Windows 10 nu recunoaște telefonul Android [Ghid complet]

Uneori trebuie să vă conectați dispozitivul Android la computerul dvs. Windows 10 pentru a transfera anumite fișiere, dar utilizatorii au raportat anumite probleme cu dispozitivele Android și Windows 10.

Se pare că Windows 10 nu recunoaște dispozitivele Android și astăzi vom vedea cum să remediem acest lucru.

De ce telefonul meu nu se conectează la computer prin cablul USB? Pot exista o mulțime de motive, inclusiv un cablu USB defect.

Ce pot face dacă Windows 10 nu-mi recunoaște dispozitivul?

1. Verificați setările conexiunii USB a computerului

1. Deschideți dispozitivul Android Setări și du-te la Depozitare.
2. Apasă pe Mai mult pictogramă din colțul din dreapta sus și alegeți Conexiune USB computer.
   
3. Din lista de opțiuni Selectați Dispozitiv media (MTP).
   
4. Conectați dispozitivul Android la computer și acesta ar trebui să fie recunoscut.

Pentru a transfera fișiere de pe computer, trebuie să vă conectați telefonul Android ca dispozitiv media (MTP).

În anumite cazuri, poate fi necesar să vă conectați telefonul Android la computer și să comutați între diferite opțiuni de conectare de câteva ori înainte ca computerul să vă recunoască dispozitivul Android ca suport media dispozitiv.

• CITEȘTE ȘI: Nu puteți transfera fișiere de pe telefon pe computer? Vă oferim cele mai bune aplicații.

2. Instalați driverul de dispozitiv USB MTP

2.1 Actualizați manual driverul

1. presa Tasta Windows + X și alegeți Manager de dispozitiv din meniu.
   
2. Localizați dispozitivul dvs. Android, faceți clic dreapta pe el și alegeți Actualizați driver-ul.
3. Clic Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului.
   
4. Acum faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computer.
   
5. Din listă alegeți Dispozitiv USB MTP și faceți clic pe Următorul.
6. După instalarea driverului, dispozitivul dvs. Android ar trebui să fie recunoscut.

Uneori, telefonul dvs. Android nu este recunoscut din cauza problemelor legate de driver, deci vă recomandăm să încercați să vă actualizați driverele.

2.2 Actualizați automat driverele

Descărcarea șoferii manual este un proces care prezintă riscul instalării unui driver greșit, ceea ce poate duce la defecțiuni grave ale computerului. Astfel, vă recomandăm un instrument alternativ care vă va ajuta.

Modul mai sigur și mai ușor de actualizare a driverelor de pe un computer Windows este utilizarea unui instrument automat precum cel recomandat mai jos, care le va remedia și actualiza automat în doar câteva secunde.

• CITESTE MAI MULT: Pentru a evita viitoarele probleme legate de șofer, iată cum le puteți menține pe toate la zi.

3. Descărcați și instalați Media Feature Pack pentru Windows 10

Am menționat deja că, pentru a transfera fișiere de pe computer pe dispozitivul dvs. Android, trebuie să utilizați protocolul MTP.

Protocolul MTP este legat de Windows Media Player, iar unele versiuni de Windows 10 nu au Windows Media Player și nu acceptă tehnologii conexe, cum ar fi protocolul MTP.

Dacă versiunea dvs. de Windows 10 nu recunoaște dispozitivele Android, descărcați și instalați Media Feature Pack pentru versiunile N și KN ale Windows 10.

4. Folosiți un alt cablu USB

Dacă nu utilizați cablul original livrat împreună cu dispozitivul, vă recomandăm să vă schimbați cablul USB.

În unele cazuri rare, unele cabluri USB sunt concepute doar pentru alimentare și nu pentru transfer de fișiere, deci este posibil să aveți unul dintre aceste cabluri USB.

Pentru a fi sigur, încercați să utilizați un alt cablu USB sau încercați să conectați dispozitivul Android la un computer diferit utilizând același cablu USB.

• CITESTE MAI MULT: Cablul dvs. USB îmbătrânește? Înlocuiți-l cu unul nou pentru a evita orice probleme de conectivitate.

5. Dezinstalați driverele Android

1. Conectați dispozitivul Android la computer și deschideți Manager de dispozitiv.
2. În Manager de dispozitiv localizați dispozitivul Android. De obicei, se află în Alte dispozitive sau în Dispozitive portabile secțiunea, dar locația ar putea fi diferită pe computerul dvs.
3. Faceți clic dreapta pe dispozitiv și alegeți Dezinstalați.
   
4. După ce driverele au fost dezinstalate, Deconectat dispozitivul dvs. Android.
5. Reconectați-l din nou și așteptați ca Windows 10 să-și instaleze din nou driverele.
6. Verificați dacă dispozitivul dvs. Android este acum recunoscut.

Uneori este posibil să nu aveți cele mai recente drivere sau driverele dvs. să nu fie instalate corect, așa că în pentru a remedia problemele cu dispozitivele Android și Windows 10, vă recomandăm să dezinstalați Android șoferii.

Rețineți că, uneori, Windows nu poate găsi și descărca unele drivere. În acest caz, puteți consultați acest ghid pentru a vă asigura că driverele dvs. Android vor fi instalate corect.

6. Conectați-vă telefonul Android ca dispozitiv USB de stocare în masă

1. Pe telefon, accesați Setări și selectați Mai multe setari.
2. A ales Utilitare USB și atingeți Conectați stocarea la computer.
3. Este posibil să vi se solicite să deconectați și să conectați dispozitivul Android pentru a instala driverele necesare. În plus, s-ar putea să vi se solicite să dezactivați depanarea USB.
4. După ce ați parcurs toți pașii, verificați dacă telefonul dvs. Android este recunoscut.

Pentru a vă conecta telefonul Android ca dispozitiv de stocare în masă USB, va trebui să efectuați pașii de mai sus.

7. Activați depanarea USB

1. Mergi la Setări și atingeți Opțiuni pentru dezvoltatori.
2. Dacă primiți un mesaj de avertizare, faceți clic pe O.K.
3. Acum trebuie să activați Opțiuni pentru dezvoltatori și verifică depanare USB.
4. După ce apare mesajul de avertizare, faceți clic pe O.K să-l închidă.

Dacă utilizați Android 4.2 sau mai nou, Opțiunea de depanare USB ar putea fi ascunsă pe dispozitivul dvs. Pentru a activa Depanarea USB, urmați acești pași:

1. Mergi la Setări și apăsați pe Despre telefon.
2. Derulați până la Număr de construcție și atingeți-l Șapte ori.
3. După ce faceți acest lucru, veți putea porni Depanare USB.

Utilizatorii au raportat că activarea depanării USB poate ajuta uneori cu această problemă. Pentru a activa depanarea USB pe telefonul dvs. Android, procedați în felul următor:

După ce ați activat depanarea USB, verificați dacă telefonul dvs. Android este recunoscut. În cazul în care dețineți un dispozitiv Samsung Galaxy, am tratat aceeași problemă în acest sens articol dedicat.

• CITEȘTE ȘI: Vă interesează mai multe informații despre depanarea USB și alte opțiuni pentru dezvoltatori pe Android? Te-am acoperit.

8. Activați modul Avion

Dacă Windows 10 nu vă recunoaște telefonul Android, vă recomandăm să activați modul Avion.

Utilizatorii au raportat că, după activarea modului Avion, telefonul dvs. Android va fi recunoscut de computer și veți putea transfera fișiere fără probleme.

După ce ați terminat transferul de fișiere, trebuie doar să dezactivați modul Avion. După cum puteți vedea, aceasta este o soluție simplă, deci este posibil să doriți să o încercați.

Mai mult, dacă vă confruntați cu unele erori ciudate în modul Avion, iată un articol util care te va ajuta să le rezolvi.

9. Reporniți telefonul în modul ODIN

1. Stai Reducere volum + Acasă + Alimentare pentru a porni telefonul.
2. presa Creșterea volumului.
3. Conectați-vă telefonul la computer și lăsați-l să instaleze driverele necesare.
4. Scoateți bateria telefonului și porniți-l normal.
5. Verificați dacă telefonul dvs. Android este acum recunoscut de Windows 10.

Această soluție se aplică numai dispozitivelor Samsung, deoarece acestea sunt singurele dispozitive cu acces la modul ODIN.

Trebuie să vă avertizăm că modul ODIN este responsabil de intermitentul telefonului dvs. Android și, dacă nu sunteți atent, puteți provoca daune permanente telefonului dvs.

10. Instalați software-ul KIES / utilizați porturi USB 2.0

Dacă telefonul dvs. Android nu este recunoscut de Windows 10, vă recomandăm descărcați software-ul KIES. Trebuie să menționăm că instalarea software-ului KIES funcționează numai pentru dispozitivele Samsung.

Actualizați: Samsung KIES face acum parte din Samsung Smart Switch.

Utilizatorii au raportat, de asemenea, că conectarea telefonului dvs. Android la portul USB 2.0 în loc de portul USB 3.0 de pe computer remediază probleme cu Windows 10.

Uneori, USB 3.0 poate fi lent nu va fi recunoscut. Aceste probleme pot declanșa și problema conexiunii cu Android, deci asigurați-vă că le remediați mai întâi.

11. Reinstalați interfața ADB compozită

1. Deschis Manager de dispozitiv și localizați Interfață ADB compozită Android.
   • Acest dispozitiv poate avea uneori un nume diferit, cum ar fi Interfață ADB compusă ACER, așa că uită-te cu atenție.
2. Odată ce ai găsit Interfață ADB compusă faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați.
3. Asigurați-vă că verificați Dezinstalați software-ul driverului pentru acest dispozitiv opțiune.
4. Reporniți computerul și reconectați dispozitivul Android. Verificați dacă dispozitivul dvs. este recunoscut. În caz contrar, treceți la pasul următor.
5. Descarca Driver USB de la Google și extrageți-l pe computer (Amintiți-vă locația extragerii, deoarece veți avea nevoie de ea mai târziu).
6. Deschis Manager de dispozitiv.
7. Apasă pe Căutați modificări hardware buton.
   
8. Găsi Interfață ADB compusă și faceți clic dreapta pe el.
9. Alege Actualizați driver-ul.
10. Clic Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului.
    
11. Găsiți locația în care este extras driverul USB Google și verificați Includeți subfoldere opțiune.
    
12. Clic Următorul pentru a instala driverul.
13. Deschis Prompt de comandă ca administrator
14. Puteți face acest lucru căutând cmd și selectarea Rulat ca administrator sub Prompt de comandă.
15. Cand Prompt de comandă începe, tastați următoarele linii și apăsați introduce după fiecare linie:
    • adb kill-server
    • adb start-server
    • dispozitive adb

Uneori, Windows 10 nu vă recunoaște telefonul Android din cauza problemelor cu interfața ADB compozită Android. Dacă dispozitivul dvs. nu este recunoscut de Windows 10, vă recomandăm să îl reinstalați.

Această soluție funcționează cu Android 5.0 și dispozitive mai noi, dar ar trebui să funcționeze și cu versiuni mai vechi de Android.

Unii utilizatori au raportat că nu este necesar să descărcați driverul USB de la Google și că această problemă este rezolvată în majoritatea cazurilor pur și simplu urmând primii patru pași ai acestei soluții.

Dacă nu puteți rula comenzile, deoarece Promptul de comandă nu funcționează, urmați pașii din acest ghid detaliat să-l repare.

12. Reporniți dispozitivul Android

Dispozitivele Android se înfundă ca orice alt dispozitiv care rulează un sistem de operare, deci repornirea acestuia îl poate reîmprospăta. Mai mult, această procedură standard își șterge memoria și remediază problemele temporare obișnuite, cum ar fi blocarea aplicațiilor.

Dacă Windows 10 nu recunoaște dispozitivul dvs. Android, pur și simplu reporniți sistemul apăsând butonul de pornire, care este de obicei situat în partea de sus sau dreapta a telefonului. Se va lansa meniul de alimentare de pe ecran și puteți atinge Reporniți.

Alternativ, în cazul în care această opțiune nu apare în meniul de alimentare, puteți să opriți complet dispozitivul și să apăsați butonul de alimentare pentru a-l reporni.

13. Conectați-vă telefonul direct la computer

Este posibil ca anumite dispozitive USB să nu fie recunoscute dacă le conectați la un hub USB, iar aceasta este o problemă relativ frecventă.

Utilizatorii au raportat că anumite dispozitive, cum ar fi telefonul Android sau hard disc extern, nu sunt detectate dacă sunt conectate la un hub USB.

Dacă utilizați un hub USB, deconectați telefonul Android de pe acesta și conectați-l direct la computer pentru a rezolva această problemă.

14. Ștergeți memoria cache și datele pentru aplicația de stocare externă și stocare media

1. Deschis Setările telefonului și du-te la Aplicații.
2. Atingeți punctele din colțul din dreapta sus și alegeți Afișați aplicațiile de sistem.
3. Selectează Aplicația de stocare externă și stocare media și ștergeți-l cache și date.
4. După ce ați șters memoria cache și datele, repornire telefonul și conectați-l din nou la computer.

Această soluție funcționează pe dispozitivele Android 6, dar dacă aveți o versiune mai veche de Android, o puteți încerca și. Pentru a șterge memoria cache și datele pentru aplicația de stocare externă și stocare media, efectuați pașii de mai sus.

15. Folosiți o aplicație terță parte

Acesta nu este Sfântul Graal, dar pentru unii utilizatori, a funcționat. Pur și simplu instalați o aplicație de sincronizare care ar putea face PC-ul să vă recunoască telefonul datorită funcționalităților sale.

Vă recomandăm următorul instrument pentru a vă asigura că PC-ul dvs. vă va recunoaște întotdeauna dispozitivul Android:

⇒ Obțineți WonderShare MobileGo

Acestea sunt unele dintre cele mai bune aplicații de pe piață. Acestea sincronizează și transferă date atât de pe Android, cât și de pe IOS pe computer. Descărcați-le și încercați să vă sincronizați telefonul cu computerul.

Există multe motive pentru care Windows 10 nu vă va recunoaște dispozitivul Android și, în majoritatea cazurilor, problema a fost rezolvată prin descărcarea pachetului de caracteristici media pentru Windows 10 sau prin actualizarea driverelor.

Sperăm că soluțiile noastre v-au fost de ajutor și că ați reușit să remediați această problemă. Dacă vreunul dintre ei a funcționat, nu ezitați să lăsați feedback în secțiunea de comentarii de mai jos.