REMEDIERE: Problema de închidere Dell XPS 15 în Windows 10

Mulți utilizatori Dell au raportat pe forumuri care Dispozitive XPS 15 au probleme de închidere în Windows 10, 8.1. Citiți acest ghid pentru a afla cum puteți remedia problema.

Aceasta nu este o problemă mare și gravă cu Windows 10, 8.1, dar este una pe care o are unul dintre prietenii mei și mi-a cerut să o acoper, astfel încât mai mulți oameni să poată auzi despre asta. Utilizatorul JDAllan mărturisește că a avut o mulțime de lupte în special pentru a găsi driverele potrivite pentru Windows 10, 8.1, dar după ce problema a fost rezolvată, el mai are încă o mică problemă de care să aibă grijă de:

Ori de câte ori repornesc sau opresc, laptopul pare să atârne în punctul în care ar trebui să oprească sau să reseteze alimentarea. Trece prin secvența de a spune „închidere” și ecranul se oprește așa cum ar trebui, dar lumina de alimentare rămâne încăpățânată aprinsă. Dacă îl las aproximativ 5 minute, în cele din urmă se va închide sau va reporni corect, dar, deoarece nu pot fi deranjat să aștept, de obicei îl forțez să se oprească ținând apăsat butonul de pornire.

S-ar putea să pară o problemă inocentă, dar știm cu toții că închiderea laptopului prin „forță”, ținând apăsat butonul de alimentare - aceasta nu este cea mai bună idee. De asemenea, observă că acest lucru nu s-a întâmplat cu al său Laptopul DELL XPS 15 în Windows 10, 8.

- LEGATE DE: Remediere: butonul de închidere Windows 10 nu funcționează

Cum se remediază problemele de închidere pe Dell XPS 15

1. Eliminați driverele video
2. Utilizați modul de repaus
3. Folosiți o comandă de oprire
4. Dezactivați pornirea rapidă

1. Eliminați driverele video

O soluție potențială ar fi dezinstalarea driverelor video, actualizarea BIOS-ului, apoi descărcarea din nou a chipset-ului și a driverelor video. De asemenea, după ce ați făcut toate acestea, se recomandă o actualizare Windows.

2. Utilizați modul de repaus

Dacă totuși nu puteți opri computerul, încercați să îl introduceți modul de somn primul. Apoi treziți-l și, în loc să vă autentificați, apăsați butonul Închidere.

3. Folosiți o comandă de oprire

Această soluție poate părea puțin complicată la început, dar urmați instrucțiunile de mai jos și ar trebui să puteți opri computerul în cel mai scurt timp.

1. Accesați Start> tastați ‘run’> faceți dublu clic pe primul rezultat de lansat Alerga
2. introduce % SystemRoot% System32Shutdown.exe -s -t 00 -fși a lovit introduce
   
3. PC-ul dvs. ar trebui să se închidă acum.

4. Dezactivați pornirea rapidă

Unii utilizatori au sugerat că dezactivarea pornirii rapide a rezolvat această problemă. Deci, du-te la Panou de control > selectațiOpțiuni de putere > du-te laAlegeți ce face butonul de pornire. Acum, pur și simplu debifează Activați pornirea rapidă (recomandat).

Apoi accesați Start> Power> apăsați butonul Shutdown.

Am un prieten care are problema exactă, deoarece a trecut recent și la Windows 10 pe Dell XPS 15. Dacă ați întâlnit alte remedieri pentru această problemă, puteți enumera pașii de depanare în comentariile de mai jos.

Povești corelate de verificat:

• Remediere: laptopul nu se va închide în Windows 10
• Remediere: oprire neașteptată după hibernare în Windows 10
• Remediere: Windows 10 repornește aleatoriu

---