Tocmai ați instalat actualizările Windows 10 opționale care au devenit disponibile pe 29 ianuarie 2020. PC-ul dvs. mergea bine înainte de instalare, dar acum nu mai aveți sunet. Dacă placa dvs. de sunet ar fi problema, cealaltă sursă, cablul HDMI, ar funcționa bine, dar nu este.
Mergi la „Device Manager” și vezi că hardware-ul audio și driverele sale par bine. Nu ești doar tu! Mulți alți utilizatori de Windows 10 raportează tot felul de probleme cu computerele lor după instalarea actualizării KB4532695.
Timpi de încărcare extinse
Pe lângă pierderea sunetului, PC-ul dvs. poate dura mai mult decât de obicei pentru a porni după instalarea actualizării, ca un singur utilizator se plângea în forumul Microsoft Community.
Am instalat acest lucru într-un procesor Intel NUC8i3BEH și am întâmpinat durate de pornire foarte lente. Windows ar rămâne blocat la splash sau la ecranul de întâmpinare timp de aproximativ 5 minute. Am dezinstalat această actualizare și am reinstalat-o de două ori, cu aceleași rezultate. Acum este dezinstalat.
Probleme de afișare și conectivitate
Un alt utilizator a plâns că instalarea recentă a făcut ca ecranul extins al laptopului să nu mai funcționeze. Problema nu a dispărut nici după schimbarea cablului HDMI, repornirea sau actualizarea driverelor.
Dar situația este mai directă pentru utilizatorii care nu pot accesa internetul după instalarea fișierelor KB4532695. Un astfel de utilizator regretă actualizarea numai pentru ca adaptoarele WiFi interne și externe să nu mai funcționeze. Asta înseamnă că nu există conectivitate la internet.
Utilizatorii de PC-uri Windows 10 care nu pot accesa internetul nu pot utiliza ajutorul online sau resursele care pot ajuta la restabilirea sistemului la starea sa de pre-actualizare. Totuși, unii dintre cei care se pot conecta la web raportează viteze extrem de mici.
Actualizare cumulativă menită să remedieze problemele critice cu Windows 10
Microsoft a lansat actualizarea opțională pentru a aborda mai multe erori în Windows 10 (versiunile 1903 și 1909).
Pentru versiunea 1903, actualizarea îmbunătățește Windows Hello, o caracteristică de recunoaștere facială biometrică în Windows 10. De asemenea, îmbunătățește căutarea în Windows, eliminând o casetă gri care apare atunci când căutați ceva în Panoul de control și File Explorer.
Una dintre problemele pe care actualizările le remediază pentru versiunea 1909 este incapacitatea barei de căutare din File Explorer de a captura datele introduse de utilizator.
Aceasta nu este prima sau ultima dată când o actualizare Windows 10 provoacă surprize neplăcute. Anul trecut, utilizatorii se plângea din computerele lor repornind aleatoriu după instalarea unui patch pentru sistemul de operare.
