Ce trebuie făcut dacă Windows 10 nu poate găsi imprimanta în rețea

Cunosc o mulțime de utilizatori de PC-uri care și-au actualizat recent sistemele de operare la Windows 10, Windows 8, dar, ca întotdeauna, am reușit să găsim câteva erori - dintre care unul este problema cu imprimantele. Se pare că, după actualizarea la Windows 10, 8, unii utilizatori au probleme cu găsirea imprimantelor personale.

Indiferent dacă folosiți o imprimantă Conexiune USB sau de la conexiune fără fir pe Windows 10, 8 este posibil să întâmpinați unele dificultăți la detectarea imprimantei. Această problemă poate apărea din mai multe motive, dintre care unul este problema compatibilității dintre driverul imprimantei și sistemul de operare. Iată câteva metode rapide la care puteți face remediați problemele legate de imprimantă cu Windows 10, 8.

Găsiți imprimantele dvs. Windows 10

1. Verificați conexiunea imprimantei
2. Verificați driverul imprimantei
3. Rulați driverul de imprimantă în modul de compatibilitate
4. Actualizați computerul
5. Rulați instrumentul de depanare a imprimantei

1. Verificați conexiunea imprimantei

Primul pas pe care trebuie să îl facem și știu că majoritatea dintre voi ați verificat probabil acest lucru, dar doar pentru a fi sigur este să verificați toate firele de pe imprimantă și de pe computer.

1. Asigurați-vă că USB-ul este conectat la imprimantă.
2. Asigurați-vă că celălalt capăt al cablului USB este conectat la computerul care rulează Windows 8, 10
3. Asigurați-vă că aveți imprimanta alimentată, verificând cablul de alimentare de la imprimantă la prizele de alimentare.
4. Porniți imprimanta apăsând butonul de alimentare de pe imprimantă.
5. Pentru imprimantele fără fir trebuie să ne asigurăm că imprimanta este conectată la routerul nostru.

- LEGATE DE: Imprimanta se oprește în mod repetat? 8 moduri de remediere

2. Verificați driverul imprimantei

1. Trebuie să ne uităm la driverul pe care l-am instalat pentru imprimantă. De obicei, puteți găsi acest lucru pe site-ul imprimantei producătorului sau pe un CD livrat împreună cu imprimanta.
2. Dacă driverul este compatibil numai cu Windows 7, de exemplu, probabil că nu va funcționa pe sistemul dvs. de operare Windows 10, 8.
3. Dacă aveți driverul pentru sistemul de operare Windows 7, va trebui să accesați site-ul web al producătorului imprimantei și să obțineți cea mai recentă versiune a driverului de acolo.
4. Puteți verifica driverele de imprimantă tastând numărul modelului dispozitivului pe site-ul web al producătorului.
5. După ce instalați driverul corect pentru Windows 10, 8, pur și simplu reporniți computerul și vedeți dacă puteți găsi imprimanta.

3. Rulați driverul de imprimantă în modul de compatibilitate

În unele cazuri, deși aveți driverul Windows 10, 8 al imprimantei, este posibil ca sistemul de operare să nu recunoască imprimanta.

1. În acest caz, trebuie să intrăm în folderul în care am copiat driverul.
2. Faceți clic (faceți clic dreapta) pe fișierul Setup.exe pe care îl aveți acolo.
3. Faceți clic (faceți clic stânga) pe „Proprietăți”.
4. Faceți clic (faceți clic stânga) pe fila „Compatibilitate” pe care o aveți în partea superioară a ferestrei deschise.
5. Acum, în fila „Compatibilitate” accesați secțiunea care spune „Modul de compatibilitate”.
6. Bifați caseta de lângă „Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru:”.
7. Acum, în meniul derulant sub „Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru:” faceți clic (faceți clic stânga) pe meniul derulant.
8. Faceți clic (faceți clic stânga) pe Windows 7. (de aici vom încerca să păcălim driverul, astfel încât să creadă că rulează pe Windows 7, chiar dacă avem Windows 10, 8).
9. Faceți clic (clic stânga) pe „Aplicați” pe care îl aveți în partea inferioară a ferestrei.
10. Reporniți computerul și vedeți dacă acesta recunoaște imprimanta.

- LEGATE DE: Remediați eroarea „Printer Offline” în Windows 10, 8 sau 7 (o dată pentru totdeauna)

4. Actualizați computerul

1. Deconectați USB-ul de pe computerul dvs. Windows 10, 8.
2. Reporniți computerul.
3. După pornirea computerului, deplasați cursorul mouse-ului în colțul din stânga jos al ecranului și faceți clic (clic stânga) pe „Start”.
4. Faceți clic (faceți clic stânga) pe „Căutare” din meniul „Start”.
5. Tastați în caseta de căutare „Actualizare Windows”.
6. Faceți clic (faceți clic stânga) pe „Căutați actualizări”
7. Acceptați toate actualizările care necesită aprobarea dvs. pentru a fi executate.
8. Reporniți computerul Windows 10, 8 după finalizarea actualizărilor.
9. Conectați cablul USB la computerul Windows 10, 8.
10. Instalați din nou driverele pentru imprimanta pe care o aveți pe CD (dacă driverul este pentru Windows 10, 8), dacă nu este acesta, accesați site-ul web al producătorilor și instalați driverele Windows 10, 8 de acolo.
11. Reporniți computerul.

5. Rulați instrumentul de depanare a imprimantei

În cazul în care problema persistă, puteți utiliza și instrumentul de depanare a imprimantei încorporat. Atât Windows 10, cât și Windows 8.1 au un instrument de depanare încorporat, care vă poate remedia erorile generale care vă afectează imprimanta. Pentru a-l lansa, pur și simplu accesați Setări> Actualizare și securitate> selectați Depanare în panoul din stânga> localizați instrumentul de depanare a imprimantei, precum și instrumentul de depanare Hardware și rulați ambele.

De asemenea, puteți lansa instrumentul de depanare a imprimantei din Panoul de control. Deschideți Panoul de control> tastați „depanare” în meniul de căutare situat în colțul din dreapta sus> faceți clic pe Depanare și apoi selectați „Vizualizați toate” pentru a afișa toate instrumentele de depanare disponibile pe computer. Selectați instrumentul de depanare a imprimantei și lansați-l.

Acestea sunt cele cinci metode pe care ar trebui să le încercați pentru a vă găsi imprimanta pe Windows 8 sau Windows 10. Spuneți-ne ce metodă a funcționat pentru dvs.

Povești corelate de verificat:

• Imprimanta nu va imprima pe Windows 10 [FIX]
• FIX: Imprimanta imprimă întotdeauna 2 copii pe Windows 10
• Remediere: coada de imprimantă blocată la ștergerea în Windows 10

---