- Microsoft Store a fost introdus pentru prima dată alături de sistemul de operare Windows 8 și acționează ca o platformă de distribuție digitală pentru multe aplicații și jocuri grozave.
- Multe probleme legate de software sau conectivitate pot face ca aplicația dvs. Microsoft Store să nu se deschidă. Dacă se întâmplă acest lucru, urmați pur și simplu pașii pe care i-am scris în articolul de mai jos.
- Există o mulțime de probleme similare acolo, dar cele mai multe dintre ele sunt acoperite în hub dedicat pentru remedierea problemelor Microsoft Store. Astfel, asigurați-vă că îl marcați, deoarece cu siguranță veți avea nevoie de el din nou.
- Pentru ghiduri mai simple de depanare, consultați Remediați pagina.
- Descărcați Restoro PC Repair Tool care vine cu tehnologii brevetate (brevet disponibil Aici).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi probleme cu Windows care ar putea cauza probleme PC.
- Clic Repara tot pentru a remedia problemele care afectează securitatea și performanța computerului
- Restoro a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
Microsoft și-a introdus prima dată App Store când a lansat Windows 8 și, de atunci, și-a îmbunătățit oferta.
Windows 10 a adus o creștere exponențială a numărului de aplicații disponibile, dar unii utilizatori au raportat că Magazinul Microsoft nu se va deschide după instalarea celei mai recente actualizări Windows 10 sau după actualizarea la cel mai recent sistem de operare versiune. Să vedem cum să remediem această problemă. Cu o nouă interfață optimizată pentru comprimate și alte dispozitive de intrare tactilă, aplicațiile devin o parte crucială a experienței Windows.
Dacă nu puteți deschide Microsoft Store pentru a descărca aplicații, aceasta poate fi o problemă destul de mare dacă dețineți o tabletă sau orice dispozitiv cu ecran tactil.
Înainte de a încerca să remediem această problemă, asigurați-vă că sistemul dvs. de operare este actualizat. Dacă nu, descărcați cele mai recente actualizări prin Windows Update.
Cum pot remedia problemele de lansare ale Microsoft Store după actualizare:
- Ștergeți memoria cache locală
- Schimbați adresele DNS
- Folosiți Powershell
- Asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare
- Deconectați-vă / Conectați-vă la contul dvs.
- Rulați instrumentul de depanare Windows
- Rulați o scanare completă a sistemului
- Actualizați Magazinul Windows
- Rulați WSReset.exe
- Dezactivați proxy sau VPN
- Reinstalați aplicația problematică
- Verificați setările orei, datei și regiunii
- Reparați registrul
- Actualizați sistemul de operare
- Curățați fișierele și folderele temporare
- Eliminați software-ul instalat recent
- Curățați computerul
1. Ștergeți memoria cache locală
Uneori, problemele pot fi cauzate de cache, așa că, pentru a-l șterge, mergeți la această locație și ștergeți toate fișierele și folderele din acesta:
C: Utilizatoriuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
Desigur, înlocuiți user_name cu numele dvs. de utilizator real pe computer. După ce ați șters memoria cache, încercați să porniți din nou App Store.
2. Schimbați adresele DNS
- Deschideți Panoul de control și accesați Conexiuni de rețea.
- Alegeți conexiunea la rețea pe care o utilizați în prezent, faceți clic dreapta pe ea și selectați Proprietăți.
- Derulați până la protocolul Internet versiunea 4 (TCP / IPv4) și alegeți Proprietăți.
- Alegeți Utilizați următoarele adrese de server DNS.
- Introduceți 8.8.8.8 ca server DNS preferat și 8.8.4.4 ca server DNS alternativ.
- Apăsați OK pentru a salva modificările.
Dacă soluția cache locală nu a reușit să treacă, puteți încerca să schimbați adresele DNS. Dacă observați modificări la conexiunea dvs. la internet, repetați procesul și readuceți totul la valorile implicite.
Nu puteți deschide Panoul de control pe Windows 10? Aruncați o privire la acest ghid pas cu pas pentru a găsi o soluție.
Serverul DNS nu răspunde? Consultați acest ghid pentru a remedia problema în cel mai scurt timp.
3. Folosiți Powershell
- Deschideți meniul Start și în câmpul Căutare introduceți Powershell.
- Faceți clic dreapta pe pictograma Powershell și alegeți Executare ca administrator.
- Introduce: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
- Apăsați Enter pentru a executa comanda.
Următoarea soluție pe lista noastră este Powershell. Puteți încerca să restabiliți disponibilitatea magazinului dvs. Microsoft cu o singură comandă PS.
Windows PowerShell nu mai funcționează? Nu vă faceți griji, avem 4 moduri de a-l face să funcționeze din nou.
4. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare
Dacă nu aveți suficient spațiu de stocare, acest lucru poate explica de ce Microsoft Store nu se va lansa. În acest caz, curățați partiția de sistem.
Pentru a vă reaminti, dacă nu aveți suficient spațiu liber, actualizările și instalările Microsoft Store s-ar putea bloca.
Asigurați-vă că eliminați toate aplicațiile și programele pe care nu le utilizați frecvent. De asemenea, transferați fișiere multimedia pe o altă partiție și salvați-le pe un dispozitiv de stocare extern.
Puteți lăsa sarcina de a curăța fișierele unui instrument dedicat, cum ar fi CCleaner.
- Descărcați acum CCleaner din site oficial.
Doriți mai mult spațiu de stocare? Eliberați hard diskul în doar câțiva pași simpli.
5. Deconectați-vă / Conectați-vă la contul dvs.
- Deschide Magazin Microsoft.
- Faceți clic pe Pictogramă profil în colțul din dreapta sus.
- Faceți clic din nou pe contul activ și alegeți Sign out.
- Inchide Magazin Microsoft și pornește din nou.
- Faceți clic pe pictogramă goală și selectați Conectare.
- Introduceți acreditările și căutați îmbunătățiri.
Dacă butonul de deconectare este disponibil, apăsați-l pentru a vă deconecta de la contul dvs. Microsoft. Unii utilizatori au raportat că această acțiune simplă și rapidă a rezolvat multe probleme Microsoft Store. Apoi conectați-vă din nou și verificați dacă problema persistă.
6. Rulați instrumentul de depanare Windows
1. Accesați Setări> Actualizare și securitate> selectați Depanare în panoul din stânga
2. În fereastra nouă, accesați secțiunea Găsiți și remediați alte probleme> selectați instrumentul de depanare Microsoft Store> Rulați instrumentul de depanare
Windows 10 Creators Update are un instrument de depanare încorporat dedicat care poate rezolva problemele generale ale computerului. Dacă întâmpinați probleme la deschiderea aplicației Setare, aruncați o privire la acest articol pentru a rezolva problema.
Dacă rulați o versiune mai veche de Windows, puteți descărca instrumentul Microsoft Easy Fix pentru a depana diverse probleme de software și hardware.
Instrumentul este compatibil cu Windows 10 Versiunea 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.
Mergi la oficial Instrumentul Microsoft Easy Fix pagină web și derulați în jos pentru a selecta instrumentul de depanare care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. Când selectați instrumentul respectiv, computerul dvs. va începe să descarce software-ul de depanare.
Dacă instrumentul de depanare se oprește înainte de a finaliza procesul, remediați-l cu ajutorul acestui ghid complet.
7. Rulați o scanare completă a sistemului
- Accesați Start> tastați „apărător”> faceți dublu clic pe Windows Defender pentru a lansa instrumentul
- În panoul din stânga, selectați pictograma scutului
- În fereastra nouă, faceți clic pe opțiunea de scanare avansată
- Verificați opțiunea de scanare completă pentru a lansa o scanare completă a malware-ului de sistem.
Programele malware pot cauza diverse probleme pe computerul dvs., inclusiv probleme legate de aplicația Windows Store. Efectuați o scanare completă a sistemului pentru a detecta orice malware care rulează pe computerul dvs.
Puteți utiliza antivirusul încorporat Windows, Windows Defender sau antivirus terță parte soluții. Vă recomandăm Bitdefender - evaluat ca Nr. Cel mai bun antivirus din lume, va găsi toate malware-urile de pe computer și va elimina complet amenințările.
- Descărcați Bitdefender Antivirus
Aveți nevoie de mai multe informații despre cum să rulați o scanare completă a sistemului în Windows Defender? Consultați acest ghid dedicat.
8. Actualizați Microsoft Store
- Deschide Aplicația Microsoft Store din meniul Start.
- Faceți clic pe Meniu cu 3 puncte în colțul din dreapta și deschis Descărcări și actualizări.
- Faceți clic pe „Obțineți actualizări” buton.
Dacă nu puteți deschide Microsoft Store, acesta ar putea fi rezultatul unei erori temporare care afectează versiunea actuală. Cel mai rapid mod de a remedia acest lucru este de a verifica frecvent actualizări.
9. Rulați WSReset.exe
- Accesați Căutare și tastați WSReset.exe > lovit Introduce.
- Aceasta va reporni Windows Store și va șterge memoria cache stocată.
O altă soluție este de a utiliza o comandă simplă pentru a reseta cache-ul Microsoft Store. WSReset.exe comanda vă permite să reporniți Microsoft Store și să goliți memoria cache a aplicației.
În acest mod, veți reporni toate serviciile asociate și veți șterge memoria cache Microsoft Store. Această soluție s-a dovedit a fi de mare ajutor în rezolvarea multor probleme ale Microsoft Store, inclusiv în standuri și erori.
Acum deschideți din nou Magazinul și verificați dacă problema persistă.
10. Dezactivați proxy sau VPN
- Faceți clic dreapta pe meniul Start și deschideți Panoul de control.
- Faceți clic pe Opțiuni Internet.
- Deschideți fila Conexiuni.
- Faceți clic pe Setări LAN.
- Debifați caseta de lângă Utilizați un server proxy pentru rețeaua LAN.
- Confirmați modificările și încercați să vă conectați din nou.
Setările particulare de proxy sau VPN pot bloca conexiunea de ieșire la serverele Microsoft Store. Dacă nu puteți lansa Magazinul, încercați să dezactivați aceste setări înainte de a vă conecta cu contul dvs. Microsoft.
Acum, opriți VPN-ul și încercați să lansați din nou Microsoft Store. Aceasta ar trebui să abordeze unele probleme de conectivitate cauzate de serverul proxy sau VPN.
Uneori, proxy-ul nu poate fi dezactivat indiferent de ceea ce faceți. Am pregătit un ghid simplu doar pentru o astfel de ocazie.
11. Reinstalați aplicația problematică
- Mergi la start > tastați aplicații și caracteristici și selectați primul rezultat
- Faceți clic dreapta pe aplicația problematică> alegeți Dezinstalați.
- Reporniți computerul.
- Acum deschis Magazin Microsoft.
- Căutați aplicația pe care tocmai ați dezinstalat-o și instalați-o din nou.
Uneori, Microsoft Store nu se va deschide pur și simplu pentru că anumite aplicații nu funcționează corect. Cel mai bun mod de a rezolva această problemă este să dezinstalați și apoi să reinstalați acele aplicații.
12. Verificați setările orei, datei și regiunii
- Deschide Setări aplicație> accesați Timp și limbă
- Selectați Data și ora din panoul din stânga> activați Setați automat ora
- Activați „Selectați automat fusul orar' caracteristică.
- Acum, alegeți Regiune și limbă din același panou.
- Schimbare Țara sau regiunea către Statele Unite.
- Închideți setările și căutați modificări în Magazin.
Rulați o scanare a sistemului pentru a descoperi erori potențiale
Descărcați Restoro
Instrument de reparare PC
Clic Incepe scanarea pentru a găsi problemele Windows.
Clic Repara tot pentru a remedia problemele cu tehnologiile brevetate.
Rulați o scanare PC cu Restoro Repair Tool pentru a găsi erori care cauzează probleme de securitate și încetinesc. După finalizarea scanării, procesul de reparare va înlocui fișierele deteriorate cu fișiere și componente Windows noi.
Asigurați-vă că ora și data sunt setate corect. De asemenea, setați-vă țara și regiunea în Statele Unite.
Windows 10 nu vă permite să vă schimbați fusul orar? Aruncați o privire la acest articol pentru a afla cum să remediați cu ușurință problema.
13. Reparați registrul
1. Accesați Start> tastați cmd > faceți clic dreapta Prompt de comandă > selectați Run as Administrator
2. Acum tastați sfc / scannow comanda
3. Așteptați finalizarea procesului de scanare și apoi reporniți computerul. Toate fișierele corupte vor fi înlocuite la repornire.
Dacă întâmpinați probleme la accesarea Promptului de comandă ca administrator, atunci este mai bine aruncați o privire mai atentă asupra acestui ghid.
Fișierele și cheia de registry corupte pot provoca, de asemenea, probleme Microsoft Store. Cel mai simplu mod de a repara registrul dvs. este să utilizați un fișier instrument dedicat, ca CCleaner. Nu uitați să faceți o copie de rezervă mai întâi a registrului în cazul în care ceva nu merge bine.
Puteți utiliza, de asemenea, Microsoft Verificator de fișiere de sistem pentru a verifica deteriorarea fișierelor de sistem. Utilitarul verifică integritatea tuturor fișierelor de sistem protejate și repară fișierele cu probleme atunci când este posibil.
comanda scanare sa oprit înainte ca procesul să se termine? Nu vă faceți griji, avem o soluție ușoară pentru dvs.
14. Actualizați sistemul de operare
Pentru a accesa secțiunea Windows Update, puteți tasta pur și simplu actualizare în caseta de căutare. Această metodă funcționează pe toate versiunile Windows. Apoi accesați Windows Update, verificați actualizările și instalați actualizările disponibile.
Asigurați-vă că rulați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare Windows pe computerul dvs.
Pentru a vă reaminti, Microsoft lansează în mod constant actualizări Windows pentru a îmbunătăți stabilitatea sistemului și a remedia diverse probleme. Aceste actualizări vizează adesea îmbunătățirea experienței și fiabilității magazinului Windows.
Aveți probleme la actualizarea Windows 10? Consultați acest ghid care vă va ajuta să le rezolvați în cel mai scurt timp.
15. Curățați fișierele și folderele temporare
1. Accesați Start> tastați Curățare disc> lansați instrumentul
2. Selectați discul pe care doriți să îl curățați> instrumentul vă va spune cât de mult spațiu puteți elibera
3. Selectați Curățarea fișierelor de sistem.
Folosirea este cea mai simplă și mai rapidă metodă de a șterge fișierele și folderele temporare Curățarea discului. Pe măsură ce vă utilizați computerul sau navigați pe Internet, computerul acumulează diferite fișiere inutile.
Aceste așa-numite fișiere nedorite pot afecta viteza de procesare a computerului dvs., determinând aplicațiile să răspundă încet și chiar să le împiedice lansarea.
Curățați fișierele temporare și apoi încercați să scrieți din nou date pe dispozitivul de stocare problematic.
Aveți probleme la ștergerea tuturor fișierelor nedorite? Urmați acest ghid pentru a rezolva problemele de curățare a discului și a vă salva unitatea.
16. Eliminați software-ul instalat recent
Accesați Start> tastați Panou de control> selectați programul (programele) adăugat recent> faceți clic pe Dezinstalare.
Dacă ați instalat recent software nou pe computer, încercați să îl dezinstalați. Apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
17. Curățați computerul
- Tip Configurarea sistemului în caseta de căutare> apăsați Enter
- Pe Serviciifila> selectați Ascunde toate serviciile Microsoft caseta de selectare> faceți clic Dezactivați toate.
3. Pe Lansarefila> faceți clic pe Deschideți Managerul de activități.
4. Pe Lansarefilă în Manager activități> selectați toate elementele> faceți clic Dezactivează.
5. Inchide Gestionar de sarcini.
6. În fila Startup din caseta de dialog System Configuration> faceți clic pe OK> reporniți computerul.
Lansați din nou Magazinul pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.
O pornire curată pornește Windows utilizând un set minim de drivere și programe de pornire pentru eliminare conflicte de software care pot apărea atunci când instalați un program sau o actualizare sau când pur și simplu lansați un program.
Dacă sunteți interesat de cum să adăugați sau să eliminați aplicații de pornire pe Windows 10, consultați acest ghid simplu.
Nu puteți deschide Managerul de activități? Nu vă faceți griji, avem soluția potrivită pentru dvs.
Asta este. Sperăm că cel puțin una dintre aceste soluții v-a ajutat cu problema dvs. din App Store. Dacă aveți comentarii sau sugestii, vă rugăm să le scrieți în secțiunea de comentarii de mai jos.
De asemenea, dacă aveți alte probleme legate de Windows 10, puteți verifica soluția în Windows 10 Fix secțiune.
- Descărcați acest instrument de reparare a computerului evaluat excelent pe TrustPilot.com (descărcarea începe de pe această pagină).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi probleme cu Windows care ar putea cauza probleme PC.
- Clic Repara tot pentru a remedia problemele cu tehnologiile brevetate (Reducere exclusivă pentru cititorii noștri).
Restoro a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
întrebări frecvente
În condiții normale, aplicația dvs. Microsoft Store este preinstalată cu sistemul dvs. de operare Windows 10. Cu toate acestea, dacă îl eliminați dintr-un motiv sau altul, îl puteți descărca oricând printr-o comandă PowerShell.
Da, deschiderea aplicației Microsoft Store nu este o cerință pentru a rula niciuna dintre aplicațiile descărcate prin intermediul acesteia. puteți obține, de asemenea, aplicațiile fără magazinul Microsoft de asemenea.
Dacă aplicația Microsoft Store nu se lansează, ar trebui să verificați mai întâi dacă aveți probleme cu contul dvs. Microsoft.