Cel mai bun 5+ software de program de loialitate de utilizat în 2021

Aceasta oferă o soluție de gestionare a relației cu clienții bazată pe cloud, destinată întreprinderilor mici și mijlocii. Interfața are instrumente CRM, cum ar fi automatizarea vânzărilor și marketingului, asistența pentru clienți, plus un birou de asistență, raportare, configurarea produsului și analiza clienților.

Suportul său multicanal permite companiilor să se conecteze și să păstreze legătura cu clienții lor prin e-mail sau chat live, telefon și canale de socializare.

Funcțiile includ gamificarea, pe care companiile o pot folosi pentru a gamifica procesele de vânzare și a recompensa angajații care și-au atins obiectivele. De asemenea, are un supliment mobil, astfel încât utilizatorii să poată accesa activitățile de vânzare și informațiile despre clienți prin intermediul dispozitivelor inteligente.

Utilizatorii pot beneficia de procese de vânzare automate prin fluxuri de lucru definite și macrocomenzi pentru activități regulate. Programul de loialitate Zoho se integrează, de asemenea, cu soluțiile software existente, cum ar fi Microsoft Office, Google Docs și Sharepoint, plus oferă aplicații suplimentare pentru colaborare de afaceri specializată și productivitate.

Este disponibil pe bază de abonament lunar.

⇒ Obțineți software-ul programului de loialitate Zoho

După cum sugerează și numele său, acest software de program de loialitate este o suită de platforme de marketing, bazate pe cloud, pentru antreprenori și mici și mici întreprinderi de dimensiuni medii, care le permite să desfășoare campanii publicitare pe rețelele sociale, să desfășoare programe SEO și să analizeze activitățile de marketing digital și performanţă.

Funcții precum site-urile web UXi ajută utilizatorii de afaceri să creeze pagini web de marcă cu apeluri la acțiune, iar șabloanele web sunt personalizabile și pot fi editate cu ajutorul funcției drag and drop. O altă caracteristică este funcția de anunțuri cu listare naturală pentru a ajuta utilizatorii să gestioneze rezultatele căutării organice prin urmărirea volumului cuvintelor cheie și a clasărilor.

De asemenea, analizează performanța SEO a concurenților dvs. cu cuvinte cheie similare și oferă rapoarte în timp real cu rate de conversie organice. Cu anunțurile de direcționare socială, puteți ajunge la clienții dvs. și, pe rând, segmentați-i și vizați-i personal pe baza datelor demografice, cum ar fi vârsta, sexul, locația și interesele.

⇒ Obțineți software-ul programului de fidelizare Marketing 360

Aceasta este încă o altă suită de aplicații bazate pe cloud, care ajută companiile să își gestioneze funcțiile de finanțare, resurse umane și gestionarea lanțului de aprovizionare. Aplicațiile sale CRM oferă module, astfel încât utilizatorii să poată gestiona contactele, gestionarea clienților potențiali, gestionarea oportunităților și gestionarea biletelor de servicii pentru clienți.

Aplicațiile de marketing precum gestionarea campaniilor, segmentarea clienților potențiali și gestionarea programului de fidelizare ajută companiile cu baza de date a clienților, dar pot selecta aplicațiile pe care le consideră necesare, iar ceea ce nu au nevoie, pot omite.

Alte caracteristici includ rapoarte de cheltuieli, planificarea vânzărilor, gestionarea numerarului, urmărirea licențelor și asigurărilor, bugetarea și gestionarea teritoriului.

De asemenea, puteți accesa integrările aplicațiilor Google pentru utilizare cu Google Drive, Calendar și Tasks. De asemenea, are aplicații mobile, iar prețurile sunt disponibile pe lună, dar facturate anual.

⇒ Obțineți software-ul programului de loialitate Apptivo

Aceasta este o altă soluție POS mobilă și bazată pe cloud, utilă ca software de program de loialitate destinat micilor afaceri cu amănuntul, restaurant și salon, pentru a le ajuta să gestioneze inventarul, analiza vânzărilor și clienții relații.

Utilizatorii pot seta un program de loialitate pentru a acorda clienților puncte pentru achiziții recurente, gestionând în același timp toate informațiile și preferințele clienților din baza de date a clienților. De asemenea, vă permite să vindeți direct de pe smartphone-uri și tablete, cu reduceri aplicate și comenzi modificate direct pe aceeași platformă.

Clienții dvs. își pot primi chitanțele fie în format tipărit, fie în format electronic și le puteți emite rambursări atunci când este necesar. De asemenea, are imprimante de chitanțe, scanere de coduri de bare și sertare de numerar, plus că puteți vinde în modul offline, deoarece sistemul stochează și sincronizează datele la primirea conexiunii la internet.

Există, de asemenea, un modul de comunicare pentru clienți și angajați, iar cea mai bună parte este acest software de program de loialitate gratuit de utilizat cu suport multilingv non-stop și puteți fi instruit despre cum să-l implementați în Afaceri.

⇒ Obțineți software-ul de gestionare a loialității POS Loyverse

Permite utilizatorilor să adune informații și conținut generat de utilizatori de toate tipurile și să le folosească pentru a construi marca în timp ce gestionează experiențele clienților. Soluția sa integrată ajută companiile să colecteze, să organizeze și să gestioneze, plus să răspundă la conținutul generat de utilizatori de pe o singură platformă.

De asemenea, ajută integrările cu sistemele de evaluare ale unor terțe părți, cum ar fi Google Seller și Facebook sau Twitter utilizatorii monitorizează canalele de socializare, clasamentele SEO și alte analize importante pentru îmbunătățirea performanței decizii.

Yotpo oferă, de asemenea, e-mail și social marketing, automatizarea marketingului, analize, managementul resurselor de marketing, căutare și marketing mobil, cu opțiuni tarifate lunar, inclusiv starter, mid-range și enterprise Opțiuni.

⇒ Obțineți software-ul programului de loialitate Yotpo

Dacă sunteți în căutarea unui serviciu puternic de program de loialitate, vă recomandăm să luați în considerare SocialSpiral. Acest serviciu este incredibil de simplu de utilizat și puteți configura totul în 10 minute. Serviciul este destul de simplu, iar utilizatorii noi se pot alătura programului de loialitate prin simpla trimitere a mesajului „join”.

Utilizând SocialSpiral puteți urmări cu ușurință punctele și recompensele clienților și puteți trimite automat promoții, oferte și cadouri clienților dvs. pe baza istoricului lor. Serviciul are, de asemenea, un instrument de analiză puternic, astfel încât să puteți urmări cu ușurință campaniile și cuvintele cheie și să monitorizați implicarea clienților.

Dacă este necesar, puteți crea, de asemenea, diverse sondaje și puteți urmări recenziile utilizatorilor. În ceea ce privește numărul de campanii, acest serviciu vă permite să configurați un număr nelimitat de campanii fără probleme. Merită menționat faptul că există și integrarea în marketing, astfel încât să puteți utiliza cu ușurință acest serviciu cu diverse rețele sociale.

În ceea ce privește disponibilitatea, acest serviciu poate funcționa pe orice dispozitiv, indiferent de platformă, deoarece este disponibil într-o formă de aplicație web. În general, dacă sunteți în căutarea unui software de program de loialitate, nu ezitați să încercați SocialSpiral.

Prezentare generală:

• Incredibil de simplu de configurat și utilizat
• Abilitatea de a urmări punctele
• Declanșarea loialității
• Analize
• Feedbackul clienților
• Disponibil pe orice platformă ca aplicație web

⇒Obțineți SocialSpiral astăzi

Preferred Patron este un software de program de loialitate pentru orice companie sau dimensiune de afaceri cu stimulente promoții, gestionarea loialității vizitatorilor, marketing multi-canal și, de asemenea, gestionarea cardurilor cadou funcționalități. Această suită este disponibilă în cloud sau opțiuni de implementare la fața locului, cu o aplicație mobilă și pentru dispozitive iOS și Android.

Funcțiile includ un modul promoțional de stimulare, astfel încât utilizatorii să poată gestiona încasări, aprecieri, recunoașteri și recomandări, precum și promoții pentru premii misterioase. De asemenea, pot lansa o soluție de implicare a vizitatorilor prin tabletă, unde clienții care vizitează magazinul sau compania pot fi stimulați.

Funcția sa de marketing multi-canal permite utilizatorilor să proiecteze și să trimită campanii de fidelizare personalizate prin e-mail, mesaje text pe telefon sau rețele sociale. API-ul RESTful îl integrează, de asemenea, cu site-uri web de comerț electronic, iar utilizatorii pot lansa programe de fidelizare în cadrul acestora. Poate fi, de asemenea, integrat cu sisteme de contabilitate, POS și aplicații mobile.

⇒ Obțineți software-ul programului de loialitate Preferred Patron

Ați decis ce software de program de loialitate să utilizați? Sau actualul tău a făcut lista? Spuneți-ne părerile dvs. lăsând un comentariu în secțiunea de mai jos.