Mulți utilizatori se confruntă cu o eroare care spune Funcția pe care încercați să o utilizați într-o resursă de rețea care nu este disponibilă în timp ce instalați sau dezinstalați orice aplicație pe computerul Windows. Aceste tipuri de erori sunt cele mai enervante, deoarece nu ne putem da seama ce este în neregulă cu sistemul. Ne spune să încercăm din nou sau să schimbăm locația fișierului pachetului de instalare, dar în majoritatea cazurilor, nu are nicio diferență.
Această problemă ar putea fi cauzată de o problemă cu serviciul de instalare Windows nu funcționează așa cum ar trebui sau pachetul de aplicații pe care încercați să îl instalați este deteriorat. Am formulat câteva metode care vă vor ajuta să vă dați seama. Acestea sunt soluția pe care ar trebui să încercați să o rezolvați.
Metoda 1 - Verificați dacă serviciul de instalare Windows rulează
Serviciul Windows Installer este un serviciu crucial pentru a instala sau dezinstala orice pe Windows. Ar trebui să ruleze în mod ideal, dar uneori se oprește din cauza unor erori. Pentru a verifica dacă serviciul Windows Installer rulează sau nu, urmați acești pași:
PASUL 1: Apăsați Windows + R pentru a deschide caseta Run, tastați services.msc și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Servicii Windows.
PASUL 2: În fereastra de servicii, derulați în jos și localizați Windows Installer serviciu. Faceți clic dreapta pe serviciu pentru a deschide meniul contextual și selectați proprietăți.
PASUL 3: În fila General, sub tipul de pornire selectați automat din meniul derulant. Dacă starea serviciului spune oprit, apăsați pe start buton și, dacă scrie, nu faceți nimic.
PASUL 4: Faceți clic pe O.K pentru a salva setările și a închide fereastra managerului de servicii.
Reporniți computerul și apoi încercați să instalați / dezinstalați programul pe care încercați să îl instalați / dezinstalați pentru a verifica dacă eroarea s-a rezolvat sau nu.
Metoda 2 - Descărcați diferite versiuni / copii ale pachetului de instalare sau descărcați pe o altă cale
După cum spune textul de eroare, această problemă ar putea fi din cauza locației pachetului de instalare sau, de asemenea, ar putea fie pentru că este posibil să fi descărcat un fișier corupt sau o versiune diferită care nu este acceptată de calculator.
Deci, pentru a verifica de două ori problema, descărcați pachetul de instalare într-o altă locație. De asemenea, dacă există mai multe pachete, verificați proprietățile sistemului pentru a găsi o versiune care să se potrivească sistemului dvs. Windows. De exemplu, pentru majoritatea programelor, există pachete de instalare pe 32 și 64 de biți și, de asemenea, versiuni diferite pentru diferite procesoare. Deci, înainte de a descărca pachetul de instalare verificați proprietățile sistemului și apoi descărcați conform specificațiilor computerului.
Metoda 3 - Programul de instalare și dezinstalare instrument de depanare
După numeroase rapoarte de erori ale utilizatorilor la instalarea și dezinstalarea programelor Windows, băieți de la Windows a creat un program special de depanare pentru a găsi și rezolva erorile de instalare / dezinstalare din sistem. Fac lucrările noastre ușor de rezolvat această eroare, trebuie doar să instalați programul, acesta va găsi și rezolva automat eroarea pentru dvs. Urmați pașii de mai jos pentru a rula instrumentul de depanare:
PASUL 1: Faceți clic pe Aici pentru a descărca instalarea și dezinstalarea instrumentului de depanare Windows.
PASUL 2: Faceți dublu clic pe fișierul descărcat pentru al rula. Urmați instrucțiunile de pe ecran și mergeți mai departe selectând opțiunile corespunzătoare.
PASUL 3: Selectați locul în care vă confruntați cu problema (adică instalarea sau dezinstalarea).
Așteptați ca instrumentul de depanare să ruleze, închideți ferestrele după ce acesta termină de corecție.
Metoda 4 - Șterge cheia de registry
Uneori, erorile de instalare / dezinstalare se întâmplă din cauza valorii greșite a registrului din baza de date a registrului. Puteți șterge acea cheie și apoi instalați programul dacă vă confruntați cu probleme pentru instalarea oricărei aplicații. Pentru a șterge cheia de registry, urmați pașii de mai jos:
PASUL 1: Deschideți caseta de dialog Executare apăsând Windows + R, tip regeditși apăsați Enter. Se va deschide fereastra Editorului de registry.
PASUL 2: Apăsați da pe promptul de control al contului de utilizator.
PASUL 3: În panoul din stânga, deschideți calea scrisă mai jos.
Computer> HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Clase> Instalator
PASUL 4: În folderul de instalare, veți găsi un număr de foldere, fiecare reprezentând un program instalat pe sistemul dvs. Dacă faceți clic pe folder, unele valori vor fi afișate în partea dreaptă, una dintre aceste valori ar fi Numele produsului care este o aplicație pe sistemul dvs. Windows așa cum se arată în imaginea de mai sus, vă va ajuta să găsiți programul.
PASUL 5: Găsiți folderul programului pe care doriți să-l instalați / dezinstalați verificând toate folderele unul câte unul. După ce ați aflat folderul corect, Click dreapta pe ea și selectați Șterge. Clic O.K pentru a confirma acțiunea și a închide editorul de registru.
Reporniți computerul după finalizarea procesului și verificați dacă puteți instala / dezinstala aplicația. Dacă nu, încercați următoarea metodă.
Metoda 5 - Reparați aplicația problematică
După ce ați făcut totul Dacă aveți în continuare aceeași eroare, vă sfătuim să reparați aplicația problematică din meniul panoului de control. Cu toate acestea, această opțiune nu este disponibilă pentru toate aplicațiile, puteți încerca dacă nu mai aveți toate opțiunile. Urmați acești pași pentru a repara aplicația.
PASUL 1: Apăsați Windows + R pentru a deschide Alerga cutie, tip Control pentru a deschide fereastra Panoului de control.
PASUL 2: Selectați Program și caracteristici meniul. În fereastră, veți vedea toate programele pe care le-ați instalat pe computer. Selectați programul făcând clic stânga pe el. După selectarea programului, veți vedea 2-3 opțiuni deasupra.
PASUL 3: Faceți clic pe reparație din meniul de sus.
PASUL 4: Urmați instrucțiunile de pe ecran și închideți fereastra după finalizarea procesului.
Veți putea instala sau dezinstala programul dorit acum. Dacă vă confruntați cu probleme legate de urmarea pașilor, ne puteți întreba întotdeauna în comentarii.