Microsoft a lansat un actualizare cumulativă KB3124263 săptămâna trecută și ar trebui să fie doar o actualizare cumulativă regulată, cu câteva remedieri de erori și îmbunătățiri invizibile ale sistemului. Dar, de fapt, a cauzat o mulțime de probleme utilizatorilor care l-au instalat.
Utilizatorii întâmpină diverse probleme la instalarea celei mai recente actualizări cumulative, iar unii dintre ei nici măcar nu pot instala deloc actualizarea. Deci, dacă tot nu ați actualizat computerul Windows 10 cu cea mai recentă actualizare cumulativă, vă vom transmite problemele raportate, așa că veți ști la ce să vă așteptați când instalați (sau încercați să instalați) KB3124263 Actualizați.
Actualizare cumulativă KB3124263 Probleme raportate
Să începem cu problema instalării. Anume, unii utilizatori au ajuns Forumurile comunității Microsoft reclamându-se că nu pot instala cea mai recentă actualizare cumulativă.
„Am încercat de 3 ori să instalați actualizarea cumulativă pentru Windows 10 versiunea 1511 pentru sistemele bazate pe x64 (KB3124263), dar după repornire mi-a spus că nu s-a putut instala, dar nu există cod de eroare. Am încercat cu ZoneAlarm dezactivat, dar obțin aceleași rezultate ” unul dintre utilizatorii al căror computer a fost afectat de problemă explică pe forumuri.
Deși câțiva utilizatori au raportat această problemă, Microsoft Engineers a păstrat tăcerea în legătură cu aceasta, ceea ce înseamnă că soluția este încă necunoscută. Știm că Microsoft nu re-lansează niciodată o actualizare cumulativă, ceea ce înseamnă probabil că cei care nu au primit actualizarea vor trebui să aștepte o altă versiune cumulativă pentru a primi toate actualizările.
Dar nici cei care au reușit să instaleze actualizarea KB3124263 nu au fost feriți de probleme. Primul lucru care ne-a atras atenția este problema conexiunii wireless după instalarea actualizării, deoarece un utilizator a raportat problema forumurile.
„După actualizarea de azi (14 ianuarie) KB3124263, computerul a repornit și WiFi nu a reușit să se reconecteze. Se pare că adaptorul meu wireless nu va rămâne pornit. De fiecare dată când îl pornesc, se oprește singur după câteva secunde. Singurul mod în care îl pot face să rămână activ este să îl dezinstalez, apoi să îl redescoperesc și să mă reconectez la wireless. Apoi, dacă computerul intră în hibernare sau este repornit, mă întorc la primul loc. Am încercat să revin actualizarea, dar nicio diferență. Altcineva a avut aceeași problemă? ”
Nici inginerii Microsoft nu au fost atât de utili în acest caz, deoarece au recomandat câțiva de obicei soluții pentru rezolvarea problemelor Wi-Fi în Windows 10 (aceleași soluții ca cele pe care le-am enumerat în articol despre probleme cu adaptorul wireless în Windows 10), dar acestea s-au dovedit a fi inutile. Deci, dacă vă confruntați și cu această problemă, încă nu avem o soluție adecvată care să vă ofere.
Actualizarea a afectat și mai mult un alt utilizator Windows 10, care raportat că unele caracteristici cruciale ale sistemului și-au pierdut funcționalitatea după ce a instalat actualizarea.
„Kb3124263. De asemenea, am avut o problemă la instalarea patch-ului de referință. Dezactivează Start. Alungă Cortana. Și scoate totul din tavă. Aplicațiile MS Office nu mai apar nicăieri. Am făcut clic dreapta pe Start și am mers la actualizări. Am selectat kb3124263 și l-am dezinstalat. Repornit. Dintr-o dată, totul a revenit la funcționarea normală așa cum ar trebui să fie. ”
Așa cum puteți vedea, singura soluție cunoscută este dezinstalarea completă a actualizării, dar din Windows 10 îl veți instala din nou și nu ar trebui să dezactivați procesul de actualizare, remedierea permanentă este încă dispărut. Vă putem spune să încercați soluțiile noastre pentru defecte Meniul Start și Cortana în Windows 10, dar nu suntem siguri dacă acestea vor funcționa în acest caz.
Pentru unii utilizatori, a dezactivat chiar și serviciul de actualizare pentru unele programe și sistemul în sine:
„Microsoft pare să fi murdărit patul cu această actualizare, mulți oameni par să aibă probleme critice cu această actualizare, pentru mine, Windows și aburul nu se poate actualiza, cred că aș spune doar să faci ceea ce ai făcut înainte ca să funcționeze și să văd dacă există vreo modalitate prin care poți amâna Actualizați."
Avem soluții proprii pentru Windows Update probleme, dar încă o dată, nu putem garanta că aceste soluții vor fi utile, deoarece nu suntem siguri care este cauza exactă a problemei.
După cum puteți vedea, KB3124263 cauzează o mulțime de probleme utilizatorilor, mult mai mult decât ar trebui o simplă actualizare cumulativă obișnuită. Dacă ați întâmpinat unele probleme pe care nu le-am enumerat aici, anunțați-ne în comentarii. Același lucru este valabil și pentru soluții, deci dacă ați găsit o soluție pentru orice problemă cauzată de această actualizare, împărtășiți-o cu noi în comentarii, cu siguranță va ajuta o mulțime de oameni.
