FIX: Imprimanta dvs. a întâmpinat o problemă de configurare

Imprimante la fel ca majoritatea dispozitivelor electronice pot avea unele erori în timpul utilizării. De aceea, trebuie să fiți pregătit cu câteva tehnici ușoare și eficiente de depanare.

Utilizatorii au raportat că, în timp ce tipăreau un document, au întâlnit un mesaj care spune Imprimanta dvs. a experimentat o configurație neașteptatăproblemă.

Codul de eroare și cauza eroare poate fi diferit în funcție de tipul de imprimantă pe care îl utilizați și de problema reală.

Dacă încercați să depanați această eroare cu imprimanta dvs., iată câteva remedieri pe care le puteți încerca pentru a vă ajuta să o rezolvați.

---

Cum pot remedia problema de configurare a imprimantei?

1. Rulați instrumentul de depanare Microsoft Printer

1. Descărcați instrumentul Microsoft Printer Troubleshooter de pe site-ul oficial. Faceți clic pe programul de instalare pentru a rula instrumentul de depanare.
2. În interfața Depanator, selectați Imprimantă și faceți clic pe Următorul. Acesta va scana sistemul și va detecta problema.
3. Dacă vi se solicită, faceți clic pe Încercați să depanați ca administrator.
4. Instrumentul de depanare va aplica automat orice remedieri și va afișa rezultatul.
5. Închideți depanarea și porniți imprimanta. Încercați să imprimați un document și să verificați dacă există îmbunătățiri.

Microsoft oferă un instrument de depanare a imprimantei pentru a ajuta utilizatorul în cazul în care acesta nu poate imprima sau conecta imprimanta la sistemul lor Windows 10.

Acest instrument de diagnosticare a imprimantei va scana sistemul pentru probleme legate de imprimantă și va încerca să le remedieze automat. Iată cum să o faci.

---

2. Actualizați driverele de imprimantă

2.1. Efectuați o actualizare manuală

1. presa Tasta Windows + R a deschide Alerga.
2. Tastați linia de mai jos și apăsați Enter pentru a deschide Manager de dispozitiv: devmgmt.msc
3. Extindeți Imprimantă din Manager dispozitive.
4. Selectați imprimanta din lista imprimantei (dacă aveți mai multe imprimante conectate) și faceți clic dreapta pe imprimantă.
5. Selectați "Actualizați driver-ul".
6. Alegeți „Căutați automat software-ul actualizat al driverului“. Lăsați Windows să verifice dacă există actualizări. Acesta va descărca și instala automat orice actualizări.

Dacă driverul dvs. de imprimantă este deteriorat și funcționează defectuos din cauza incompatibilității cu sistemul de operare, acesta poate duce la probleme de configurare neașteptate.

Încercați să actualizați driverul de imprimantă din Manager de dispozitiv și verificați dacă există îmbunătățiri.

2.2. Folosiți un instrument profesional

De asemenea, puteți aduce actualizările dvs. la zi cu un instrument care scanează automat dispozitivul dvs. pentru programe care trebuie actualizate și vă oferă un raport precis cu privire la această chestiune.

3. Ștergeți fișierele Spooler

Opriți serviciul Spooler

1. presa Tasta Windows + R, a deschide Alerga. Tastați linia de mai jos și apăsați Enter pentru a deschide funcția Service: services.msc
2. În Servicii listă, localizează Printer Spooler serviciu.
3. Faceți clic dreapta pe Print Spooler și selectați Proprietăți.
4. Faceți clic pe Stop buton și faceți clic O.K. Aceasta va opri serviciul de spooler.
5. Păstrați fereastra Servicii deschisă și continuați cu pașii următori.

Dacă sfaturile anterioare de depanare nu au ajutat la rezolvarea erorii, puteți încerca să ștergeți fișierele spooler și să reporniți serviciul spooler.

Serviciul Spooler gestionează tipărire, prin urmare, ștergerea fișierelor vechi și repornirea serviciului vă pot ajuta să remediați problema. Iată cum să o faci.

Ștergeți fișierele Spooler 

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide Run.
2. Tastați linia de mai jos și apăsați Enter:% WINDIR% \ system32 \ spool \ printers
3. În folderul Imprimante, selectați toate fișierele și ștergeți-le.
4. Întoarce-te la Serviciu fereastră, faceți clic dreapta pePrinter Spooler și selectați Proprietăți.
5. Faceți clic pe start buton și faceți clic O.K pentru a porni din nou serviciul.
6. Asigurați-vă că Tipul de pornire este setat sa Automat.
7. Inchide Servicii fereastră și reporniți sistemul. După repornire verificați dacă eroarea imprimantei este rezolvată.

Pentru a remedia problema de configurare a imprimantei, vă recomandăm, de asemenea, să ștergeți serviciul Spooler.

Mai întâi, trebuie să opriți aplicația, apoi să accesați meniul Printer Spooler Properties și să modificați anumite setări, dacă este necesar. Nu uitați să reporniți sistemul după procedură.

---

4. Faceți imprimanta accesibilă

1. presa Tasta Windows + R, tip Control pentru a deschide Panoul de control.
2. În Panoul de control, căutați Dispozitive și imprimantă. Deschis Dispozitive și imprimantă.
   
3. Acum faceți clic dreapta pe Imprimantă și selectați Proprietăți imprimantă.
4. Du-te la Partajare filă și verificați Partajați această imprimantă opțiune.
5. Clic aplica pentru a salva modificările.
6. Acum încercați să imprimați din nou un document și verificați dacă eroarea este rezolvată.

Dacă imprimanta dvs. a întâmpinat o problemă neașteptată de configurare cu codul de eroare 0x8007, trebuie să faceți imprimanta partajabilă.

Accesați opțiunea Dispozitive și imprimante din Panou de control și urmați pașii simpli descriși mai sus în acest pas.

---

În acest articol, am analizat toate soluțiile disponibile care vă vor ajuta atunci când imprimanta dvs. afișează un mesaj care spune că a întâmpinat o problemă de configurare neașteptată.

Am dori să aflăm mai multe despre dvs. despre acest subiect, așa că nu ezitați să ne trimiteți un comentariu în secțiunea de mai jos.