Zeci de mii de utilizatori Windows 10 nu s-au putut conecta la Internet în ultimele trei zile. Microsoft a recunoscut oficial această problemă și lucrează la o soluție.
Gigantul Redmond nu a oferit prea multe detalii despre această problemă. Moderatorii forumului companiei au oferit doar soluții generale, lăsând impresia că nu știu care este cauza principală a acestei probleme, darămite soluția.
Windows 10 probleme de conexiune la Internet
Căutăm rapoarte conform cărora unii clienți întâmpină dificultăți de conectare la Internet. Recomandăm clienților să-și repornească computerele și, dacă este necesar, vizitați [această pagină de asistență]. Pentru a reporni, selectați butonul Start din bara de activități, faceți clic pe butonul de pornire și alegeți Repornire (nu Închidere).
Mulți oameni cred că vinovatul pentru aceste probleme este cea mai recentă actualizare Windows 10, KB3201845. Cu toate acestea, utilizatorii au început să raporteze aceste erori înainte ca Microsoft să lanseze actualizarea recentă. De exemplu,
acest utilizator s-a plâns de probleme Wi-Fi pe 8 decembrie, cu o zi înainte ca Microsoft să împingă KB3201845: „Am un computer nou și după ce am funcționat perfect timp de 2 luni, acum îmi spune că nu am o configurație IP validă“.Mai mult, aceste enervante Probleme de conexiune Wi-Fi afectează, de asemenea Windows 7 și 8.1 utilizatori. Cu toate acestea, cea mai recentă actualizare Windows 7 a fost lansată pe 15 noiembrie. Deocamdată, nu există informații clare cu privire la ce anume cauzează aceste probleme de conectivitate la internet.
Unii utilizatori sugerează că computerele lor nu pot recupera Adrese IP și Serverele DNS de la routerele lor.
Cum se remediază problemele de configurare IP Windows 10
Vestea bună este că puteți rezolva rapid aceste probleme de conexiune la Internet. Pentru mai multe informații, consultați articolul nostru dedicat despre cum să remediați „Wi-Fi nu are o configurație IP validă ”mesaj de eroare.
Acest lucru a fost foarte util după 2 ore de luptă cu o adresă IP nevalidă și un telefon mobil pentru acces la internet, în urma unui milion de iepuri. Vă mulțumesc foarte mult.
Urmați pașii de depanare enumerați în articolul respectiv și spuneți-ne ce soluție a funcționat pentru dvs.
Povești conexe pe care trebuie să le verificați:
- Top 4 scanere Wi-Fi pentru Windows 10
- Windows 10 Redstone 2 va avea o nouă pagină de setări Wi-Fi
- Cele mai bune 5 programe hotspot Wi-Fi pentru Windows 10