- Skype este, fără îndoială, una dintre cele mai bune aplicații de mesagerie instantanee, dar are partea sa de probleme.
- Mulți utilizatori au raportat că camera web nu funcționează deloc pe Skype.
- Remedierea acestei probleme este ușoară și trebuie doar să vă actualizați driverele de cameră web și să verificați setările camerei pe Skype.
- Am acoperit în trecut tot felul de probleme Skype și, dacă căutați mai multe ghiduri Skype, verificați-ne Hub Skype.
Acest software va repara erorile obișnuite ale computerului, vă va proteja de pierderea fișierelor, malware, defecțiuni hardware și vă va optimiza computerul pentru performanțe maxime. Remediați problemele PC-ului și eliminați virușii acum în 3 pași simpli:
- Descărcați instrumentul Restoro pentru repararea computerului care vine cu tehnologii brevetate (brevet disponibil Aici).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi probleme cu Windows care ar putea cauza probleme PC.
- Clic Repara tot pentru a remedia problemele care afectează securitatea și performanța computerului
- Restoro a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
Skype este un software de mesagerie cu care puteți utiliza camera web a laptopului sau desktopului. Cu camerele lor web, utilizatorii pot efectua apeluri video în Skype.
Cu toate acestea, este posibil ca unii să nu fie întotdeauna capabili să obțină un flux video funcțional cu camerele lor Skype.
Deci dacă Camera Skype nu are apeluri video eficiente, acestea sunt câteva modalități de a remedia problema în Windows 10.
În primul rând, rețineți că apelurile video Skype funcționează numai cu camere web pentru desktop și laptop. Acestea pot fi camere web USB încorporate sau externe.
Cu toate acestea, aceasta nu include camerele mobile, pe care nu le puteți utiliza pentru apelurile video Skype. De asemenea, asigurați-vă că o cameră web USB externă este conectată corect la desktop.
Cum pot rezolva problemele camerei Skype pe computerul meu?
1. Reinstalați Skype
Ați dezactivat actualizările automate în Skype? Dacă da, este posibil să trebuiască să actualizați aplicația Skype la cea mai recentă versiune.
Asta nu înseamnă neapărat că trebuie reinstalați software-ul, dar acest lucru vă va garanta că utilizați cea mai actualizată versiune cu cele mai recente patch-uri instalate.
Deschis această pagină web și faceți clic pe Obțineți Skype pentru Windows pentru a obține versiunea actualizată. Alternativ, puteți selecta și Ajutor > Verifică pentru actualizări în aplicația dvs. Skype.
În cazuri rare, este posibil să nu puteți reinstala Skype pe computer. Pentru a remedia această problemă tehnică, consultați ghid pas cu pas pentru mai multe informații despre pașii de depanare de urmat.
2. Verificați dacă camera web este configurată corect
- Apoi, verificați dacă camera web este configurată pentru Skype. Deschideți aplicația Skype și selectați Instrumente > Opțiuni pentru a deschide alte setări.
- Apoi faceți clic pe Setări video pentru a verifica configurația camerei web. Dacă stările setărilor video Skype nu a putut găsi o cameră web, apoi Skype nu v-a recunoscut camera.
- În acest caz, ar trebui să deschideți software-ul camerei web și să porniți camera cu aceasta. Alternativ, porniți-l cu un comutator hardware, dacă puteți.
- Apoi reporniți aplicația Skype.
- Clic Instrumente > Opțiuni și setări video încă o dată pentru a verifica configurația camerei. Acum ar trebui să vedeți o imagine a dvs. acolo.
- Dacă imaginea video este foarte întunecată, atunci ar trebui să selectați Setări webcam.
- Selectați fila Control cameră din fereastra Proprietăți filtru captură video.
- Apoi puteți selecta un Compensare cu lumină scăzută opțiune care va lumina imaginea video.
- presa aplica și O.K pentru a confirma opțiunea selectată.
Una dintre cele mai frecvente probleme pe Skype este problema enervantă a camerei cu ecran negru.
Rulați o scanare a sistemului pentru a descoperi erori potențiale
Descărcați Restoro
Instrument de reparare PC
Clic Incepe scanarea pentru a găsi problemele Windows.
Clic Repara tot pentru a remedia problemele cu tehnologiile brevetate.
Rulați o scanare PC cu Restoro Repair Tool pentru a găsi erori care cauzează probleme de securitate și încetinesc. După finalizarea scanării, procesul de reparare va înlocui fișierele deteriorate cu fișiere și componente Windows noi.
Această problemă apare adesea din cauza setărilor incorecte. Iată un ghid de depanare testat cum să remediați problemele camerei web cu ecran negru pentru bine.
3. Actualizați driverele camerei web
- Apăsați tasta Win + X și selectați Manager de dispozitiv din meniu.
- Acum faceți clic pe Dispozitive de imagistică unde ar trebui să găsiți camera web listată.
- Apoi, faceți clic dreapta pe camera web și selectați Actualizați software-ul driverului din meniul contextual.
- Se deschide o fereastră Update Driver Software din care puteți selecta Căutați automat software-ul actualizat al driverului.
- Sau ai putea selecta Dezinstalați și reporniți Windows. Windows va instala automat cele mai recente drivere de webcam.
Actualizați driverele automat (sugerat)
După ce ați dezinstalat driverele, vă recomandăm să le reinstalați / actualizați automat.
Descărcarea și instalarea manuală a driverelor este un proces care prezintă riscul instalării unui driver greșit, ceea ce poate duce la defecțiuni grave ale sistemului dumneavoastră.
Modul mai sigur și mai ușor de actualizare a driverelor pe un computer Windows este utilizarea unui instrument automat.
De cele mai multe ori, driverele generice pentru hardware-ul și perifericele computerului dvs. nu sunt actualizate corect de sistem. Există diferențe cheie între un driver generic și un driver al producătorului.Căutarea versiunii de driver potrivite pentru fiecare componentă hardware poate deveni plictisitoare. De aceea, un asistent automat vă poate ajuta să găsiți și să vă actualizați sistemul de fiecare dată cu driverele corecte și vă recomandăm cu tărie DriverFix.Urmați acești pași simpli pentru a vă actualiza în siguranță driverele:
- Descărcați și instalați DriverFix.
- Lansați software-ul.
- Așteptați detectarea tuturor driverelor defecte.
- DriverFix vă va arăta acum toți driverele care au probleme și trebuie doar să le selectați pe cele pe care le-ați dori să le remediați.
- Așteptați ca aplicația să descarce și să instaleze cele mai noi drivere.
- Repornire computerul dvs. pentru ca modificările să aibă efect.
DriverFix
Păstrați driverele de componente ale computerului funcționând perfect, fără a pune computerul în pericol.
Vizitati site-ul
Disclaimer: acest program trebuie să fie actualizat de la versiunea gratuită pentru a efectua unele acțiuni specifice.
4. Verificați alte programe
Un alt lucru de remarcat este că alte programe de fundal integrate cu camera web pot captura fluxul video.
Așadar, acesta ar putea fi motivul pentru care camera nu funcționează în Skype. Puteți verifica acest lucru făcând clic dreapta pe bara de activități și selectând Gestionar de sarcini.
Apoi selectați pachete software ale unor terțe părți, în special mesaje instantanee sau aplicații web, listate sub Procese de fundal și apăsați pe acestea Termină sarcina butoane. Apoi, reporniți aplicația Skype.
5. Remediați înghețarea camerei web în Skype
- Puteți deschide registrul apăsând tasta Win + R. Apoi introduceți „regedit” în caseta de text Executare și apăsați O.K.
- Apoi ar trebui să navigați la HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform în registru.
- Apoi, faceți clic dreapta pe un spațiu gol din dreapta ferestrei de registry și selectați Nou > Valoare DWORD (32 de biți) din meniul contextual.
- Ar trebui să introduceți EnterFrameServerMode ca noul titlu al cheii.
- Dublu click EnterFrameServerMode pentru a deschide fereastra Editare valoare DWORD (32 de biți) de mai jos.
- Introduceți 0 în caseta de text Date de valoare a ferestrei, dacă aceasta nu este deja valoarea implicită.
- apasă pe O.K, apoi ar trebui să reporniți Windows.
- Acum deschideți Skype pentru a efectua acel apel video prin webcam USB.
6. Rulați instrumentul de depanare a dispozitivului
- Tastați „depanator” în caseta de căutare Cortana și selectați pentru a deschide fila Panoul de control pentru depanare.
- Clic Hardware și sunet din fila Depanare.
- Apoi, selectați Hardware și dispozitive din instrumentele de depanare listate.
- apasă pe Următorul pentru a scana cu instrumentul de depanare Hardware și dispozitive. Apoi, ar putea oferi o soluție pentru camera web.
- Reporniți Windows dacă instrumentul de depanare detectează și remediază ceva.
7. Verificați dacă camera dvs. web este compatibilă cu Skype
Nu orice cameră desktop sau laptop este compatibilă cu Skype. Dacă camera dvs. web este mai învechită, este posibil să nu fie compatibilă cu Skype.
Această pagină include o listă de camere web Skype compatibile și incompatibile. Derulați prin lista camerelor care nu funcționează pentru a vedea dacă aceasta include camera dvs.
Cu aceste remedieri, poate că acum Skype va afișa video! Rețineți că veți avea nevoie și de cel puțin Versiunea DirectX 9.0 pentru ca apelurile video Skype să funcționeze.
Dacă este necesară o remediere mai generală a hardware-ului camerei web, verificați acest lucru Articol Raport Windows sau site-ul web al producătorului pentru detalii suplimentare.
Încă aveți probleme?Remediați-le cu acest instrument:
- Descărcați acest instrument de reparare a computerului evaluat excelent pe TrustPilot.com (descărcarea începe de pe această pagină).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi probleme cu Windows care ar putea cauza probleme PC.
- Clic Repara tot pentru a remedia problemele cu tehnologiile brevetate (Reducere exclusivă pentru cititorii noștri).
Restoro a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
întrebări frecvente
Problemele camerei sunt de obicei cauzate de instalarea defectuoasă a Skype sau de driverele învechite.
Problemele camerei sunt de obicei cauzate de instalarea defectuoasă a Skype sau de driverele învechite.
Dacă videoclipul nu funcționează, trebuie să accesați Setări Skype> Audio și video și să vă configurați camera web. Poti consultați ghidul nostru complet Aici.
Dacă nu-ți poți vedea fața pe Skype, problema este cel mai probabil o problemă cu driverul camerei web, deci este recomandat să-ți actualizezi driverele. Fii sigur pentru a consulta ghidul nostru complet Aici.
Accesați Setări Skype> Audio și video și asigurați-vă că camera dvs. web este selectată și funcționează. Dacă nu, este posibil să fie necesar să reinstalați driverul camerei web.
