Cel mai bun software de sondaj automatizat [Ghidul 2021]

SurveyMonkey

SurveyMonkey este un instrument excelent conceput pentru oamenii de afaceri care doresc să producă sondaje automate care să includă un grup de oameni. Versiunea gratuită a acestei aplicații este potrivită pentru mici afaceri, iar nivelul plătit poate fi utilizat și pentru organizațiile medii și mari.

SurveyMonkey este ușor de integrat în orice sistem. De asemenea, acceptă o gamă largă de întrebări în biblioteca sa, toate acestea utilizând AI (inteligență artificială).

Un dezavantaj al SurveyMonkey este că nu are suport logic pentru afișare, dar vă oferă totuși o gamă largă de caracteristici puternice.

Surveymonkey are 2 tipuri de planuri disponibile pentru dvs., în funcție de tipul de organizație pe care îl dețineți:

Surveymonkey Pachet individual

Acest tip de plan este conceput special pentru a se potrivi nevoilor persoanelor.

SurveyMonkey Standard

• Număr nelimitat de sondaje
• Întrebări nelimitate pentru fiecare sondaj
• 1000 de răspunsuri pe lună
• Asistență clienți 24/7 prin e-mail
• Creați teste personalizate și obțineți feedback personalizat
• Un număr nelimitat de filtre, tabele încrucișate, date curente
• Exportă date în format CSV, PDF, PPT și XLS
• Comută automat utilizatorii la următoarea întrebare
• Analiza textului

SuveyMonkey Advantage are toate caracteristicile găsite în versiunea standard și adaugă:

• Răspunsuri nelimitate pentru fiecare sondaj
• Suport de e-mail accelerat 24/7
• Treci peste logică, întrebări și răspunsuri
• Analiza textului și semnificația statistică
• Exporturi avansate de date (SPSS)
• Testare A / B, randomizare, cote
• Variabile personalizate și posibilitatea de a accepta plăți
• Fișier încărcat
• Reperele industriei SurveyMonkey
• Sondaje multilingve

SurveyMonkey Premier - are, de asemenea, toate caracteristicile atât din versiunea standard, cât și din versiunea Advantage, adăugând:

• Asistență prin telefon și asistență prin e-mail 24/7
• Ramificare și conducte avansate, randomizare bloc
• Sondaje cu etichetă albă

Planurile SurveyMonkey Team

Acest tip de plan este conceput pentru a se potrivi echipelor de diferite dimensiuni.

Avantajul SurveyMonkey Team

• Poate partaja sondaje cu control deplin asupra celor care au acces
• Hub ușor de utilizat, care prezintă o prezentare generală a tuturor comentariilor pe un singur ecran - vă permite să parcurgeți eficient toate comentariile pe care le-ați primit și să le sortați rapid.
• Membrii echipei pot analiza, filtra și exporta rezultatele
• Biblioteca de materiale partajate pentru sondaje efectuate pe mărci
• Adăugați sau reatribuiți conturi în orice moment
• Sondaje, întrebări și răspunsuri nelimitate
• Suport de e-mail accelerat 24/7
• Filtre nelimitate, tabele încrucișate și date curente

Deoarece SurveyMonkey Team Advantage are o gamă atât de largă de caracteristici, este greu să alegi ce caracteristici să prezinți, deoarece importanța lor depinde de nevoile tale de sondaj.

Caracteristicile SurveyMonkey Team Premier  toate caracteristicile găsite în versiunea Team Advantage și adaugă:

• Asistență prin telefon și asistență prin e-mail 24/7
• O gamă bună de instrumente logice de sondaj avansate
• Poate randomiza blocurile
• Creați cu ușurință sondaje cu etichetă albă
• Redirecționează participantul la sondaj la o nouă pagină după finalizare
• Acesta va elimina subsolul SurveyMonkey pentru un rezultat mai profesional
• Poate crea aplicații cu acces API direct

Este deasemenea o SurveyMonkey Enterprise versiune pentru companii mari.

Puteți găsi un ghid cuprinzător despre modul de utilizare SurveyMonkey pentru cele mai bune rezultate ale instrumentului site oficial.

Descărcați SurveyMonkey

• LEGATE DE: Aveți nevoie de software de cercetare pentru cercetare academică? Iată 5 instrumente

Qualtrics

Qualtrics este o altă opțiune excelentă de software de feedback automat, care vă oferă posibilitatea de a automatiza și gestiona întreaga gamă de procese necesare pentru a vă ajuta să obțineți date de sondaj excelente.

Puteți colecta date, le puteți analiza și le puteți aplica companiei dvs. în câțiva pași simpli. Datele pot fi colectate dintr-o varietate de surse, cum ar fi sondaje online, sondaje pentru angajații dvs. și chiar clienții dvs.

Această aplicație este concepută în principal pentru întreprinderi, dar are și capacitatea de a se adapta la dimensiunea afacerii dvs. pe măsură ce crește.

Puteți utiliza serviciile oferite de Qualtrics pentru o gamă largă de subiecte precum cercetarea pieței, experiența clienților, testarea produselor, experiența angajaților și, de asemenea, opțiunile de urmărire pentru marca dvs.

Funcția Qualtric’s Survey Flow vă permite să adunați informații despre starea companiei dvs. prin ochii angajaților și clienților dvs. Această caracteristică facilitează analiza datelor colectate, oferind opțiuni multiple și cu o singură vizualizare pentru orice sondaj.

Puteți vedea simultan date și pe desktop și pe dispozitivele dvs. mobile, iar Qualtric oferă, de asemenea, un suport excelent pentru condiții logice, care include matrici.

Caracteristicile cheie includ:

• Importați întrebări din sondaje deja finalizate
• Opțiuni de ramificare logică
• Chestionar bazat pe blocuri
• Opțiuni SurveyFlow
• Opțiuni de manipulare directă pentru întrebările dvs.
• Suport excelent pentru întrebări reportate - întrebări adresate pe baza răspunsului anterior
• Tragere și plasare
• 100+ tipuri de întrebări
• Șabloane de sondaj încorporate
• Poate crea și testa sondaje în timp real

De asemenea, aveți capacitatea de a îmbunătăți calitatea sondajului utilizând serviciul ExpertReview, pe care îl puteți utiliza caracteristici de geolocalizare cu diferite variabile de direcționare (peste 20 de ani) și este, de asemenea, ușor de integrat în Forta de vanzare, Maketo etc.

Puteți găsi ghiduri utile despre cum să utilizați Qualtrics pe site oficial.

Încercați Qualtrics

- LEGATE DE: 5 dintre cele mai bune programe de webinar pentru conectarea la clienții dvs.

SurveyGizmo

SurveyGizmo este un excelent software de feedback automat care oferă o gamă largă de caracteristici care acoperă toate nevoile dumneavoastră. Acest software este un instrument de sondaj profesional care are o interfață de utilizare excelentă, care vă permite să vă simplificați operațiunile.

Dacă aveți experiență în programare, puteți utiliza cu ușurință sistemul de scriptare SurveyGizmo, bazat pe JavaScript, pentru a debloca chiar mai multă putere decât funcțiile furnizate în mod implicit.

În Gizmo, puteți crea cu ușurință diferite tipuri de formulare, cum ar fi formulare de plată, teste și, de asemenea, sondaje cu aspect profesional. Aveți posibilitatea de a importa documente Microsoft Word în sondajul dvs. pentru acces ușor la datele stocate în alte medii, iar gama largă de șabloane vă va ajuta cu siguranță să vă atingeți obiectivele mai repede.

Acest software are diferite pachete de soluții oferite, în funcție de tipul și dimensiunea companiei dvs.

SurveyGizmo Free, vă oferă posibilitatea de a rula 3 sondaje odată, puteți rula întrebări și puteți obține până la 100 de răspunsuri.

SurveyGizmo Basic are un număr nelimitat de sondaje, întrebări și răspunsuri și, de asemenea, adaugă posibilitatea pentru dvs. pentru a trimite invitații prin e-mail, a crea rapoarte standard, permite publicarea pe rețelele sociale și are, de asemenea, caracteristici logice de bază.

Datorită gamei largi de caracteristici acoperite de SurveyGizmo, acestea oferă o gamă bună de variante de licențe, în funcție de persoana respectivă sau deținerea unei companii.

SurveyGizmo Pachete individuale

SurveyGizmo Scout

• Poate crea 3 sondaje odată
• Poate crea rapoarte cu rezumate la nivel standard
• 8 tipuri de întrebări
• Puteți obține 100 de răspunsuri la fiecare sondaj
• 25 de întrebări pe pagină
• 5 pagini pe fiecare sondaj
• Creați sondaje cu aspect profesional

SurveyGizmo Explorer

• Număr nelimitat de sondaje, întrebări, răspunsuri și pagini
• Tipuri de proiecte - sondaje, sondaje, formulare
• Poate trimite invitații prin e-mail
• Skip-Logic standard
• Personalizarea temei de bază
• Importați date din Word și Excel
• Peste 25 de categorii de întrebări
• Poate crea filtre de date, rapoarte standard și exporturi
• Puteți publica rezultatele pe rețelele de socializare și pe e-mail

SurveyGizmo Adventurer - fiecare caracteristică găsită în versiunea Explorer și adaugă:

• Rapoarte rezumative standard
• Logică avansată - pagini, randomizare, protecție împotriva dupe etc.
• Scriptarea avansată a sondajului - valori ascunse, teste A / B, urmărire temporală etc.
• Tipuri noi de întrebări - Meniuri în cascadă, Matrice personalizată etc.
• Branding la un nivel avansat - domenii personalizate, capacitatea de a elimina filigranul „Powered By”
• Integrare ușoară cu foi de calcul Google, control API etc.
• Capacități avansate de proiectare - Acțiuni JavaScript, CSS, acces avansat HTML
• Tipuri avansate de proiecte - formulare de plată, evaluări, teste
• Funcții avansate de publicare - încorporare HTML și JavaScript, aplicație offline, modul chioșc etc.

Cu această versiune, puteți utiliza, de asemenea, funcții avansate de raportare (segmentare, rapoarte programate, rapoarte de profil, exporturi Excel și PDF) și este, de asemenea, în conformitate cu regulile HIPAA.

Voyager - are fiecare caracteristică găsită în versiunea Adventurer și adaugă, de asemenea:

• Caracteristici de curățare a datelor
• Cote avansate
• Logica cercetării - scripturi personalizate, descalificare, randomizare N of X etc.
• Structuri avansate - sondaje, întrebări și pagini, etc.
• Opțiuni condiționate
• Poate crea rapoarte bazate pe cercetări - TURF, curățarea datelor, cross taab, raportare combinată a surselor de date etc.
• Metodologia cercetării - codificare și analiză a textului deschis
• Cercetare avansată - conjoint bazat pe alegere, export de analiză SPSS
• Cercetarea tipurilor de întrebări - diferențial semantic, hărți de căldură etc.

Puteți încerca orice versiune a opțiunilor de licențe individuale pentru o perioadă de încercare limitată de 7 zile.

Echipa SurveyGizmo și Enterprise

Aceste pachete sunt concepute special atât pentru echipe mici, întreprinderi, cât și pentru companii mari.

Această versiune a SurveyGizmo vă va ajuta cu siguranță să automatizați procesul de feedback pentru obținerea de date atât de la clienți, cât și de la angajați.

Descărcați SurveyGizmo

• Nota editorului: dacă sunteți interesat de alte programe de sondaj, verificați gama noastră largă de ghiduri.

Sondaj Zoho

Zoho Survey este o aplicație foarte puternică care face ca crearea, gestionarea, colectarea și partajarea datelor să fie o briză.

Acest software a fost conceput pentru a menține procesul de creare a sondajelor cât mai ușor posibil și poate fi folosit pentru a ajunge la publicul dvs. pe orice dispozitiv și, de asemenea, pentru a putea vedea rezultate în timp real reprezentate grafic.

În acest software veți găsi o gamă largă de tipuri de întrebări, peste 200 de șabloane, săriți caracteristicile logice și, de asemenea, puteți trage și plasa întrebări pentru ușurința accesului.

Funcțiile acoperite în aplicația Zoho Survey variază foarte mult în funcție de tipul de licență cu care o utilizați. Apoi, vom explora întreaga gamă de opțiuni de licențiere pentru această aplicație și vom arunca o privire rapidă asupra caracteristicilor fiecărei.

Sondaj Zoho gratuit

• 1 utilizator
• Sondaje nelimitate
• 10 întrebări și 100 de răspunsuri pe sondaj
• Poate crea sondaje în 7 limbi
• Peste 200 de șabloane
• Tipuri limitate de întrebări
• Paginare
• Întrebări obligatorii
• Validarea răspunsurilor
• Poate încorpora sondaje pe site

Această versiune a Zoho Survey permite un singur colector per sondaj și are, de asemenea, criptare HTTPS, coduri QR pentru sondaje, protecție prin parolă, puteți seta datele de încheiere ale sondajului,

Zoho Survey Plus - are toate caracteristicile găsite în versiunea gratuită și adaugă:

• Număr nelimitat de întrebări pe sondaj
• Număr nelimitat de răspunsuri
• Toate tipurile de întrebări incluse
• Pot exporta în format PDF și sondaj tipărit
• Logica întrebărilor
• Logica paginii
• Umplere automată
• Personalizare completă a proiectării sondajului
• Poate adăuga sigla companiei dvs.
• Eliminați subsolul Zoho

Această versiune a Zoho Survey poate utiliza, de asemenea, filtre personalizate atât pentru căutare, cât și pentru gruparea rezultatelor și poate colecta și răspunsuri offline.

Zoho Survey Pro - are toate caracteristicile versiunilor Plus și Free și, de asemenea, adaugă:

• Zoho CRM
• Compatibilitate foi Google
• Zoho SalesIQ

Zoho Survey Enterprise - are toate capacitățile tuturor versiunilor anterioare prezentate și, de asemenea, adaugă:

• Permite licențierea pentru 1 administrator și 2 utilizatori
• Funcții de declanșare

Puteți găsi un ghid cuprinzător despre cum să începeți utilizarea Zoho Survey pe pagina oficială a instrumentului.

Descărcați sondajul Zoho

eSurveysPro

eSurveysPro este o excelentă opțiune software ușoară, care oferă o gamă bună de caracteristici care acoperă o gamă largă de nevoi. Puteți utiliza acest software pentru a crea sondaje cu ușurință, a colecta date, a le stoca și apoi a aplica informațiile la modul în care vă conduceți compania.

Gama incredibil de largă de caracteristici acoperite de eSurveysPro este structurată în diferite versiuni ale software cu capacități diferite, în funcție de mărimea afacerii dvs. și de numărul de sondaje pe care le doriți a crea.

Versiuni și caracteristici ale eSurveysPro:

Gratuit

• Număr nelimitat de sondaje
• Număr nelimitat de întrebări pe sondaj
• Număr nelimitat de răspunsuri pe sondaj
• Editor de sondaje ușor de utilizat
• Acces la 14 tipuri de întrebări
• Încărcați sigla sondajului
• Rapoarte online profesionale

De bază - toate funcțiile de la Free și adaugă:

• Poate genera rapoarte la nivel profesional
• Gestionați cu ușurință lista de mesagerie a companiei dvs.
• 1000 de invitații prin e-mail pe lună
• SSL (Secure Sockets Layer) criptare
• Asistență prin e-mail prioritară
• Export de date
• Poate imprima rapoarte în fișiere PDF
• Notificări prin email

Premium - toate caracteristicile de la Basic și adaugă:

• Fără brand eSurveysPro pe ecran
• 2000 de invitații prin e-mail pe lună
• Biblioteca de sondaje
• Poate fi folosit de un singur utilizator
• Design și simț personalizabil
• Filtrarea rapoartelor
• Validarea câmpurilor de text
• Bara de progres a sondajului
• Rapoarte avansate
• Verificator ortografic

Corporate - toate caracteristicile versiunii Premium și, de asemenea, adaugă:

• Poate crea sondaje într-o gamă largă de limbi
• Trimiteți până la 5000 de invitații prin e-mail pe lună
• Dosare pentru sondaje - păstrează lucrurile organizate
• Poate fi utilizat de până la 5 utilizatori
• Întrebări cu matrice avansată
• Câmpuri ascunse
• Filtre de rapoarte avansate
• Multi utilizator

Afacere - conține toate caracteristicile versiunii Corporate plus:

• 10.000 de invitații prin e-mail pe lună
• Poate fi utilizat de până la 100 de utilizatori
• 19 categorii de întrebări

Dedicat - conține toate caracteristicile tuturor versiunilor prezentate mai sus și adaugă:

• 100.000 de invitații prin e-mail
• Un număr nelimitat de utilizatori se pot conecta la fiecare cont
• Etichetă albă / domeniu personalizat
• Manager de cont dedicat

Încercați eSurveysPro

Concluzie

Opțiunile software prezentate în acest articol vă vor ajuta cu siguranță să obțineți informații importante de feedback de la angajați, clienți sau potențiali clienți.

Aplicațiile incluse în acest ghid acoperă toate caracteristicile la care v-ați putea aștepta vreodată de la acest tip de software. Am acoperit atât opțiunile software ușor de utilizat, concepute pentru utilizatori singuri, cât și software-urile profesionale care pot fi personalizate la nesfârșit utilizând diferite limbaje de programare.

Spuneți-ne ce software ați ales din această listă și cum a funcționat pentru dvs.

GHIDURI LEGATE PE CARE TREBUIE SĂ LE VERIFICAȚI:

• Cele mai bune 9 instrumente pentru a crea reclame digitale uimitoare pentru campania dvs. de marketing
• Cele mai bune 4 programe software pentru întreținerea manualelor pentru automatizarea operațiunilor
• Cele mai bune 5 programe de securitate pentru întreprinderile mici