FIX: Ecran negru Windows 10 fără cursor

Mulți utilizatori ne-au contactat cu rapoarte despre eroarea ecranului negru din Windows 10, în special cu cursorul lipsă.

Ecranul negru ar putea fi în oricare dintre următoarele situații: înainte și / sau după conectarea la Windows 10, în timpul configurării, în timpul unei actualizări, ecran negru cu puncte rotative.

Fiecare dintre aceste instanțe are propriile soluții de depanare și modalități de a le rezolva, dar dacă aveți un ecran negru fără cursor pe Windows 10, există mai mult decât pare.

Principalele cauze sunt de obicei driverele care sunt fie învechite, fie corupte, ieșite în porturi neașteptate și, uneori, probleme cu aplicația Blocare ecran.

Cum pot remedia ecranul negru fără cursor pe Windows 10?

1. Folosiți un instrument de reparare
2. Reporniți computerul
3. Actualizați driverele
4. Încercați să conectați diferite ieșiri video la computer
5. Porniți în modul sigur cu rețea
6. Efectuați repararea automată
7. Resetați computerul

1. Folosiți un instrument dedicat de reparații

Ecranele negre sunt destul de înfricoșătoare, dar nu sunt atât de periculoase ca omologii lor BSoD mai faimoși. Avem o mulțime de soluții pentru a rezolva această problemă, dar înainte de a începe o procedură manuală, luați în considerare o soluție dedicată.

Instrumentul recomandat mai jos este specializat în remedierea tuturor tipurilor de erori Windows 10, astfel încât să poată face minuni chiar și pentru acest ecran negru cu eroare de cursor. Este complet automat și fără efort, așa că încercați.

2. Reporniți computerul

Aceasta este de obicei prima linie de acțiune ori de câte ori întâmpinați o problemă cu computerul.

Deconectați toate dispozitivele externe, apoi reporniți computerul și vedeți dacă puteți ajunge la ecranul desktopului.

---

3. Actualizați driverele

Există două moduri de actualizare a driverelor. Modul manual implică utilizarea Manager de dispozitiv, făcând clic dreapta pe driverul pe care doriți să îl actualizați și selectând Actualizați driver-ul opțiune.

Cealaltă este de a utiliza o soluție dedicată, terță parte, care poate actualiza sau repara automat orice driver. Soluția recomandată mai jos este extrem de ușoară și rapidă, realizând treaba în câteva secunde.

⇒ Obțineți DriverFix

---

4. Încercați să conectați diferite ieșiri video la computer

• Conectați-vă la un alt adaptor de la grafică integrată la o placă discretă sau invers
• Conectați-vă la o ieșire diferită de la HDMI la DVI, DisplayPort la VGA sau orice altă combinație

Puteți încerca diferite combinații de ieșire video, cum ar fi acestea de mai sus, și puteți vedea dacă puteți obține ecranul desktopului cu un cursor de mouse.

---

3. Porniți în modul sigur cu rețea

1. Repornire computerul dvs.
2. Când este afișat ecranul de conectare, țineți apăsat butonul SCHIMB în timp ce selectați Putere atunci Repornire.
3. După repornirea computerului la Alege o opțiune ecran, selectați Depanare.
4. Click pe Opțiuni avansate.
5. Selectați Setări de pornire.
6. Alege Repornire.
7. Odată repornit, veți vedea o listă de opțiuni.
8. Selectați 5 sau F5 pentru Modul sigur in navigare pe internet.

După ce vă aflați în modul de siguranță, puteți efectua următoarele pentru a rezolva ecranul negru Windows 10 fără problema cursorului:

1. Rulați o scanare SFC

1. Clic Start.
2. Accesați caseta câmpului de căutare și tastați CMD.
   
3. Faceți clic dreapta și selectați Rulat ca administrator.
4. Tip: sfc / scannow.
5. presa Introduce.

O scanare System File Checker verifică toate fișierele de sistem protejate și apoi înlocuiește versiunile incorecte, cu versiunile autentice și corecte de Microsoft.

2. Rulați instrumentul DISM

1. Clic start iar în caseta câmpului de căutare, tastați CMD.
2. Clic Prompt de comandă în lista cu rezultatele căutării.
3. Tip:Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
4. După finalizarea reparației, reporniți computerul și verificați dacă problema persistă.

Dacă totuși obțineți ecranul negru Windows 10 fără cursor, rulați instrumentul DISM (Deployment Image Servicing and Management).

Instrumentul DISM vă ajută să remediați erorile de corupere Windows atunci când actualizările Windows și pachetele de service nu se instalează din cauza erorilor de corupție, cum ar fi dacă aveți un fișier de sistem deteriorat.

Dacă Modul sigur este stabil, atunci problema este cel mai probabil în cazul driverelor, dar computerul dvs. ar putea avea nevoie și de dezinfectare sau repararea fișierelor de sistem, deoarece majoritatea problemelor de actualizare din Windows 10 sunt probleme de corupție trecute de la operația anterioară sisteme.

În acest caz, în timp ce vă aflați încă în modul sigur, faceți următoarele:

1. Clic Start.
2. Accesați caseta de căutare și tastați Actualizați pentru a verifica și accelera actualizările critice care necesită timp pentru instalare.
3. Faceți clic dreapta pe start buton.
4. Selectați Manager de dispozitiv.
5. Importați orice driver lipsă sau cu erori de pe computer sau de pe site-ul producătorului

De asemenea, încă în modul sigur, descărcați, instalați și refuzați versiunea de încercare a Malwarebytes și adware, apoi actualizați și rulați scanări complete.

Asigurați-vă că dezinstalați programele antivirus bloatware și activați Windows Defender încorporat pentru a testa performanța computerului.

Odată ce cele de mai sus sunt sortate, procedați în felul următor:

1. Faceți clic dreapta pe Bara de activități.
2. Selectați Gestionar de sarcini.
3. Pe Lansare, dezactivați totul până când instalarea dvs. este stabilizată.
4. Restabiliți doar ceea ce aveți nevoie, inclusiv Windows.

Efectuați următoarele pentru a ieși din modul sigur:

1. Faceți clic dreapta pe start buton.
2. Selectați Alerga și tastați msconfig.
3. Mergi la Cizmă filă.
4. Deselectați sau debifați Boot sigur caseta de opțiuni.
5. Reporniți computerul.

---

4. Efectuați repararea automată

1. Introduceți discul de instalare Windows sau unitatea USB, apoi reporniți computerul.
2. Veți vedea un mesaj care vă solicită acest lucru Apăsați orice tastă pentru a porni de pe DVD.
3. Apăsați orice tastă pentru a porni de pe DVD.
4. Odată ce vedeți Instalați Windows pagina afișată, faceți clic pe Reparați computerul pentru a porni Windows Recovery Environment (WinRE).
5. În WinRE, accesați Alege o opțiune ecran.
6. Clic Depanare și selectați Opțiuni avansate.
7. Clic Reparare automată.

Notă: Dacă nu vedeți tasta Apăsați nicio tastă pentru a porni de pe mesajul DVD, trebuie să modificați ordinea de pornire în BIOS setări pentru a porni de pe disc sau USB.

Aveți grijă când modificați setările BIOS, deoarece interfața BIOS este concepută pentru utilizatorii avansați de computer, deoarece puteți modifica o setare care poate împiedica pornirea corectă a computerului.

Ar trebui să actualizați BIOS-ul doar atunci când este necesar, cum ar fi atunci când rezolvați o problemă de compatibilitate. Poate fi complicat și poate face computerul inoperabil în cazul unor erori.

Urmați pașii de mai jos exact așa cum sunt pentru a schimba ordinea de încărcare, apoi efectuați o reparație:

1. În procesul de repornire, verificați dacă există instrucțiuni despre cum să întrerupeți pornirea normală.
2. Introduceți utilitarul de configurare BIOS. Majoritatea computerelor folosesc F2, F10, ESC sau DELETE tasta pentru a începe această configurare.
3. Găsiți o filă în BIOS, configurați utilitarul etichetat Boot Order, Boot Options sau Boot.
4. Folosiți tastele săgeată pentru a merge la Ordinul de pornire și apăsați Introduce.
5. Localizați dispozitivul detașabil (CD, DVD sau unitate flash USB) în lista Boot.
6. Utilizați tastele săgeată pentru a deplasa unitatea în sus pentru a apărea ca prima în lista Boot.
7. presa Introduce.
8. Secvența comenzii dvs. de încărcare a fost acum modificată pentru a porni de pe DVD, CD sau unitate flash USB.
9. presa F10 pentru a salva modificările și a ieși din BIOS Setup Utility.
10. Clic da în ferestrele de confirmare.

După repornirea computerului, urmați pașii următori:

1. Lăsați scanarea să continue câteva minute pentru a elimina orice malware care vă infectează computerul.
2. Selectați limba, moneda, ora și tastatura preferate.
3. Clic Următorul și selectați Reparați computerul.
4. Alegeți sistemul de operare pe care doriți să îl reparați (în acest caz Windows 10).
5. Clic Următorul și selectați Depanare.
6. Selectați Opțiuni avansate.
7. Clic Restaurarea sistemului sau Reparare la pornire.

---

5. Resetați computerul

1. Clic start
2. Mergi la Setări.
3. Clic Actualizare și securitate.
4. Clic Recuperare pe panoul din stânga.
5. Clic Resetați acest computer.
6. Clic Incepe
7. Selectați Pastreaza-mi fisierele opțiune

Notă: Toate fișierele dvs. personale vor fi șterse și setările vor fi resetate. Toate aplicațiile pe care le-ați instalat vor fi eliminate și vor fi reinstalate numai aplicațiile preinstalate care au venit cu computerul.

---

V-a ajutat vreuna dintre aceste soluții să rezolve ecranul negru Windows 10 fără problema cursorului pe computerul dvs.? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.