La fel ca multe alte erori din Windows 10, această eroare „Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware deoarece informațiile sale de configurare (în registru) sunt incomplete sau deteriorate. (Cod 19) ”apare, de asemenea, după actualizarea la Windows 10. Această eroare este legată de DVD-ul / CD-ROM-ul computerului. Când apare această eroare, dispozitivul nu mai funcționează și computerul nu va recunoaște niciun CD / DVD pe care îl introduceți în unitate.
Această eroare afectează o mulțime de utilizatori Windows 10. Dacă sunteți unul dintre ei, nu vă faceți griji. Vă vom ajuta să remediați această eroare folosind metodele noastre.
Cum se remediază Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware deoarece informațiile sale de configurare (în registru) sunt incomplete sau deteriorate. (Cod 19) Eroare
Dacă DVD-ul / CD-ROM-ul încetează să funcționeze brusc după actualizare, puteți verifica dacă motivul acestei probleme este sau nu această eroare. Pur și simplu deschideți Manager dispozitive și accesați Proprietăți DVD / CD-ROM. Dacă găsiți codul de eroare 19 urmat de mesajul „Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware deoarece este informațiile de configurare (în registru) sunt incomplete sau deteriorate ”în starea dispozitivului, atunci sunteți pe pagina dreapta. Vă vom ajuta să remediați această problemă folosind metodele noastre. Pur și simplu urmați și efectuați metodele menționate mai jos, până când problema este remediată.
Această metodă ar trebui să rezolve problema. Dacă vă confruntați în continuare cu problema, urmați metodele menționate mai jos.
Remediați 1 - Editați registrul
Notă: - Dacă nu puteți utiliza tastatura din acest motiv, doar cu mouse-ul faceți clic pe butonul mouse-ului și apoi derulați în jos meniul Start și găsiți Windows Facilitatea de acces. Click pe Acces ușor Windows pentru ao extinde și apoi faceți clic pe Tastatură pe ecran a deschide tastatură pe ecran.
Pasul 1. presa Tasta Windows + R cheie împreună pentru a deschide alerga.
Pasul 2. Tip regedit și faceți clic pe O.K. Click pe DA la cererea confirmării.
Pasul 3. În Registry Editor, urmați această cale din partea stângă a ferestrei.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Acum, în partea dreaptă, faceți dublu clic pe Mod implicit și schimbați datele de valoare în Tastatură
Pasul 4 - Acum, faceți dublu clic pe UpperFilters iar dacă nu există, faceți clic dreapta și creați un Nou> Valoare multi-șir și numește-l UpperFilters.
Acum, faceți dublu clic pe el și puneți date de valoare ca kbdclass.
Pasul 5 - Faceți clic pe O.K și închideți editorul de registry.
Fix 2 - Dezinstalați dispozitivul de filtrare a tastaturii Elan
1. Faceți clic dreapta pe butonul de start și apoi faceți clic pe manager de dispozitiv a deschide manager de dispozitiv.
2. Folosind dublu clic pe tastaturi pentru a-l extinde.
3. Acum, faceți clic dreapta pe Dispozitiv de filtrare tastatură Elan și alegeți dezinstalați.
4. În ecranul următor trebuie doar să bifați opțiunea Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv.
5. Acum, faceți clic pe Acțiune.
6. Apoi faceți clic pe Căutați modificări hardware.
Remediere 3 - Încercați să actualizați tastatura în managerul de dispozitive
Pasul 1: apasă pe Tasta Windows + X împreună pe tastatură și selectați Manager de dispozitiv din meniul contextual.
Pasul 2: În Manager de dispozitiv fereastră, derulați în jos și extindeți Tastaturi. Sub aceasta, faceți clic dreapta pe Tastatură standard PS / 2 și faceți clic pe Actualizați driver-ul.
Pasul 3: Acum, faceți clic pe Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului.
Pasul 4: Apoi, faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computer.
Selectați driverul PS2 standard din listă și actualizați-l.
Remediere 4 - Ștergeți fișierele de registru problematice
Mesajul de eroare în sine spune că informațiile de configurare ale dispozitivului din registru sunt incomplete sau deteriorate. Deci, în această metodă, vom șterge acele registre incomplete sau deteriorate ale dispozitivului. Urmați pașii pentru a efectua această metodă.
Pasul 1. presa Tasta Windows + R a deschide alergare.
Pasul 2. Tip regedit și faceți clic pe O.K. Click pe DA la cererea confirmării.
Pasul 3. În Registry Editor, urmați această cale din partea stângă a ferestrei.
HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Pasul 4. Acum, în partea dreaptă a ferestrei, căutați Filtre inferioare și UpperFilters. Rând pe rând, faceți clic dreapta pe ambele și selectați Șterge. Când vi se solicită confirmarea, faceți clic pe DA.
Pasul 5. Dacă computerul dvs. nu are filtre și filtri inferiori, selectați toate fișierele. Faceți clic dreapta pe ele și selectați Șterge.
Pasul 6. Reporniți computerul.
Această metodă ar trebui să rezolve problema. Verificați dacă computerul recunoaște sau nu unitatea DVD / CD-ROM. Dacă problema nu este încă rezolvată, efectuați următoarea metodă.
Remediere 5 - Dezactivează serviciul de unitate de disc optic Toshiba
Această metodă a funcționat pentru mulți utilizatori, dar această metodă este specifică pentru utilizatorii care au în computer o unitate DVD / CD-ROM Toshiba. Dacă computerul dvs. are unitatea DVD / CD-ROM a altui producător, puteți sări peste această metodă.
Pentru a efectua această metodă, urmați pașii.
Pasul 1. presa Tasta Windows + R a deschide alergare.
Pasul 2. Tip services.msc și faceți clic pe O.K.
Pasul 3. În fereastra Servicii, căutați Serviciul de unitate de disc optic TOSHIBA în partea dreaptă a ferestrei. Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți.
Pasul 4. Sub General fila, selectați Tip de pornire ca Dezactivat și faceți clic pe Stop. După aceea, faceți clic pe O.K.
Pasul 5. Acum, reporniți computerul.
Pasul 6. Faceți clic dreapta pe butonul meniului Start și selectați Manager de dispozitiv.
Pasul 7. Extinde Unități DVD / CD-ROM și faceți clic dreapta pe unitatea DVD / CD-ROM. Selectați Dezinstalați dispozitivul.
Pasul 8. Acum, faceți clic pe Căutați modificări hardware. Așteptați computerul să scaneze și să instaleze dispozitivul.
Acest lucru ar trebui să rezolve problema pentru dvs. Introduceți un DVD / CD-ROM în unitate și verificați dacă computerul îl citește sau nu. Dacă problema persistă, efectuați următoarea metodă.
Remediați 6- Actualizați driverul
Deoarece niciuna dintre metodele menționate mai sus nu a funcționat pentru dvs., actualizarea driverelor ar putea. În această metodă, vom actualiza driverele unității DVD / CD-ROM. Urmați pașii pentru a efectua această metodă.
Pasul 1. Faceți clic dreapta pe butonul meniului Start și selectați Manager de dispozitiv.
Pasul 2. Extinde Unități DVD / CD-ROM. Aici, faceți clic dreapta pe Unitate DVD / CD-ROM și selectați Actualizați driver-ul.
Pasul 3. Acum faceți clic pe Căutați automat software-ul actualizat al driverului. Aceasta va descărca și instala driverele actualizate pentru unitatea DVD / CD-ROM pe computer.
Pasul 4. După finalizarea procesului de actualizare, reporniți computerul.
Acest lucru ar trebui să rezolve problema. Dacă problema persistă, încercați următoarea metodă.
Remedierea 7 - Remediați problema
În această metodă, vom încerca să rezolvăm problema folosind depanarea. Aici, Windows va încerca să rezolve automat problema de la sine. Urmați pașii pentru a efectua această metodă.
Pasul 1. Mergeți la Cortana și tastați Depanare. Selectați Depanare din rezultate.
Pasul 2. Click pe Hardware și dispozitive.
Pasul 3. Windows va verifica dacă există probleme. Când ați terminat, faceți clic pe Aplicați această corecție sau aplicaReparați automat, oricare dintre acestea apare.
Pasul 4. Reporniți computerul.
Fix 8 - Dezinstalați DVD / CD-ROM
În prima metodă, vom dezinstala dispozitivul problematic. Urmați pașii pentru a efectua această metodă.
Pasul 1. Faceți clic dreapta pe butonul meniului Start și selectați Manager de dispozitiv.
Pasul 2. Extinde Unități DVD / CD-ROM și faceți clic dreapta pe Unitate DVD / CD-ROM. Selectați Dezinstalați dispozitivul.
Când dispozitivul este dezinstalat, reporniți computerul. După repornirea computerului, Windows va recunoaște unitatea DVD / CD-ROM ca un dispozitiv nou și își va instala automat driverele. Verificați dacă acest lucru a rezolvat problema. În caz contrar, urmați următoarea metodă.
Aceasta ar trebui să rezolve problema. Dacă niciuna dintre metode nu a funcționat pentru dvs., atunci trebuie să înlocuiți unitatea DVD / CD-ROM. Duceți computerul la un centru de service autorizat și cereți-i să înlocuiască unitatea.
Sperăm că v-am putut ajuta să remediați această problemă folosind metode. Dacă ați putut rezolva problema folosind o altă metodă sau dacă aveți întrebări cu privire la această problemă, vă rugăm să le menționați mai jos în comentarii.
