebui să întâlniți din nou eroarea.