Cum să vă recuperați computerul după o infecție malware

Infecțiile malware pot fi o problemă gravă, mai ales dacă malware continuă să se răspândească prin computerul dvs. Windows 10. Există multe tipuri de programe malware și, deși unele sunt doar enervante, altele pot fi destul de periculoase.

Dacă computerul dvs. este infectat, astăzi vă vom arăta câteva sfaturi pentru a vă recupera computerul după o infecție cu malware.

Cum elimin malware-ul de pe computerul meu Windows 10? Cea mai ușoară soluție este prin modul sigur. De obicei, programele malware pot ajunge pe computerul dvs. din browserul dvs. sau din unele fișiere descărcate.

Dacă acest lucru nu funcționează, atunci utilizați un disc de salvare antivirus live și dezactivați elementele de pornire suspecte.

1. Accesați modul sigur
2. Ștergeți fișierele temporare
3. Scanați computerul cu un instrument antivirus
4. Verificați browserul web
5. Folosiți un disc de salvare antivirus live
6. Dezactivați elementele de pornire suspecte
7. Utilizați Linux Live CD
8. Resetați Windows 10

Pentru mai multe informații despre cum puteți face acest lucru, consultați ghidul complet de mai jos.

---

Cum pot șterge definitiv malware-ul de pe computerul meu Windows 10?

1. Accesați modul sigur

1. Apasă pe start buton.
2. Apasă pe Putere buton, țineți apăsat Schimb pe dumneavoastră tastatură și alegeți Repornire din meniu.
   
3. Alege Depanare> Opțiuni avansate> Setări de pornire, apoi faceți clic pe Repornire buton.
4. După repornirea computerului, veți vedea o listă de opțiuni. Selectați Mod sigur prin apăsarea tastei corespunzătoare.

Dacă aveți probleme cu malware, este posibil să le puteți rezolva pur și simplu introducând Mod sigur. Acest mod începe doar cu serviciile și aplicațiile de bază, astfel încât prin introducerea modului sigur puteți preveni rularea malware-ului.

Dacă nu puteți intra deloc în Windows 10, puteți intra în Safe Mode pur și simplu prin repornirea computerului în timpul secvenței de boot. În timp ce pornește Windows 10, pur și simplu apăsați butonul de repornire de pe computer.

Repetați acest proces de mai multe ori până când Reparare automată începe. După aceea, pur și simplu urmați pașii de mai sus pentru a intra în modul sigur.

După ce accesați modul sigur, rulați instrumentul antivirus și încercați să ștergeți fișierele rău intenționate. În unele cazuri, poate fi necesar să localizați fișierul și să îl ștergeți manual.

Dacă decideți să faceți acest lucru, asigurați-vă că țineți apăsată tasta Shift pentru a șterge definitiv fișierul de pe computer.

---

2. Ștergeți fișierele temporare

1. presa Tasta Windows + S si intra curatarea discului. Selectați Curățarea discului din lista de rezultate.
   
2. Acum trebuie să selectați unitatea pe care doriți să o curățați. În majoritatea cazurilor, fișierele temporare sunt stocate pe unitatea dvs. C, deci asigurați-vă că selectați C: și faceți clic pe O.K.
   
3. Așteptați câteva clipe în timp ce Curățarea discului scanează unitatea selectată.
   
4. Selectați tipul de fișiere pe care doriți să le eliminați. Asigurați-vă că selectați fișiere temporare din listă.
   
5. Faceți clic pe OK și faceți clic pe Sterge fisierele buton.
6. Așteptați până când Curățarea discului elimină fișierele selectate.

Utilizatorii sugerează să eliminați fișierele temporare dacă doriți să eliminați malware-ul de pe computer. Programele malware se ascund uneori în dosarul Fișiere temporare și, pentru a-l elimina, este recomandat să ștergeți fișierele temporare.

Acest lucru este destul de simplu și îl puteți face pur și simplu prin folosind instrumentul Curățare disc.

Rețineți că eliminarea fișierelor temporare nu rezolvă întotdeauna problemele malware, dar nu vă va face rău să le încercați.

---

3. Scanați computerul cu un instrument antivirus

Dacă computerul dvs. este infectat, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să efectuați o scanare detaliată software-ul dvs. antivirus.

În funcție de dimensiunea partiției și de opțiunile de căutare, procesul de scanare poate dura ceva timp, deci va trebui să aveți răbdare.

Vă recomandăm un pachet software profesional care răspunde cu exactitate la nevoile fiecărui utilizator modern. Vă protejează confidențialitatea atunci când utilizați Internetul pentru a lucra, cumpăra, comunica și efectua servicii bancare online.

Când vine vorba de date sensibile, parole, plăți online, cameră web și dispozitive inteligente de acasă, toate acestea sunt legate de confidențialitatea dvs. Acest antivirus face o treabă excelentă asigurându-le.

Folosește protecție multistrat pentru a vă proteja sistemul de operare de viruși, malware și ransomware. Vă oferă siguranță în activități bancare și achiziții online și vă ține copiii departe de expunerea la conținut online ofensator.

ESET Internet Security

Permiteți ESET Internet Security să vă păstreze computerul protejat de viruși, malware, ransomware și să vă securizeze datele private.

Verificați prețulVizitati site-ul

4. Verificați browserul web

1. Apasă pe Meniul butonul și alegeți Setări.
2. Acum faceți clic pe butonul Gestionați motoarele de căutare din secțiunea Căutare.
   
3. Va apărea o listă cu toate motoarele de căutare disponibile. Asigurați-vă că selectați motorul de căutare dorit și setați-l ca implicit. Dacă vedeți intrări necunoscute sau suspecte pe listă, asigurați-vă că le eliminați.
   
4. După ce faceți acest lucru, reporniți browserul și verificați dacă problema este rezolvată.

Uneori, malware-ul îți va deturna browserul și va deschide o anumită pagină în loc de pagina de pornire. În plus, dumneavoastră motor de căutare implicit s-ar putea schimba, de asemenea.

Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să deschideți setările browserului și să le restaurați la valorile implicite.

Dacă motorul dvs. de căutare implicit nu este afectat, verificați paginile de pornire. Pentru aceasta, deschideți fila Setări și urmați acești pași:

1. În La inceput secțiunea asigurați-vă că Deschideți o anumită pagină sau un set de pagini nu este selectat.
2. Clic Alege pagini.
   
3. Dacă vedeți intrări necunoscute, faceți clic pe X pentru a le elimina.
   
4. După aceea, faceți clic pe O.K pentru a salva modificările și a reporni browserul.

Programele malware se pot deghiza, de asemenea, ca un extensie browser, deci este recomandat să eliminați toate extensiile necunoscute sau suspecte. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași simpli:

1. Apasă pe Meniul butonul și alegeți Mai multe unelte.
2. Selectați Extensii din lista din stânga.
3. Lista tuturor extensiilor instalate va apărea acum. Găsiți orice extensii suspecte și faceți clic pe Elimina butonul de lângă ele pentru a le șterge de pe computer.
4. După eliminarea extensiilor suspecte, reporniți browserul și verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă problema persistă, poate doriți să încercați să resetați browserul la setările implicite. Resetând browserul, veți elimina toate extensiile instalate și veți reveni la setările implicite. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apasă pe Meniul butonul și alegeți Setări din meniu.
2. Cand Setări fila se deschide, derulați până în jos și faceți clic pe Afișare setări avansate.
3. Derulați până la capăt și faceți clic pe Reseteaza setarile buton.
4. Meniul de confirmare va apărea acum. Apasă pe Resetați pentru a continua.

Dacă doriți să faceți acest proces mai rapid, pur și simplu navigați la următoarea adresă din Chrome și veți vedea dialogul de confirmare a resetării: chrome: // settings / resetProfileSettings

După resetarea browserului, toate setările și extensiile vor fi eliminate și, sperăm, malware-ul care a infectat browserul dvs. va fi eliminat și.

În exemplul nostru, v-am arătat cum să remediați probleme malware cu Google Chrome, dar dacă utilizați orice alt browser terț, procesul ar trebui să fie similar.

Preveniți alte malware-uri din browser folosind unul dintre cele mai importante aplicații Extensii antivirus Chrome.

---

5. Folosiți un disc de salvare antivirus live

Dacă computerul dvs. nu poate funcționa corect sau dacă dvs. nu poate porni în Windows 10, poate doriți să luați în considerare utilizarea unui disc de salvare antivirus live.

Multe companii antivirus oferă discuri de salvare gratuit, deci trebuie doar să descărcați unul și să-l inscripționați pe un CD sau să creați un bootabil Flash Drive USB și utilizați-l pentru a porni computerul de pe acesta.

Companii precum Kaspersky, Bitdefender și Avira oferă discuri de salvare antivirus, astfel încât să puteți descărca și utiliza oricare dintre acestea sau să utilizați orice alt disc de salvare dorit.

După ce porniți computerul de pe discul de salvare antivirus, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a scana și a elimina fișierele rău intenționate.

Dacă nu puteți accesa computerul și nu puteți descărca un disc de salvare antivirus, vă sugerăm să îl descărcați utilizând un alt computer disponibil.

---

6. Dezactivați elementele de pornire suspecte

1. presa Ctrl + Shift + Esc comandă rapidă pentru a deschide Gestionar de sarcini.
2. Cand Gestionar de sarcini începe, du-te la Lansare filă.
3. Va apărea acum o listă cu toate aplicațiile de pornire. Dacă observați elemente suspecte, faceți clic dreapta pe ele și alegeți Dezactivează din meniu.

Uneori malware-ul se deghizează ca o aplicație desktop și va porni automat cu computerul. Pentru a remedia mai întâi această problemă, trebuie să dezactivați malware-ul de la pornirea automată a computerului.

De asemenea, vă recomandăm să dezinstalați orice aplicații suspecte de pe computer. După cum am menționat deja, malware-ul se poate deghiza uneori ca o aplicație obișnuită.

Deci, este important să eliminați orice aplicații suspecte. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. presa Tasta Windows + I pentru a deschide Aplicație Setări.
2. Mergi la Sistem> Aplicații și caracteristici.
3. Lista tuturor aplicațiilor instalate va apărea acum.
4. Verificați lista pentru orice aplicații suspecte pe care nu le recunoașteți. Selectați aplicația problematică și faceți clic pe Dezinstalați.
   

De asemenea, puteți dezinstala aplicații utilizând Panoul de control. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. presa Tasta Windows + S și tastați Panou de control. Lovit introduce.
2. Mergi la Dezinstalați un program sub Programe și pur și simplu selectați aplicația pe care doriți să o eliminați și alegeți-o Dezinstalare / Modificare din meniu.

---

7. Utilizați Linux Live CD

Dacă problema cu malware persistă, poate doriți să descărcați orice versiunea Linux și creați un CD live sau o unitate flash USB bootabilă.

După ce porniți de pe unitatea flash, veți putea accesa sistemul. După ce faceți acest lucru, puteți utiliza Linux Live CD pentru a naviga prin hard disk și ștergeți manual fișierul infectat.

---

8. Resetați Windows 10

1. Deschide Meniul Start, apasă pe Putere, apoi țineți apăsat Schimb și alegeți Repornire.
   • Dacă nu puteți accesa Windows 10, încercați să reporniți computerul de mai multe ori în timpul secvenței de pornire.
2. Veți vedea o listă de opțiuni. Alege Depanare> Resetați acest PC> Ștergeți totul.
   • Dacă vi se cere să introduceți Suport de instalare Windows 10, asigurați-vă că faceți acest lucru.
3. Selectați versiunea de Windows și alegeți Numai unitatea pe care este instalat Windows opțiune.
4. Acum puteți alege între două opțiuni.
   • Scoateți-mi fișierele opțiunea va șterge toate fișierele și aplicațiile de pe unitate și va efectua un format rapid. Unele dintre fișierele dvs. pot fi recuperate de un software special dacă decideți să utilizați această opțiune.
   • Curățați complet unitatea opțiunea vă va șterge toate fișierele și aplicațiile, dar nu veți putea să le recuperați folosind această metodă. În majoritatea cazurilor puteți alege Scoateți-mi fișierele opțiune pentru a remedia orice problemă cu malware-ul.
5. Acum trebuie doar să faceți clic pe Resetați și va începe procesul de resetare.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea.

Dacă problema persistă, este posibil să fie necesar resetează Windows 10. Prin resetarea Windows 10, toate fișierele și aplicațiile dvs. vor fi eliminate și, sperăm, malware-ul va fi eliminat.

Înainte de a efectua o resetare Windows 10, vă recomandăm să creați o copie de rezervă a tuturor fișierelor dvs. importante. Dacă nu puteți accesa deloc Windows 10, va trebui să utilizați Linux Live CD pentru a face backup fișierelor importante.

Odată ce computerul rulează, asigurați-vă că descărcați și instalați software antivirus și efectuați o scanare a sistemului pentru orice eventualitate. Înainte de a transfera fișierele copiate, asigurați-vă că le scanați cu antivirusul.

Pentru a preveni aceste tipuri de probleme în viitor, asigurați-vă că vă actualizați frecvent antivirusul și descărcați cele mai recente actualizări Windows 10.

---

Infecția cu malware poate fi uneori o problemă gravă.

Există diferite tipuri de programe malware și, în timp ce unele programe malware pot schimba pagina de pornire sau motorul de căutare din browserul dvs., altele poate provoca probleme grave.

Dacă aveți probleme malware, asigurați-vă că încercați toate soluțiile din acest articol. Dacă aveți alte întrebări, nu ezitați să accesați secțiunea de comentarii de mai jos.