- Skype este una dintre cele mai populare aplicații de mesagerie instantanee de pe piață.
- Dacă nu puteți efectua apeluri pe Skype, acest articol vă va oferi mai multe soluții utile.
- Am trecut în discuție cu problemele Skype în trecut și, dacă aveți probleme cu Skype, consultați-ne Secțiunea Skype.
- Pentru mai multe ghiduri, sfaturi și remedieri Skype, nu uitați să consultați Hub Skype.
4. Reinstalați Skype
- Deschide Aplicație Setări. Puteți face acest lucru rapid apăsând Tasta Windows + I scurtătură.
- Cand Aplicație Setări se deschide, navigați la Aplicații secțiune.
- Va apărea lista tuturor aplicațiilor instalate. Selectați Skype din listă și faceți clic pe Dezinstalați.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran.
De asemenea, puteți dezinstala Skype procedând în felul următor:
- presa Tasta Windows + S si intra Panou de control. Selectați Panou de control din lista de rezultate.
- Cand Panou de control se deschide, selectați Programe si caracteristici din meniu.
- Lista aplicațiilor instalate va apărea acum. Faceți dublu clic pe Skype pentru a-l dezinstala.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala Skype.
Dacă aveți la dispoziție mai multe versiuni de Skype, dezinstalați-le pe toate și apoi descărcați desktopul, cunoscut și ca versiune clasică, a Skype și instalați-l. Odată ce reinstalați Skype, problema ar trebui rezolvată complet.
- CITEȘTE ȘI: Remediere: Skype mă dă afară din joc.
5. Verificați setările de redirecționare a apelurilor
Uneori, apelurile Skype nu trec din cauza setărilor dvs. de redirecționare a apelurilor. Dacă utilizați această funcție, vă recomandăm să verificați setările și să vedeți dacă totul este în regulă.
Potrivit utilizatorilor, redirecționarea apelurilor a fost setată la 1 secundă accidental, ceea ce a făcut ca această problemă să apară.
Pentru a remedia problema, trebuie să accesați site-ul web Skype, să vă conectați cu contul dvs. de utilizator și să setați temporizatorul de redirecționare a apelurilor la orice altă valoare.
După aceasta, problema ar trebui să fie complet rezolvată, iar apelurile dvs. ar trebui să înceapă să funcționeze din nou.
Rețineți că funcția de redirecționare a apelurilor este dezactivată în mod implicit și, dacă nu ați activat sau utilizat niciodată această caracteristică, această soluție nu se aplică în cazul dvs.
6. Schimbați opțiunile de internet
- presa Tasta Windows + S si intra optiuni de internet. Selectați optiuni de internet din meniu.
- Mergi la Avansat filă. Asigura-te ca Utilizați SSL 3.0, Utilizați TLS 1.0, Utilizați TLS 1.1 și Utilizați TLS 1.2 opțiunile sunt bifate. Acum faceți clic pe aplica și O.K pentru a salva modificările.
După aceasta, apelurile dvs. Skype ar trebui să se poată conecta fără probleme.
7. Asigurați-vă că orele de liniște nu sunt activate
- Deschide Centru de acțiune făcând clic pe pictograma sa din colțul din dreapta jos. Alternativ, puteți utiliza Tasta Windows + A scurtătură.
- Cauta Ore liniștite opțiune. Dacă nu o vedeți, faceți clic pe Extinde.
- Localiza Ore liniștite și asigurați-vă că această opțiune este dezactivată.
După ce dezactivați această caracteristică, problema cu Skype ar trebui rezolvată. Rețineți că această soluție funcționează numai cu versiunea universală a Skype. Dacă utilizați o versiune desktop, atunci această soluție nu se va aplica dvs.
Asta e: așa puteți rezolva cu ușurință apelurile Skype nu trec prin erori care apar pe computerul dvs.
Utilizați secțiunea de comentarii de mai jos, în cazul în care cunoașteți alte metode de aplicat pentru depanarea acestei probleme și vom actualiza acest ghid în consecință.
întrebări frecvente
Pentru a porni un apel video pe Skype, selectați contactul pe care doriți să îl apelați și faceți clic pe butonul Apel video din meniul din dreapta sus.
Pentru ca cineva să te sune pe Skype, apelantul trebuie să te adauge la lista de contacte folosind adresa ta de e-mail, numele de utilizator Skype sau numărul de telefon.
Costul telefoanelor fixe și mobile depinde de țara pe care o apelați. Puteți primi apeluri nelimitate către Statele Unite pentru 3,59 USD pe lună.
