FIX: Mouse-ul sau touchpad-ul nu funcționează în Windows 10

Când utilizați un sistem de operare nou, cum ar fi Windows 10, pot exista întotdeauna unele probleme de compatibilitate hardware.

Potrivit utilizatorilor, se pare că mouse pad-urile și touchpad-uri nu funcționează pentru unii utilizatori de Windows 10, iar aceasta poate fi o mare problemă, în special pentru laptop utilizatorii, dar astăzi avem câteva sfaturi despre cum să remediem acest lucru.

---

Cum remediez problemele mouse-ului sau touchpad-ului în Windows 10?

1. Reinstalați driverul touchpad-ului
2. Instalați cele mai recente drivere
3. Reveniți la un șofer mai în vârstă
4. Activați ELAN
5. Activați serviciul ETD
6. Utilizați instrumentul de depanare hardware
7. Setați touchpadul la Fără întârziere
8. Deconectați alte dispozitive USB
9. Schimbați opțiunile de gestionare a energiei
10. Rulați scanarea SFC

1. Reinstalați driverul touchpad-ului

1. Apăsați tasta Windows + X și accesați Manager de dispozitiv
2. În fereastra Device Manager găsiți driverele de touchpad.
3. Faceți clic dreapta pe ele și selectați Dezinstalare.
4. Selectați opțiunea de a șterge pachetul driver din sistem.
5. Accesați meniul Acțiune din Manager dispozitive și selectați Scanare modificări hardware pentru a reinstala driverele.
6. Reporniți computerul.

Poate că a mers ceva în neregulă cu driverul dvs. de touchpad, în timp ce actualizați sistemul la Windows 10. Așadar, puteți încerca să reinstalați touchpad-ul sau driverul mouse-ului și să verificați dacă funcționează din nou.

2. Instalați cele mai recente drivere

1. Descărcați driverul și faceți clic dreapta pe fișierul de configurare.
2. Alegeți Proprietăți și apoi accesați fila Compatibilitate.
3. Bifați Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru și alegeți Windows 8 din listă.
4. Instalați driverul și vedeți dacă problema persistă.

Adesea veți avea nevoie de drivere pentru Windows 10, deci verificați site-ul web al producătorului pentru drivere Windows 10. Dacă nu există drivere Windows 10 descărcați cele mai recente drivere Windows 8 și instalați-le în modul de compatibilitate.

În plus, puteți verifica oricând actualizări Windows și vă puteți menține Windows 10 actualizat pentru a evita orice probleme de compatibilitate. Dacă aveți probleme la actualizarea Windows, consultați acest ghid care te va ajuta să le rezolvi în cel mai scurt timp.

Este foarte important să alegeți versiunile corecte ale driverelor de pe site-ul web al producătorului. Dar, din moment ce poate fi greu să găsiți driverele potrivite pentru unitatea DVD, un software dedicat găsirii automate a driverelor poate fi util.

Se recomandă utilizarea unui instrument specializat. Acest tip de software este foarte ușor de utilizat și poate face automat treaba în doar câteva minute.

Cu toate acestea, odată ce instrumentul scanează sistemul, acesta vă va oferi o listă de drivere recomandate de instalat. Apoi, trebuie doar să decideți dacă le instalați pe rând, bifând casetele de lângă numele acestora 

3. Reveniți la un șofer mai în vârstă

Această soluție este aceeași cu Soluția 1, deschideți Manager dispozitive, găsiți driverul touchpad-ului, dar în loc să îl dezinstalați, alegeți opțiunea Roll Back Driver. După ce ați revenit la driverele mai vechi, reporniți computerul și încercați din nou.

Dacă revenirea a funcționat și problema a fost rezolvată, va trebui să împiedicați Windows să vă actualizeze automat driverul. Pentru a face acest lucru, urmați pașii simpli de la acest ghid.

4. Activați ELAN

1. Mergi la Setari.
2. Găsiți dispozitive și apoi accesați mouse și touchpad.
3. Derulați în jos la Setări corelate și faceți clic pe Opțiuni suplimentare ale mouse-ului.
4. Fereastra Proprietăți mouse ar trebui să se deschidă și în ea ar trebui să accesați fila ELAN.
5. Faceți clic pe dispozitivul dvs. și apoi faceți clic pe Activare.

5. Activați serviciul ETD

1. Apăsați Ctrl + Alt + Del pentru a deschide Gestionar de sarcini și accesați fila Servicii.
2. Găsiți serviciul ETD și activați-l.
3. Reporniți computerul pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Nota editorului: acest articol continuă pe pagina următoare. Marcați-le pe hub dedicat remedierii erorilor legate de mouse doar în cazul în care mai târziu trebuie să remediați alte probleme.

6. Utilizați instrumentul de depanare hardware

1. Mergi la Setari.
2. Mergeți spre Actualizări și securitate > Depanare.
3. Clic Hardware și dispozitiveși faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare.
4. Așteptați finalizarea procesului.
5. Reporniți computerul.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a rezolvat problema, să încercăm cu instrumentul de depanare al Windows 10. Puteți utiliza acest instrument de depanare pentru a rezolva tot felul de probleme, inclusiv problemele hardware.

7. Setați touchpadul la Fără întârziere

Dezactivarea întârzierii touchpad-ului poate rezolva, de asemenea, problema.

1. Mergi la Setari.
2. Mergeți spre Dispozitive > Touchpad.
3. Acum, sub Touchpad secțiunea și setați întârzierea înainte de clicuri pe Fără întârziere (întotdeauna activat).
4. Reporniți computerul.

8. Deconectați alte dispozitive USB

Există, de asemenea, posibilitatea ca unele dispozitive USB externe să interfereze cu touchpad-ul. Deci, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a funcționat, încercați să deconectați toate perifericele USB și verificați dacă touchpadul funcționează acum.

9. Schimbați opțiunile de gestionare a energiei

1. Accesați Căutare, tastați devicemngr, și deschis Manager de dispozitiv.
2. Derulați în jos și găsiți touchpad-ul dvs. din lista de dispozitive.
3. Faceți clic dreapta pe touchpad și accesați Proprietăți.
4. Mergeți la Gestionare a energiei filă.
5. Debifați Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie opțiune.
6. Reporniți laptopul.

Administrarea energiei este o caracteristică foarte importantă pentru fiecare laptop. Cu toate acestea, economisirea energiei poate uneori dezactiva unele funcții vitale ale mașinii dvs. Este posibil ca setările dvs. de gestionare a energiei să împiedice efectiv touchpadul să funcționeze.

10. Rulați scanarea SFC

1. Accesați Căutare, tastați cmd și deschideți fișierul Prompt de comandă ca administrator.
2. Tastați următoarea comandă și apăsați Enter: sfc / scannow
3. Așteptați finalizarea procesului.
4. Reporniți computerul.

Ultimul lucru pe care îl vom încerca este un alt instrument de depanare. Acest instrument este SFC scanare. Scanarea SFC este concepută pentru a rezolva diverse probleme în interiorul și în afara sistemului dvs. Așadar, sperăm că va fi util și în acest caz.

Dacă întâmpinați probleme la accesarea Promptului de comandă ca administrator, atunci este mai bine aruncați o privire mai atentă asupra acestui ghid.

După cum puteți vedea, aceasta este o problemă a driverului, dar sperăm că va exista actualizarea oficială a driverelor de la Microsoft și de la alți producători. Dacă aveți comentarii sau sugestii, scrieți-le în secțiunea de comentarii de mai jos, ne-ar plăcea să o citim.

Dar mai întâi, iată câteva exemple de probleme similare pe care le puteți rezolva cu practic aceleași soluții:

• Touchpad întârziat în Windows 10
  • Dacă touchpad-ul dvs. funcționează efectiv, dar vă este greu să îl utilizați, puteți aplica în continuare soluțiile din acest articol.
• Mouse-ul nu se poate conecta la laptopul Windows 10 
• Mouse-ul rămâne în Windows 10
  • Din nou, puteți utiliza aceleași soluții pentru rezolva decalajele mouse-ului în Windows 10.
• Touchpad dezactivat în Windows 10
  • Ei bine, activează-l! Desigur, s-ar putea să nu fie atât de ușor pe cât pare, pentru că s-ar putea implica diverse probleme.
• Touchpad-ul se blochează în Windows 10
  • Dacă touchpad-ul tău se blochează, verifică Acest articol. Dacă mai aveți probleme, continuați cu soluțiile din acest articol.