Versiunea de previzualizare Windows 11 a devenit descărcabilă pentru utilizatorii înregistrați în Programul Windows Insider. Acest lucru permite tuturor utilizatorilor să își actualizeze computerul Windows 10 existent la Windows 11. Dar unii utilizatori se plâng că procesul de actualizare nu funcționează și afișează erori.
Dacă nu știți cum să faceți upgrade dispozitivului Windows 10 existent la Windows 11, citiți pașii detaliați în acest articol.
Fix 1 - Verificați specificațiile
Windows 11 nu este acceptat pe fiecare dispozitiv de acolo. Există cerințe specifice pentru actualizarea computerului la Windows 11.
Cerința specifică pentru Windows 11 -
Procesor: | 1 gigahertz (GHz) sau mai rapid cu 2 sau mai multe nuclee pe un procesor compatibil pe 64 de biți sau System on a Chip (SoC). |
BERBEC: | 4 gigabyte (GB) |
Depozitare: | Dispozitiv de stocare de 64 GB sau mai mare Notă: Consultați mai jos sub „Mai multe informații despre spațiul de stocare pentru a menține Windows 11 actualizat” pentru mai multe detalii. |
Firmware-ul sistemului: | UEFI, Secure Boot capabil |
TPM: | Modul de platformă de încredere (TPM) versiunea 2.0 |
Placă grafică: | Compatibil cu DirectX 12 sau o versiune ulterioară cu driverul WDDM 2.0 |
Afişa: | Afișaj de înaltă definiție (720p) |
Dacă dispozitivul dvs. lipsește în orice secțiune a cerințelor menționate mai sus, nu veți putea utiliza Windows 11. Chiar dacă optați pentru „Dev Channel”, nu veți primi versiunile de previzualizare.
Fix 2 - Activați boot-ul sigur
În majoritatea cazurilor, boot-ul securizat este dezactivat în cadrul sistemelor acceptate, ceea ce poate bloca procesul de actualizare.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows + I pentru a deschide pagina Setări.
2. Apoi, atingeți „Actualizări și securitate”Setări.
3. În partea stângă, accesați „Recuperare" secțiune.
4. Acum, în partea dreaptă, faceți clic pe „Pornire avansată”Pentru a porni computerul în mediul de recuperare.
5. Odată ce mașina dvs. pornește, apoi faceți clic pe butonul „Opțiuni avansate“.
6. După aceea, faceți clic pe „Depanare“.
7. La deschiderea Depanare fereastra, faceți clic pe „Opțiuni avansate“.
6. În Opțiuni avansate fereastra, faceți clic pe „Setări firmware UEFI”Pentru a-l modifica.
7. Acum, faceți clic pe „Repornire”Pentru a reporni computerul în setările BIOS-ului.
8. Odată ce computerul pornește, apăsați butonul „Șterge“*tasta pentru a deschide setarea de bios pe computer.
* NOTĂ –
Tasta reală pentru a deschide setările de pornire pe computerul dvs. poate fi diferită. Acordați atenție cheii pentru a deschide configurarea BIOS-ului pe sistemul dvs.
9. Odata ce BIOS apare ecranul de configurare, accesați „Cizmă”Cu tastele săgeată de pe computer.
10. După aceea, coborâți pentru a selecta „Încărcare sigură”Și apoi apăsați introduce.
11. Acum, alegeți „Activat”Și apoi lovit introduce a dezactiva UEFI boot securizat pe computer.
12. Acum, apăsați „F10”De la tastatură pentru a salva setările pe computer.
13. Acum, selectați „da”Pentru a salva și a ieși în cele din urmă setările de bios de pe computer.
Asta ar trebui repornire computerul de pe computer.
Când computerul pornește, încercați să vă actualizați din nou computerul.
Fix 3 - Verificați și activați TPM 2.0
TPM sau Trusted Platform Module este un chipset care va fi o cerință obligatorie pentru instalarea Windows 11. Dacă nu aveți TPM 2.0 pe placa de bază, nu veți putea actualiza Windows 10 la Windows 11.
Dacă aveți acest chip special pe placa de bază, este posibil să nu fie activat. Pentru a verifica starea TPM, urmați acești pași -
A. La început, apăsați pe Tasta Windows + R cheile împreună.
2. Apoi, tastați „tpm.msc”În terminalul Run și apasă introduce.
3. Aici, faceți clic pe „stare“.
4. Acum, veți vedea „Managementul TPM pe computerul local‘Mesaj. În acest caz, puteți instala
Poate arăta un „TPM compatibil nu poate fi găsit‘Mesaj de eroare. Acest lucru poate opri procesul de actualizare.
Deci, trebuie să activați TPM pe computer.
1. La început, opriți sistemul.
2. Porniți-l din nou.
3. În timp ce sistemul pornește, pur și simplu apăsați butonul „Șterge“* tasta de la tastatură pentru a deschide configurarea BIOS pe computer.
*NOTĂ- Cheia reală pentru accesarea setărilor BIOS poate fi diferită în sistemul dvs. Această cheie variază de la producător la producător. Acestea sunt varietatea de taste-
Esc, F1, F2, F10, F11, F12 sau Delete
9. Când se deschide configurarea BIOS-ului, navigați la „Securitate”Setări folosind tastele săgeată de pe tastatură.
10. În setările de securitate, veți găsi mai mulți parametri de securitate.
11. După aceea, selectați „Setări TPM”Folosind aceleași săgeți de navigație. Apoi, apăsați tasta Enter pentru a o modifica.
12. Pur și simplu, selectați „Activat”Opțiune și hit introduce.
NOTĂ –
[
În unele aparate, puteți găsi un nume alternativ pentru „Setări TPM“. Poate fi etichetat ca „Dispozitiv TPM“, “Securitate TPM”Sau orice alt nume. Acest lucru variază de la un producător de placă de bază la altul.
Dacă laptopul dvs. folosește o placă de bază Intel. tu vei gasi "PTT”Sau„Tehnologie Intel Trusted Platform“.
Dacă mașina dvs. are procesoare AMD la bază, este posibil să aveți „Comutator AMD fTPM”Setări.
]
13. După ce ați activat aceste setări speciale, apăsați butonul „F10”Pentru a salva setările pe computer.
14. Acum, selectați „da”Pentru a salva și a ieși în cele din urmă setările de bios de pe computer.
Asta ar trebui repornire computerul de pe computer.
Din nou, încercați să vă actualizați computerul la Windows 11. Aceasta ar trebui să rezolve problema cu care vă confruntați.