Nu ești capabil să te conectezi cu colegii tăi folosind Microsoft Teams? Microsoft Teams, o aplicație de comunicare de afaceri multifuncțională pentru videoconferințe, utilizată pe scară largă în întreaga lume. Dar, la fel ca toate celelalte aplicații, Microsoft Teams poate să vă dezactiveze conexiunea și să afișeze acest mesaj de eroare enervant - „Se conectează în continuare la dispozitive la distanță. Apelarea nu este încă disponibilă“. Nu vă faceți griji. Urmați aceste remedieri ușoare pentru a rezolva singuri această problemă.
Soluții alternative –
1. În primul rând, verificați conexiunea la computer. Dacă utilizați un desktop virtual la distanță, verificați setările conexiunii de acolo.
2. Dezactivați orice antivirus terță parte de pe computer.
Remediați 1 - Editați politica de grup
Există o politică GPO care poate interzice conectarea la desktopul virtual.
1. Trebuie să apăsați tasta Tasta Windows + R cheile împreună.
2. Apoi scrie "gpedit.msc”Și faceți clic pe„O.K“.
3. După ce se deschide Editorul de politici de grup, mergeți la acest loc -
Configurare computer > Șabloane administrative > VMware View Agent Configuration > Caracteristici VMware HTML5 > Funcții de redirecționare VMware WebRTC
4. Apoi, în panoul din dreapta, dublu click pe "Activați optimizarea media pentru echipele Microsoft”Politica de modificare.
5. Click pe "Activat”Pentru a activa setările politicii.
6. După aceea, faceți clic pe „aplica" și "O.K”Pentru a salva modificările.
Acest lucru va permite optimizarea media pentru echipe pe desktopul virtual, VDIs, dar dispozitivul dvs. personal rămâne neafectat.
Închideți și relansați Microsoft Teams. Conectați-vă la echipe folosind acreditările dvs. și încercați să vă conectați din nou.
Fix 2 - Editați registrul
Dacă utilizați un Windows 10 Home sau Local Group Editor este blocat de administratorul de sistem, încercați această soluție.
1. În primul rând, faceți clic dreapta pe Pictograma Windows și faceți clic pe „Alerga“.
2. În panoul Executare, scrieți „regedit”Și faceți clic pe„O.K“.
NOTĂ –
Orice modificare greșită a editorului de registru Vă rugăm să faceți o copie de rezervă a registrului pe computerul dvs.
Odată ce ați deschis Editorul de registry, faceți clic pe „Fişier“. Apoi faceți clic pe „Export”Pentru a face o nouă copie de rezervă pe computer.
3. După efectuarea copiei de rezervă a cheilor de registry, continuați cu această locație pe ecranul Editorului de registry -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ VMware, Inc. \ VMware WebRTCRedir
4. Pe partea dreaptă, dublu click pe "teamsEnabled”Valoare pentru a o modifica.
5. Apoi, setați valoarea cheii ca „0“.
6. După aceea, faceți clic pe „O.K”Pentru a salva cheia.
După aceasta, închideți ecranul Editorului de registry. Repornire computerul tau.
Mai mult, încercați să deschideți Microsoft Teams și verificați dacă vedeți sau nu același mesaj de eroare.
Remediere 3 - Activați optimizarea media pentru echipe
Dacă utilizați un client VMware Horizon, există o modalitate de optimizare a echipelor.
Pasul 1 Dezinstalați VMware Horizon existent
La început, dezinstalați clientul VMWare Horizon existent.
1. Doar faceți clic dreapta pe pictograma Windows și faceți clic pe „Alerga“.
2. Apoi scrie "appwiz.cpl”În terminalul Run. Apoi, apăsați pe „introduce”Cheie.
3. Acum, derulați în jos pentru a găsi „VMware Horizon Client ”.
4. Apoi, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe „Dezinstalați“.
5. Click pe "Dezinstalați”Pentru a-l dezinstala de pe computer.
După dezinstalarea aplicației, treceți la pasul următor.
Pasul 2 - Descărcați și instalați cel mai recent VMWARE Horizon
1. Du-te la Client VMware Horizon.
2. După aceea, faceți clic pe „Descarcă acum”Pentru a descărca cea mai recentă versiune a clientului.
3. Atunci, dublu click pe "VMware-Horizon-Client-2103-8.2.0-17759012”Pentru a rula programul de instalare pe computer.
4. Apoi, faceți clic pe „Personalizați instalarea“.
5. Aici, asigurați-vă că „Optimizare media pentru echipele Microsoft" este verificat.
6. După aceea, faceți clic pe „De acord și instalare”Pentru a-l instala pe computer.
Așteptați până se finalizează procesul de instalare.
7. După finalizarea procesului de instalare, veți primi o solicitare pentru a reporni computerul.
8. Click pe "Reporniți acum”Pentru a reporni dispozitivul și a finaliza procesul.
Conectați-vă la echipele Microsoft folosind acreditările dvs. Încercați să porniți un apel.
Problema dvs. ar trebui rezolvată.
