- Unii utilizatori de Windows 10 au întâmpinat un mesaj de eroare atunci când încercau să utilizeze scanerele lor Canon.
- Pentru a rezolva rapid această problemă enervantă, trebuie să urmați pașii din acest articol.
- Aruncă o privire asupra noastră Secțiunea Windows 10 pentru ghiduri complete de la experți în tehnologie de încredere.
- Pentru soluții precise la probleme similare, puteți vizita și site-ul nostru Fix Hub.
Problemele imprimantei sunt cauzate de drivere corupte sau învechite, deci este posibil să aveți nevoie de ajutor dedicat pentru a le rezolva. Descărcați și instalați acest instrument de actualizare a driverului pentru a vă asigura că rulați cele mai recente versiuni ale acestora. Verificați driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați și instalați aici acest instrument de actualizare a driverelor
- Odată instalat, faceți clic pe Scanează pentru a găsi drivere de imprimantă învechite și defecte
- Apasă pe Actualizați-vă driverele acum după scanare pentru a începe procesul de reparare / actualizare
Remediați toate imprimantele
probleme conexe chiar acum!
Un scaner este un dispozitiv indispensabil în orice birou. Este întotdeauna nevoie să faceți niște acte. Prin urmare, scanerul trebuie să funcționeze fără probleme.
Din păcate, multe dintre ele sunt afectate de diverse probleme. Nu poti comunicați cu scanerul este un mesaj de eroare comun care poate apărea cu scanerele Canon activate Windows 10.
Aceasta poate fi o mare problemă, iar în articolul de astăzi vă vom arăta cum să o remediați.
Cum pot remedia mesajul de eroare al scanerului Canon în Windows 10?
1. Actualizați driverele
Potrivit utilizatorilor, dacă tot primești Nu se poate comunica cu scanerul mesaj pe scanerul dvs. Canon, problema ar putea fi drivere învechite.
Pentru a remedia problema, este recomandat să vizitați site-ul web Canon și să descărcați cele mai recente drivere pentru scaner. După actualizarea driverelor la cea mai recentă versiune, problema ar trebui rezolvată complet.
Vă recomandăm cu tărie DriverFix tool pentru a vă actualiza driverele pentru a evita deteriorarea computerului dvs. descărcând manual versiunile greșite ale driverului.
Vă scanează sistemul și listează toate driverele existente sau posibil lipsă. Instrumentul detectează, de asemenea, dacă există deja o nouă versiune pentru înregistrările curente. Dacă este necesar, acestea pot fi actualizate direct prin DriverFix.
DriverFix
Acest software excelent vă va actualiza toți driverele cu doar câteva clicuri, așa că asigurați-vă că îl încercați.
Vizitati site-ul
2. Reinstalați driverele
- presa Tasta Windows + Eu și selectați Manager de dispozitiv.
- Localizați-vă Canon driver, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați dispozitivul.
- Verifica Eliminați software-ul driverului pentru acest dispozitiv și faceți clic pe Dezinstalați buton.
- Apasă pe Căutați modificări hardware și Windows va instala driverele lipsă.
3. Efectuați un boot curat
- presa Tasta Windows + R, tip msconfig. și faceți clic pe O.K.
- Du-te la Servicii filă.
- Verifica Ascunde toate serviciile Microsoft și faceți clic pe Dezactivați toate buton.
- Du-te la Lansare fila și faceți clic pe Deschideți Managerul de activități.
- Faceți clic dreapta pe prima intrare din listă și alegeți Dezactivează.
- Faceți același lucru pentru toate intrările din listă.
- Închide Gestionar de sarcini și du-te înapoi la Configurarea sistemului fereastră.
- Clic aplica și O.K, și repornire computerul dvs.
În unele cazuri, aplicațiile terță parte pot interfera cu hardware-ul și cauza dvs. Nu se poate comunica cu scanerul mesaj.
Pentru a remedia această problemă, utilizatorii sugerează să dezactiveze toate aplicațiile și serviciile de pornire. După repornirea computerului, verificați dacă problema persistă.
Dacă problema nu reapare, cauza este una dintre aplicațiile sau serviciile dezactivate. Pentru a găsi cauza exactă, trebuie să activați aplicațiile dezactivate una câte una sau în grupuri până când problema reapare.
4. Activați asistența bidirecțională
- presa Tasta Windows + S, tip panou de control și selectați-l.
- Mergi la Dispozitive și imprimante.
- Localizați imprimanta și faceți clic dreapta pe ea.
- Alege Proprietățile imprimantei din meniu.
- Du-te la Porturi filă și verificați Activați asistența bidirecțională.
- Clic O.K pentru a salva modificările.
5. Rulați instrumentul de depanare
- presa Tasta Windows + I pentru a deschide Aplicație Setări.
- Du-te la Actualizare și securitate secțiune.
- Alege Depanare.
- Selectați Imprimantă și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru ao finaliza.
6. Mutați directoarele problematice
- Du-te la C: twain_32 director.
- Acolo ar trebui să vezi două PIXMA directoare și a wiatwain.ds fişier.
- Părăsi PIXMA și wiatwain.ds și mutați alte fișiere și directoare într-un folder nou de pe desktop.
- După mutarea fișierelor și directoarelor, repornire computerul dvs.
Odată ce computerul repornește, imprimanta / scanerul dvs. va recrea fișierele lipsă și problema cu scanarea ar trebui rezolvată complet.
Utilizatorii susțin că au remediat această eroare Canon PIXMA MG5420, pur și simplu mutând câteva directoare. Deși această soluție funcționează pentru modelul menționat anterior, ar putea funcționa și pentru alte dispozitive Canon.
7. Treceți la modul de economisire a energiei
- presa Tasta Windows + S și tastați setări de alimentare.
- Selectați Setări de alimentare și de somn.
- Click pe Setări suplimentare de alimentare în Secțiunea de setări conexe.
- Selectați Economisitor de energie din listă.
După aceasta, scanerul ar trebui să înceapă să funcționeze din nou. Trebuie să recunoaștem că aceasta este o soluție neobișnuită, dar mai mulți utilizatori susțin că funcționează, așa că nu ezitați să o încercați.
Sperăm că cel puțin una dintre aceste soluții a fost de ajutor. În caz că aveți întrebări sau sugestii legate de subiect, trebuie doar să accesați secțiunea de comentarii de mai jos.
